《佳居乐橱柜有限公司终端销售人员薪酬制度探讨》-公开DOC·毕业论文

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1、本 科 毕 业 论 文 毕业论文题目:佳居乐橱柜有限公司终端销售人员薪酬制度探讨系 别:工商管理学院专业班级:工商管理专业 摘要 随着经济的发展和科技的进度,特别是信息化与知识化的趋势,企业对人力资源的薪酬管理工作提出了更高的要求。科学的薪酬制度不仅能吸引、留住和激励员工,还能使企业在市场中处于不败的境地。本文以薪酬管理的相关理论作为基础,分析佳居乐橱柜有限公司终端销售人员的薪酬结构现状,发现其在薪酬管理方面存在的问题与不足之处,探讨科学合理的薪酬设计方案。希望能给佳居乐在制定薪酬制度方面带来一点启示。关键词佳居乐 薪酬设计 薪酬结构AbstractWith the development o

2、f economy and science and technology progress, especially the development of information and knowledge, the trend of enterprises in human resources salary management work need higher request. Scientific salary system can not only attract, retain and motivate employees, and can make the enterprises u

3、nbeaten in the market. Taking salary management related theory as the base, the paper analyses the salary construction of the terminal salesmen in Dongguan Jia Ju Le ambry Co., LTD, finding out the problems existing in the salary management, this paper discusses with design of scientific and reasona

4、ble salary scheme. The author hope that the paper can give Dongguan Jia Ju Le ambry Co., LTD a little inspiration in the formulation of salary system.Key words: Jia Ju Le compensation design compansation structure目 录1引言.12文献综述.3 2.1薪酬设计的概念和内容.32.2薪酬设计的相关理论.33佳居乐橱柜有限公司终端销售人员薪酬设计背景介.5 3.1公司的概况与特点.53.2

5、佳居乐橱柜有限公司现有终端销售人员薪酬制度存在的问题.53.3佳居乐橱柜有限公司终端销售人员薪酬方案设计目标.64佳居乐橱柜有限公司终端销售人员薪酬方案设计.6 4.1薪酬方案设计的指导原则.84.2薪酬方案设计的对象.94.3薪酬模式的选择.114.4薪酬结构设计与薪资计算.135结束语.14注释.15参考文献.161.引言改革开放以来,中国经济的高速增长为世人所瞩目。经济的发展和物质生活水平的提高,得益于体制的改革与生产要素的解放。从中国的经济发展状况来看,我们可以清楚地看到,人力资源在推动中国经济发展所起的作用。进入21世纪以来,随着全球化的进程加快,知识与技术的更新,信息化时代的到来,

6、企业之间的竞争变得越来越激烈,这对人力资源提出了更高的要求。如何运用好、管理好和发展好人力资源,己经成为企业研究发展战略和目标的重要课题。企业之间的竞争,是科技能力与信息能力的竞争,科技与信息之间的竞争,归根结底是人才的竞争。因而,如何吸引、留住和激励企业发展所需要的人才是企业在市场中保持竞争力并处于不败之地关键所在。近年来,社会对人才的需求,特别是高科技人才的需求越来越大。只有当企业利用好和发展好人才资源,才能适应信息化和知识化的社会发展,才能使企业更好地实施发展目标和战略,才能使企业维持足够的竞争力。在人力资源管理体系中,薪酬对企业来说起着举足轻重的作用。在一个企业当中,可以没有工作分析,

7、可以没有招聘管理、培训开发,甚至是绩效管理,但却往往缺少不了薪酬管理工作。可以说,薪酬最具激励力和重要性。薪酬作为一种重要的物质激励方式,主要表现形式为正激励。薪酬作为一种安全保障和工作回报,是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。因此,制定合理的薪酬制度已经成为企业普遍重视的因素。但由于薪酬是企业收益的付出和对于每个人对公司贡献程度评价,所以管理起存在交代的难度。在现代企业对人才的激烈竞争中,优厚的薪酬条件往往能在吸引人才、留住人才方面发挥极大作用,从而使企业在对人才的招募和利用中处于优势。因此,通过对本课题的研究,设计佳居乐橱柜有限公司终端销售人员的薪酬制度的方案,总结出该行业

8、在制定薪酬制度时应注意及侧重的问题,希望能给企业制定薪酬制度带来一点启示。2.文献综述2.1薪酬设计的概念和内容2.1.1薪酬设计的概念薪酬设计,是指企业管理者和经营者对薪酬制度的决策,是根据企业发展既定目标和实际需要,为企业赢得竞争优势,确定薪酬制度变革方向,解决薪问题的过程。是对一个复杂的多因素的薪酬管理体系进行逻辑分析和综合判断的过程。包括薪酬制度变革的必要性和改革目标的分析论证,对薪酬结构、支付方式等拟定方案及其选择,以及对其评价、审批、贯彻执行等。 于满. 企业薪酬设计程序和方法. 中国人力资源开发, 开发技术任何企业进行薪酬制度变革或薪酬制度再设计,都应在企业最高管理者统一领导下,

9、成立一个适当规模的薪酬制度设计团队,开展薪酬制度设计工作。2.1.2薪酬设计的内容薪酬管理制度的设计是一个系统工程,它以岗位分析与评价、薪酬调查和绩效考核为基础,主要包括薪酬调查、分析比较、增资实力、薪酬策略、薪酬结构、岗位评价等内容。薪酬制度是企业根据劳动的复杂、精确程度、劳动责任的大小、能力要求的高低和劳动条件的好坏等因素,将名类岗位划分为若干等级。再按等级确定薪酬标准的一种制度。薪酬管理制度设计主要包括薪酬水平与薪酬结构设计、薪酬等级设计、因定薪酬的设计、浮动动薪酬(奖金或绩效工资)、过渡办法和其它规定六大要点。其中科学合理的薪酬结构设计对员工的激励将起着举足轻重的作用。 李敏. 浅谈薪

10、酬结构的设计. 云南冶金,2008.2 第37卷第1期本文以薪酬设计的相关理论作为基础,着重探讨佳居乐橱柜有限公司终端销售人员的薪酬制度设计的方案,薪酬设计的主要内容包括薪酬方案设计目标、设计的指导原则、设计的对象、薪酬组成要素的确定、固定工资怀浮动工资的计算、福利制度的完善。2.2薪酬设计的相关理论 郭美丽 刘延胜. 浅谈薪酬设计相关理论. 经济师 2010年第8期2.2.1维持生存理论这一薪酬理论最初是由古典经济学的创始人威廉配弟提出的,18世纪初的法国经济学家魁奈和杜尔格以及后来的英国经济学家亚当期密和李嘉图在此基础上又有所发展。维持生存薪酬理论的主要观点,一是产业社会中工人的薪酬应该等

11、同或略高于能维持生存的水平。二是劳动和其它商品一样,同时具有自然价格和市场价格。自然价格是指在其它条件相同的情况下,可使劳动者大体活下去并不增不减地延续其后代所必需的价格,它随着生活必需品价格的涨落而升降;市场价格是指根据劳动力供求比例实际付给劳动者的价格。劳动力市场的价格可能会与其自然价格偏离,但最终会再次趋于平衡。2.2.2人力资本理论人力资本理论不是薪酬决定理论,但是它对薪酬的决定有影响。该理论是美国经济学家西奥多舒尔茨提出,加里贝克尔加以完善。该理论认为,资本采取两种形式,即体现在物质形式方面的物质资本和体现在劳动者身上的人力资本,人力资本是通过人力资本投资形成的,其投资包括教育、保健

12、、衣食住等方面的支出。人力资本投资的目的对劳动者个人来说是为了现在或款来获得效用,得到满足。从薪酬角度来说,只有未来得到的薪酬理值等于或者大于现在的教育投资等支出的现值时,劳动者才愿意投资,也就是说,人力资本投资必须得到补偿。2.2.3边际生产率薪酬理论劳动的边际生产率这一概念由克拉克提出,他是指最后追加的单位劳动所带来的产量的增加。由于存在边际生产率递减的规律,对劳动的雇用数量并非越多越好,在劳动雇用量达到某一足够大的量后,劳动的边际生产率为零,按照边际生产率概念,薪酬取决于劳动边际生产率。这就是说,雇主用的最后那个工人所增加的产量的何时何地等于该工人的薪酬。如果工人所增加的产量小于付给他的

13、薪酬,雇主就不增雇用他;相反,工人所增加的产量大于付给他的薪酬,雇主就会增雇工人。工人的薪酬水平由最后雇用的工人的产量决定。2.2.4效率薪酬理论 1984年,约瑟夫斯蒂格利茨与夏皮罗创立了效率薪酬理论,其基本观点是工人的生产率取决于薪酬率。薪酬率的提高将导致工人生产系的提高,有效劳动的单位成本反而下降。企业降低薪酬不一定会增加利润,提高薪酬也不一定会减少利润。该理论认为,最初,生产率随着薪酬增加呈加速度增加,每个有效劳动单位和劳动成本递减,但在某个有效点之后,生产率的增长速度减慢,每个有效劳动单位和劳动成本递增。企业追求每个有效单位的劳动成本最小化,即薪酬劳动成本处于最低点,这个最低点就是效

14、率薪酬。这说明,在一定程度上,薪酬越高,劳动效率越高,即使在劳动力市场上供大于求,企业也不会通过降低薪酬来多雇佣工人,因为降低薪酬会导致工人努力程度的普遍降低,使企业处于更加不利的状态。3.佳居乐橱柜有限公司终端销售人员薪酬设计背景介3.1公司概况与特点佳居乐橱柜有限公司创建于1994年,公司总部位于中国家具出口第一镇大岭山镇,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的专业化整体橱柜企业,自有总面积达20万平方米的国际化标准工业园,拥有从德国、意大利等国引进的各种整体橱柜的先进设备,以及全球超过200名国际化的研发团队、500多名完善的检测、资深的技术人才和2000余人的专业、高素质的营销及服务团

15、队,实现年生产15万套整体橱柜的能力。 凭借着多年来积聚的强大的规模和实力,产品获得国家及行业颁发的多项殊荣,巩固了佳居乐在行业中的领先地位。企业通过了中国环境标志认证,ISO9001国际质量认证,先后荣获绿色建材产品,中国厨卫百强企业,中国厨房家具专业委员会副会长单位,橱柜行业双十大示范品牌,橱柜行业工艺技术金奖,中国厨房家具20年突出贡献奖的殊荣,并已连续多年被评为“中国橱柜行业十强企业”,建设部住宅整体厨房标准编制单位。在一支富有创造力与凝聚力的精英团队和佳居乐优秀的销售系统平台和严谨的管理模式下,佳居乐一直保持着健康、稳定、快速的增长。迄今,在国内外已拥有12家分公司,营销网络已遍布全国重点的一级城市

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