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1、中小型连锁药店门店员工基本礼仪规范员工仪容仪表：每位员工都是公司形象的代表，员工在工作期间的个人形象及言谈举止反应了整个公司的精神面貌。每位员工都应该穿戴整洁，举止大方。具体要求如下：项目女性男性服装着药店统一工作制服，穿戴整齐着药店统一工作制服（上衣扣子全部扣好，衬衣领口与袖口保持清洁，裤子常烫洗，口袋不放太多东西）胸卡统一端正佩戴在左胸部或挂在胸前统一端正佩戴在左胸部或挂在胸前头发短发不过肩，长发扎成马尾或盘起。不油腻、无头屑、不染彩色发、不留怪发型不油腻、无头屑、不染彩色发、不留怪发型或长发、不剃光头，不留长须鞋子穿黑色皮鞋，鞋跟不超过1.5寸。不得穿拖鞋或尖角的皮鞋、松糕鞋、露脚趾的凉
2、鞋、波鞋等休闲鞋。穿黑色皮鞋，不得穿拖鞋或露脚趾的凉鞋、波鞋等休闲鞋袜子高筒或中筒丝袜，夏天统一为肉色。冬天防寒统一为黑色。深色或蓝色化妆女性须化淡妆上岗，香水不要过浓。不得化妆手保持指甲短于指尖，不涂指甲油。保持指甲短于指尖饰品不配戴戒指、手链、耳环及其他夸张饰物，项链藏在衣服里。不配戴戒指、手链、耳环及其他夸张饰物站姿双目平视、面带微笑、挺胸、收腹。站立时脚跟并拢，脚尖打开呈45，拇指和其余四指分开，双手交叉，右手在上，左手在下，轻扣在下腹部。双目平视、面带微笑、挺胸、收腹。双脚自然分开与肩同宽，双手背于身后，右手握住左手腕。其他保证口气清新（当班时不允许吃引起异味的食物）保证口气清新（当班时不允许吃引起异味的食物）语言通畅情况下应讲普通话，接待顾客时应使用相互都懂的语言。通畅情况下应讲普通话，接待顾客时应使用相互都懂的语言。
