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1、数据库原理课程设计报告 设计题目设计题目 某宾馆客房管理系统 专业班级专业班级 学学 号号 学生姓名学生姓名 起止日期起止日期 年 月 日至 月 1 日 摘要 宾馆客房管理系统是对宾馆管理的现代化、网络化管理手段，逐步摆脱宾馆管理的人工管理方式， 拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率而开发的。宾馆客房管理系统是宾馆经营管理中 不可缺少的部分它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系 统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件 档案。这种管理方式存在着许多弊端如:效率低、保密性差容易出现差错等。且对于查询空
2、房间及 已定房间等极为不方便。在当今时代，这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。作为计算机及 网络应用的一部分使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅 速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房 经营管理的效率。也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入 的一个关键因素。宾馆客房管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分，基本包含了宾 馆主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。它包括客户信息管理、 客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管理
3、、价目信息管理等 6 大功能模块，并提供 了对各功能模块的查询和更新功能。其中客户信息管理、入住和退房管理是系统开发的重点。 本系统由问题描述、系统需求分析、概念设计、逻辑设计、物理结构设计、触发器设计、存储过 程设计、视图设计、数据库实施和维护组成。 目录目录 1.1.问题描述问题描述.1 1.1 背景.1 1.2 编写目的.1 1.3 功能要求.1 2.2.可行性分析可行性分析 .1 3.3.需求分析需求分析.2 3.1 需求分析.2 4 4 系统概要设计系统概要设计 .3 4.1 数据流图.3 4.2 数据字典.7 5.5.概念结构设计概念结构设计.8 5.1 E-R 图 .8 5.2
4、实体及属性的定义.9 6.6.逻辑结构设计逻辑结构设计.11 7.7.物理结构设计物理结构设计.12 8.8.触发器设计触发器设计 .12 9.9.数据库的实施和维护数据库的实施和维护 .13 10.10.结束语结束语.15 1.1. 问题描述问题描述 1.11.1 要求要求 某宾馆客房管理系统 实现客房类型、价目信息、客房信息的管理； 实现客户信息的管理； 实现 入住和退房管理； 实现费用管理； 创建触发器，实现入住和退房时自动修改客房的状态； 创建存储 过程统计某段时间内各种类型的客房的入住时间合计和费用合 计； 创建视图查询某一时刻没有入住 的房间信息； 建立数据库相关表之间的参照完整性
5、约束。 1.21.2 背景背景 随着宾馆业竞争的加剧，宾馆之间客源的争夺越来越激烈，宾馆需要使用更有效的信息化手段， 拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。宾馆管理系统主要包括前台管理系统和后台管 理系统两大部分，基本包含了宾馆主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各 个功能。现代宾馆业迅速发展，新的管理观念与模式层出不穷。宾馆客房管理系统亦随着宾馆管理理 念的发展而发展。宾馆客房管理系统依旧采用了先进的数据库理论，多媒体技术，软件工程理念等， 从基层，中层，高层三个管理者层次为切入点，以成本分析，预测，控制为一线，形成一套上下贯通， 操作便捷的酒店系统解决方案，科
6、学地将宾馆各种日常业务完美的结合在一起，为管理及决策提供了 强有力的支持。其对客人个性化服务及全面彻底的信息化，使企业电算化水平提升到一个新的更高层 次，提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据。 1.31.3 编写目的编写目的 众所周知，现在的宾馆行业竞争异常激烈。怎样吸引顾客，提高宾馆满员率以及管理水平是十分 重要的任务，而借助于当前蓬勃发展的 IT 工具来进行宾馆的管理既方便又快捷，大大提高了办事效率。 而且在数据保存和数据交换等方面也是手工操作所无法比拟的。虽然信息化不是宾馆走向成功的关键 因素。但是它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用。 1.41.4 功能要求功能要求
7、 （1）客人基本信息的录入； （2）客人基本信息的查询、修改、增加、删除等； （3）客房相关信息的录入，包括房间号、收费标准、床位、类别等； （4）客房类别标准的制定、类别信息的输入； （5）客房基本信息的查询、修改、删除等； （6）住房信息的录入，包括房间号、客人姓名等； （7）退房信息的更新； 2.2.可行性分析可行性分析 现在的宾馆管理进入信息时代，未来宾馆业的竞争必将进入一个新的阶段。伴随着我国旅游业的 高速发展，宾馆行业的服务档次迫切需要提高。在宾馆行业竞争日趋激烈的今天，要成为佼佼者，就 必须与高新技术紧密结合。硬件设施落后、管理水平滞后、服务质量低下的宾馆将被逐步淘汰。传统 的纯
8、手工或简单的计算工具，已经不适应现代经济高速发展的要求，必须运用现代化管理手段，配备 完善的自动化设备，提高宾馆的服务水平与质量，从而赢得高信誉、强实力、好效益。本系统目地是 为了提高宾馆的管理效率，提高宾馆服务水平与质量。 3.3.需求分析需求分析 3.13.1 需求分析需求分析 1 1）. . 处理对象处理对象 系统要处理的对象包括客户信息管理、客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管 理、价目信息管理等 6 个方面，各个对象包含的信息如下所示： （1）客户信息管理：可以新建客户，输入客户的身份证号码、姓名、性别和地址等信息，可以 对于客户的信息进行相应的修改，还可以对客户的消费信息进行统计。 （2）客房信息管理：可以在相应的房间类型下面进行添加相应的房间，对相应的房间进行删除， 查看空房以及客房的情况。 （3）入住和退房管理：客户可以入住相应的房型下的空房，然后可以退房，系统自动将相应的
