2020年(人力资源知识)某集团人力资源配置问题研究报告(doc 61页)

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1、A集团企业人力资源配置问题的研究目 录1导论研究背景及意义31.1人力资源在知识经济中的地位和作用31.2人力资源在发展知识经济中具有决定性作用41.3人力资源配置在企业发展中的作用51.4本文的主要研究内容62现代人力资源管理的模式以人为本72.1现代人力资源管理的概念72.2现代人力资源管理的模式72.2.1以人为本的人力资源管理72.2.2科学的机制管理模式82.2.3现代人力资源管理的方法92.3人力资源管理的层次及职能102.4国外人力资源开发管理模式对我们的启示122.4.1企业通过培训提升员工人力资本122.4.2爱立信的人力资源管理策略132.4.3北电网络注重过程的考核162

2、.4.4赏罚有据的摩托罗拉183 A集团人力资源配置的现状和存在的问题223.1人力资源结构分析233.2人事管理工作方式简单化243.2.1缺乏科学的人才评价体系253.2.2缺乏有效的业绩考核制度263.3缺乏合理的人才流动274建立科学的人力资源配置体系284.1人力资源总体规划294.2人力资源政策304.2.1发展优势企业,创造就业机会304.2.2建立效益型安置模式304.2.3退出机制的建立314.3建立内部人力资源动态管理体系324.3.1人力资源动态管理工作流程324.3.2动态管理关键环节说明:335 A集团人力资源管理方案设计375.1人力资源选拔与配置375.1.1人力

3、资源选拔与配置的目的375.1.2人员安置模式375.1.3人才引进模式385.1.4管理层选拔405.2建立有效的激励约束机制435.2.1改革薪资制度,建立有效的激励约束机制435.2.2建立绩效考核管理模式465.3人力资源开发全员培训505.3.1培训的目的515.3.2培训原则515.3.3培训内容515.3.4培训的实施程序525.3.5员工培训中的责任划分535.3.6培训评估545.3.7员工培训方案设计示例546结语571导论研究背景及意义1.1人力资源在知识经济中的地位和作用随着知识经济的到来,世界各国对资源开发的中心都正在由物质资源开发向人力资源开发转移。这是因为人力资源

4、在知识经济中处于基础性地位,人力资源的数量和质量将是未来社会经济增长和社会发展的关键。知识经济按国际经济合作组织以知识为基础的经济的报告中的定义,是指建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。知识经济是和农业经济、工业经济相对应的概念,用以指当今世界上一种新型的、富有生命力的经济,是人类社会进入计算机信息时代出现的一种经济形态。实质上,它是以人力资源为依托,以现代科学技术为核心,以高科技产业为支柱,以不断创新为灵魂,以教育为本源的经济【1】。知识经济与传统的劳力经济,资源经济相比较,具有以下几个方面的主要特点:知识经济是一种信息化经济、网络化经济、创新型经济、智力支撑型经济和可持续发展经济

5、。知识经济的基本特点决定了人力资源的数量和质量是经济增长和发展的关键因素。在21世纪,世界资源开发中心将由物质资源开发向人力资源开发转移。因为,在知识经济中,经济的发展对资源的消耗由自然界的物质资源大量消耗转向对人力资源的消耗。人力资源在经济中的地位必然发生深刻变化,物化劳动在商品价值中的比重逐渐减少,活劳动特别是人的智力劳动在商品价值中比重逐渐增加;劳动者对非人力资本的依赖程度趋向弱化,对人力资本的依赖程度趋向强化。这既是人力资源开发的必然趋势,又是知识经济时代的重要特征。知识经济的特征决定了投资于开发人力资源,培养高素质和具有创新能力的人才已成为社会财富增长的主要源泉。21世纪将是世界人类

6、社会从工业经济迈向知识经济的时代。这一时代人的知识和创新能力作为一项重要的生产要素进入到生产过程,在创造社会财富的诸种要素中,自然资源、物质资源、资金、机器设备及尚未受过教育培训的自然型劳动力,将不占主导地位,以人的知识和创新能力为特征的知识型劳动力则成为主要的生产要素,占主要地位,发挥重要作用。资源泛指用于生产人们所需物品的各类投入要素,通常可分为物质资源(自然资源和资本资源)和人力资源。人力资源主要是指人才的数量和质量。在商品经济尚未充分发展,国际交换还不普遍的时代,一个国家的经济发展主要取决于它所拥有的自然资源的状况。在商品经济发达、国际经济趋向于一体化的今天,自然资源状况对于生产力的影

7、响作用已远没有过去那么大,而人力资源,特别是掌握现代科学技术和懂得现代管理的人才,对社会生产力的发展产生着越来越重要的甚至是决定性的作用。 知识经济的特征决定世界经济竞争力的核心,直接体现在人力资源质量上的竞争。谁拥有高素质的人才,谁就会在世界经济角斗中取胜,谁忽视了人才,谁就会成为这个世界的弱者。重视人力资源开发,培养高素质的人才已成为国际社会的普遍共识,发展知识经济,提高人力素质已成为世界许多国家和地区的基本政策。他们认为知识和创新能力是世界经济竞争最重要的优势,拥有较多高素质的人才,是一个国家综合国力的重要标志,是一个国家经济持续发展的生生不息的源泉。现实和历史证明,人力资源的开发和管理

8、在知识经济中处于基础性地位。知识经济实质上是智力经济,支撑经济发展的基础和依托是高素质的人力资源。1.2人力资源在发展知识经济中具有决定性作用 在知识经济中,人力资源作为一种能动的特殊资源,它具有生产性和创造性,是一切经济资源中最重要的资源。它代表着现代社会生产力发展的水平和未来经济发展方向,人力资源在知识经济中的基础地位与教育在知识经济中的基础地位是一致的。人力资源在知识经济中的具体作用体现在如下几个方面:(一) 人力资源是经济增长的决定因素。经济增长是指国内生产总值或国民生产总值在量上的扩张,长期以来经济界采用绝对指标和相对指标来衡量一个国家经济增长状况。所谓绝对指标,即国民生产总值或国内

9、生产总值在绝对量上的增长;所谓相对指标,即用增长比率来衡量增长的速度。这两个指标虽然可以从绝对量和相对量上分别反映经济增长的水平,但是这两个指标不可能清楚地反映出各生产要素在经济增长中的贡献水平。当代,经济学界经过研究探索,已建立了经济增长模型,使人们能够清楚地看到人力资源对经济增长的决定作用。经济增长模型一般采用三个要素,亦即资本、劳动力、技术进步,而资本又分为物质资本和人力资本。在这个中间,我们则能够看到人力资源在资本劳动力和技术进步中所起的作用。人力资本、劳动力、技术进步分别是人力资源不同侧面的表现,其量的多少、质的高低取决于人力资源的数量和质量。人力资源的素质尤为重要。人力资源是人口数

10、量与质量的统一,是潜在人力与现实人力的统一。人不仅具有能动性、生产性、创造性,而且还是科学文化的载体。人力资源的素质包括多方面的内容,可归纳为思想素质、文化素质、科学素质、创新素质、技能素质。高素质的极其丰富的人力资源则是经济增长的真正源泉和财富。对企业来说,人力资源的素质高低决定产品质量的优劣和劳动生产率的高低,以及投入与产出的比例。(二) 人力资源结构是经济发展的决定因素。一个国家或一个地区经济发展,不仅表现为经济的增长,而且表现为经济结构的优化。经济学家在研究一个国家经济增长时会发现两种奇特的现象:一种是有些国家在某个历史时期表现为经济增长量的停滞或萎缩,但经济结构却得到了优化,不能说经

11、济没有发展;另一种是有些国家在经济的量上得到了扩张,但经济结构畸型化,也不能承认经济得到了好的发展。经济结构是否优化,成为衡量经济发展与否的首要因素。社会经济发展的现实和历史证明,经济结构是否优化不仅仅取决于本国的自然资源的禀赋,更取决于人力资源的结构是否优化。人力资源结构的优化不仅表现为静态上的人力资源结构能与经济结构保持协调一致和相对平衡,而且表现为动态上人力资源结构的变化与经济发展所需经济结构相适应。随着科技的进步和经济的发展,经济结构的调整也是不时出现的。然而,经济结构的调整往往是从调整人力资源结构开始的,如果没有相应素质的人力资源和具有一定弹性的人力资源结构,经济结构的演进速度必将受

12、到约束。(三) 人力资源是可持续发展的决定因素。1993年10月,我国在世界上首先推出中国21世纪议程白皮书,对中国实施可持续战略作了详细论述,这表明了中国政府从理论上和实践上选择了可持续发展的战略道路。1997年9月12日,江泽民总书记在党的十五大报告中再一次强调:“我国是人口众多,资源相对不足的国家,在现代化建设中必须实行可持续发展战略。”可持续发展这一概念的内涵十分丰富,就其核心内容可概括为三点:一是整体发展的观点、二是可持续发展的观点、三是协调发展的观点。具体来说,整体发展的观点就是强调地球是一个整体,资源、人口、环境相互制约;社会也是一个整体,物质文明与精神文明相互制约。可持续发展必

13、须是整体的发展,破坏了其中的某一部,其后果必将危及整体。可持续发展的观点,强调要把当代的发展与未来的发展结合起来,要求以未来发展的可能性作为制订当代发展战略的前提。协调发展的观点,强调可持续发展应当是人类与自然,发达国家与发展中国家,物质与精神协调与和谐的发展。如果人类对自然资源贪婪地掠夺而不顾其再生,资源枯竭了,必将危及后代的生存。由此可见,可持续发展的根本特征可以概括为:经济、社会与生态环境三者统一的协调发展。三者能否统一取决于社会活动的主体人,亦即人类对可持续发展的认识程度,人力资源的素质,以及人对生产、生活方式的控制能力。 1.3人力资源配置在企业发展中的作用对企业来说,现代人力资源管

14、理就是指对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织指挥和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分发挥人的潜能,提高工作效率,实现组织目标的管理活动。现代人力资源管理是一种更深入和更全面的新型管理形式。人力资源的开发、配置与管理,正越来越为企业管理者所关注。人力资源越来越被视为最宝贵的资源,发达国家把人力资源管理提高到企业战略高度来认识,人力资源部门的地位开始从执行层上升到决策层,对人事工作者的资格要求越来越高,人力资源管理被大学列为工商管理专业的必修课程。人力资源的管理已成为现代科技管理的重要组成部分。人力资源管理的基本任务,就是根据企业发展战略的要求,通过有计划地对人力资源进行合理

15、配置,搞好企业员工的培训和人力资源开发。采取各种措施,激发企业员工的积极性,促进企业经济效益的提高。人力资源管理的内容:有以下几项,一是员工的录用和调配。二是员工教育和培训;三是员工考核和激励;四是员工的工资福利,劳动保险;五是与之有关的职位分类定编定员人力资源规划、人力资源评价以及企业文化建设。人力资源管理内容较多,影响亦深远【2】。现代人力资源管理的核心命题之一是解决组织中的人力资源配置问题,只有科学、合理的配置人力资源,才能在此基础上建立起来一个人力资源管理和开发系统。人力资源管理包括人力资源预测、人力资源教育和培训、人力资源配置、人力资源开发和利用、人力资源投资和效益、人力资源评估以及人力保护等等诸多方面的系统工程,其核心概念是把人看成是一种资源,一项投资。只有这样才能将“尊重知识、尊重人才”变为现实,将人力资源的持久的竞争优势发挥出来,实现有效的人力资源管理。逐步实现社会人力资源的优化配置【3】。1.4本文的主要研究内容前面我们论述了人力资源管理在当今知识经济时代的地位和作用,以及人力资源管理对于企业发展的重要作用,但令人遗憾的是,事实上在现在的企业中,人力资源管理工作的开展所受到的重视程度和所发挥的作用都很有限,因此本文以某集团公司为例,分析了该企业的人力资源管理现状,在分析过程中我们看到,该企业所面临的一些人事问题,比如:就业压力巨大

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