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1、（招标投标）花园物业管理投标书目 录一、 四川蒲江方圆置业公司简介二、 服务项目三、 “蒲江花园”招标文件四、 “蒲江花园”物业服务标准五、 蒲江花园前期工作安排及开办费用测算（1）六、 蒲江花园前期工作安排及开办费用测算（2）七、 蒲江花园前期工作安排及开办费用测算（3）八、 “蒲江花园”物业管理委托合同九、 “蒲江花园”前期物业管理服务协议十、 蒲江花园住宅、商铺验收交接表十一、 蒲江花园业主领取钥匙清单十二、 物业使用守则十三、 总经理致辞十四、 物业管理公司服务承诺十五、 服务电话一览表十六、 业主公约十七、 住户行为道德公约十八、 住宅室内装饰装修管理办法十九、 装饰装修管理公约二十
2、、 施工队装修人员管理公约二十一、 消防管理公约二十二、 治安防范管理公约二十三、 安全用水、用电、燃气管理公约二十四、 环境卫生管理公约二十五、 招牌、广告管理公约二十六、 机动车停放管理公约二十七、 营业场所管理公约二十八、 自行车、摩托车管理公约二十九、 小区物业管理服务指南三十、 突发事件应急指引三十一、 住户入住办理手续流程图三十二、 住户入住收费一览表三十三、 住户报修流程图三十四、 住户缴纳物业管理服务费指引三十五、 物业管理处家居特约代理服务三十六、 物业管理处家居特约环境绿化与环境清洁服务三十七、 物业管理处家居美化怀装饰服务三十八、 小区商务配套服务三十九、 公共设施附件四
3、十、 装饰装修办理程序四十一、 装饰装修申请书四十二、 装饰装修承诺书四川蒲江方圆置业公司简介四川蒲江方圆置业有限公司成立于二OO四年四月二日，是集物业管理、建筑装饰、园林绿化、广告设计制作、销售建筑材料为一体的综合性企业。公司组织机构健全，管理制度完善、规范。公司秉承“没有规矩、不成（）；以人为本、诚信求实、追求卓越、持续发展”的经营宗旨，鼎新革故，迅速适应市场变化，确立了自身品牌。公司在开业初期即与四川省邛崃方圆房地产开发有限公司联手，率先在蒲江开发打造了精典园林小区，具有纯山水社区美誉的“蒲江花园”，开创了蒲江无优质商品房先列。该社区有不仅以其美观造型、完善的整体布局、先进齐全的配套设施
4、、成熟精湛的技术应用，为成都市蒲江县增添了亮丽风景，使县内房屋建设整体水平跃升了新的台阶，而且更以其优秀售后物业服务，让入住者享受到“和谐、自然、舒适”，的人、住宅与自然环境的和谐统一。公司在发展进程中，还不断抓住商机，于二OO五年新增设了房地产咨询及中介代理项目，想以最完善、周到的服务回馈信任、支持我们的新老客户。公司在以后的发展中，会继续发扬“没有最好、只有更好；勇于拼搏、开拓创新、永不言败”的企业精神，积极进行资本运作，逐步实现跨区域、多元化发展战略，创造新的利润增长点，热情服务，回报社会，以坚实的步伐迈向新的征程！四川蒲江方圆置业有限公司二OO五年十月三十日服务项目常规服务 物业区域内
5、共用设施设备的日常养护和管理。 物业区域内花木、绿地的日常养护和管理。 对小区实施全方位监控，保安24小时巡逻。 维护小区公共秩序和消防安全，协助相关职能部门维护小区安全。 维护小区车辆正常出入及有序停放。 维护区域内公共环境，卫生的管理。 受相关单位委托的水电等费用的代收代缴，平时报刊、邮件、杂志的收发。 物业档案资料的管理。 多功能技防系统的运行管理。特约服务日常生活衣物方面：为住户收洗衣物、被褥；提供补衣、制衣服务等。居住方面：为住户进行室内卫生保洁、室内装饰装修、搬家、管道疏通、更换门锁心、网络维护、空调移机、安装家庭报警装置、屋顶及私家花园的设计施工养护、租摆室内植物，扶老托幼等。出
6、行方面：代购代订车票、飞机票、火车票、国内旅游、机动车保养、清洗、维修、装饰等。商务服务打印、复印、传真、电了邮件、商务会议、产品展示、网页广告等。金融服务代办各种保险；设立银行代办点。经济代理中介服务房屋代售代销、二手房买卖、租赁、室内装饰装修、建筑材料代购代销、广告设计制作发布、置业咨询等。委托性的特约特色服务根据业主所需，依据协议提供特色服务。如家庭医疗保健、各种培训服务、个人网页制作、美容健身咨询、婚庆礼仪等。物业管理招标文件第一部份 投票邀请按照国务院物业管理条例和成都市物业管理招标投票暂行办法的规定，现决定对 “蒲江花园” （项目名称）的物业管理服务进行 邀请 （公开/邀请）招标，
7、兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。一、 招标项目的简要说明本项目位于成都市 蒲江县 区（县） 了翁 路 98 号附 6 号，四到范围；东至 干锅厂 西至 规划路 ，南至 了翁路 ，北至 唐蒲路 。本项目规划设计的物业类型为： 80%住宅，商业20% 。本项目总用地面积 13674.5 平方米。用地构成为：建筑用地 4254.4 平方米（其中公建用地 260 平方米），道路用地 2153 平方米，绿化用地 6697.1 平方米。本项目总建筑面积 24000 平方米。其中地下总建筑面积 / 平方米，地上建筑面积 24000 平方米（住宅建筑面积 18156.8 平方米，商业用房建筑面积 4
8、598.3 平方米，办公用房建筑面积 / 平方米，其他物业建筑面积 1244.9 平方米）。本项目共计建筑物 7 幢（其中住宅 5 幢 110 套，非住宅 5843.2 平方米）；建筑结构为 混合、底框、全框 。本项目的建筑密度为 35.3%；综合容积率 1.78 ；绿化率为 40%。本项目规划建设机动停车位 98 个，其中室内停车位28个，露天停（车库）车位 70 个；按照规划设计建造了非机动车停车场所 120 平方米。二、 本项目于 2004 年 12 月开工建设，共分 二 期开发建设。第一期工程计划于 2006年 2 月全部建成竣工交付使用。三、 物业管理企业办公等用房；、1、 物业管理
9、企业办公等用房；建筑面积为 50 平方米；坐落位置： 唐蒲路一号幢则 。2、 业主委员会活动用房；建筑面积为 平方米；坐落位置； 。3、 会所：建筑面积为 730 平方米；坐落位置： 唐蒲路一号幢则 。四、 房屋专项维修资金建立情况开发建设单位按 标准，计 元；购房人按标准缴存，计 元；专项维修资金的补充来源有 ，建立的住房专项维修资金现在于 。五、 招标书的发售投标单位应于 2006 年 5 月 20 日 10 时 30 分前至成都市 邛崃市 区（县） 南环路 路 35号附 5 号， 108 室（领取/购买）招标书。（出售的招标书每套标书收取成本费 路 200 元整）。，六、 保证金的缴纳1
10、、投票人在（领取/购买）招标书的同时缴纳投票保证金 10000 元整。未中标者在招标人与中标人签订 “蒲江花园” 物业服务合同后5日内退还保证金，利息（不计/计），并给予 100 元的投标书编制补偿金。2、未按规定提交保证金的投票，将被视为投票无效。七、 投标地点成都市 邛崃市 区（县） 南环路 路 35号 附 5 号， 108 室。八、 投标截止时间2006 年 6 月 20 日 10 时 30 分，逾期收到的或不符合规定的投标文件不接受。九、 招投标说明会 2006 年 5 月 30 日 9 时 30 分约请投标人共同中勘招标物业现场并举行说明会。十、 开标时间、地点1、开标时间： 200
11、6 年 6 月 22 日 10 时 0 分。2、开标地点：成都市 邛崃市 区（县） 南环路 路 35号 附 5 号， 108 室十一、 对本次招标提出询问的，请于 2006 年 6 月 15 日前与 卢大庆 联系（技术方面的询问请以信函或传真的形式）。地址：邛崃市临邛镇南环路35号附5号108室 邮编： 611530 电话： 02888791735 传真： 02888767258 联系人： 卢大庆 招标人：四川省邛崃市方圆房地产开发有限公司 2006 年 5 月 18 日第二部分 技术规范及要求本物业的环境设施设备按照成都市住宅物业环境设施设备项目等指导标准 乙 等标准，物业服务按照成都市住宅
12、物业服务等级指导标准 二 级标准，具体技术规范与要求部分差异如下：一、 物业管理服务的内容1、 物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的管理养护；2、 物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护；3、 物业管理区域内的绿化养护和管理；4、 物业管理区域内车辆（机动车的非机动车）行驶，停放及场所管理；5、 供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的直协调和管理。6、 物业管理区域的日常安全巡查服务；7、 物业档案资料的保管及有关物业服务费用的幡管理；8、 物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的服务；9、 /二、 物业管理服务的要求1、 按专业化的要求配
13、置管理服务人员；2、 物业管理服务与收费质价相符；3、 住宅区域物业服务费用每月按 元/平方米收取；4、 非住宅区域物业服务费用每月按 元/间收取。三、 物业管理服务标准1、 物业共用部位要的养护和管理服务标准1） 物业共用部位要保持良好的状态2） /2、 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理服务标准1） 设施设备运行良好，维修及时、养护良好。2） /3、 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨污水管道的疏通服务标准1） 保证公共场地垃圾日产是清。2） /4、 公共绿化的养护和管理标准1） 公共绿化保持常年表绿。2） /5、 车辆停放管理服务标准1）露天车位按 元/个、月收
14、取2）车库车位按 元/个、月收取（甲方产权）6、 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务标准1） 小区内公共秩序井然，无重特大安全事故发生；2） 严格盘查非小区内售货员的进出。7、 装饰装修管理服务标准1） 按成都市装饰装修管理暂行办法执行。2） /8、 物业档案资料管理标准1） 规范有序，便于查找。2） /9、 其他服务标准1） 另议。2） /四、 物业服务费的结算形式： 。五、 主要设施设备的配置的说明（详风附件1）。六、 公建配套设施及说明（详内附件2）。七、 / 。八、 / 。第三部分 投标人须知一、 总则说明一） 适用范围1、本招标文件公适用于本项目的物业管理服务。二） 定义1、“招标方”系指第一部分所指的组织本次招标的招标机构。2、“投标方”系指向招标提交投标文件的物业管理企业。三） 合格的投标方1、 经过本次招标的资格预审认为合格的投标人称为合格的投标方。2、 /3、 /四） 投标费用
