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1、 中国平安保险财产公司东莞分公司企业文化工作在平安 在中国的保险业，中国平安被称为业界的“MBA培训班”。这反映出中国平安为中国民族保险业输送了很多人才，也从另一个侧面反映出了“中国平安”人才的培养和成长速度。为了确保中国平安高速发展和金融保险业界发展对人才的需要，中国平安构建了自己独到的人才环境、人才发展政策。 国际化的管理理念 中国平安是国内首家引进外资的保险公司。外资的加入，促进了公司治理的不断完善，并带来了新的经营理念。中国平安的高层管理团队1/2来自海外，直接嫁接国际化管理标准。300多名来自台湾、香港及美国的营销人才引入全新的营销理念。与麦肯锡等国际知名咨询公司全面合作，引进新的经
2、营理念和管理技能，使公司经营管理水平有了较大的提升。 先进的人力资源战略 1998年，麦肯锡帮助中国平安确立了人员聘用、升迁、考核标准、激励、发展和培训的人力资源整体构架。2001年5月，具有丰富国际管理经验的顾敏慎先生加入中国平安（原联合利华人力资源总监）。这些为中国平安带来了先进的人力资源战略和人力资源环境。 先进的人力资源环境给员工提供了潜能充分发挥的舞台和迅速的成长空间。 国际专业化的管理团队人才国际化是中国平安参与国际竞争的重要基础。如今在中国平安集团最高层的10多位执行官中，有一半是来自海外的专家。如现任中国平安集团总经理兼CFO 张子欣博士原是前麦肯锡公司高级全球合伙人；现任中国
3、平安集团副总经理兼首席人力资源执行官顾敏慎先生来自联合利华；现任中国平安人寿董事长兼CEO的梁家驹先生来自保诚人寿；曾获得2001年度“国家友谊奖”并受到国务院总理朱镕基接见的现任中国平安集团副总经理兼首席精算执行官斯蒂芬迈尔先生，则是原美国林肯国民集团的副总裁。此外，还有40多位海外专业人才进入了中国平安的管理层。在引进海外管理人才的同时，中国平安亦倾力于本土人才的培养。在良好的企业文化、专业化教育培训体系及国际化经营管理平台上，中国平安员工可以直接向这些拥有丰富管理经验的国际专家队伍学习，快速成长中国最优秀的职业经理人群体。 全球职级系统（GGS） 中国平安引入了惠悦的全球职级系统（GGS
4、），该系统以科学的指标，客观的评估出每个工作岗位的价值及级别。该职级系统是全球大部分公司普遍采用的职级评估系统。根据此系统，中国平安设定了每个岗位与国际接轨的薪酬架构。 在中国平安，员工价值可以被公正、科学的评估和对待。 晋升发展 中国平安在人才选拔时坚持工作业绩、职业操守、胜任素质和发展潜力四个标准，并在此基础上引进了国际上先进的职业操守、胜任素质模型和测评系统，形成了一套科学、成熟的人才测评和考核评价体系。中国平安还非常重视潜质人员的发展，公司专门建立了各层级的潜质人才库，并通过培训、轮岗、指导人等方式对潜质人员进行重点关注和培养。 中国平安的晋升发展机制确保了公司快速发展对人才的需求，给
5、员工提供了广阔的发展空间。 绩效管理体系 中国平安的绩效管理体系以平衡计分卡（Balance Score Card）的理念为指导，充分体现中国平安的“竞争、激励、淘汰”三大机制。公司目标由上至下，分解为个人工作目标，由直线上级和员工讨论制定工作计划。计划的完成情况员工个人成长进度为绩效评估的主要依据。评估过程严格遵照公开、透明、帮助员工发展的基本原则，并为所有员工提供通畅的考核申诉渠道。 中国平安的绩效管理体系可以帮助员工找出自己的不足，尽快得以改善。 指导人制度 指导人制度是中国平安人才培养的一条重要途径。通过指导人以老师、教练、顾问、咨询师、榜样和知己朋友等多种角色帮助被指导人在思想品德、
6、工作技能与知识、经营管理、心理素质、情感智商等方面不断成长和进步，进而帮助其实现个人职业生涯目标。 在中国平安，每个员工都会有自己的指导人，在指导人的帮助下，您会感觉中国平安像一个温馨的家，在这个温馨的家里，您会快乐健康的成长。 “以竞争的环境锻造人，以广阔的空间发展人”，这是中国平安人力资源的重要策略之一。生活在平安 在温馨的中国平安大家庭里，除了能够分享工作体验、知识的积累和成功的快乐外，还能够随时随地感受着公司提供的基本需要、保障与安全、休闲与假日、前途与发展等方面的关怀 保障与安全保险：除了国家和地方规定的养老、医疗、工伤、失业、生育等各项社保外，公司还精心设计和提供了补充养老保险和团
7、体保障计划（包括保额最高达30-100 万元的意外保险，以及最高250元/天就医补助的医疗保险），给员工一个令人踏实放心的保障。员工的亲属也享受若干项的保障优惠。住房公积金：为了资助员工购房，公司提供了住房公积金计划。由公司和个人分别出资一定比例建立住房公积金。医疗福利：员工可以享受到每年一次的免费体检；公司设有医务室或体检室，为员工提供免费的医疗服务；如果员工在异地工作、医疗保险不能覆盖，公司还会按规定的比例报销医药费。 休闲与假日 休假计划：除了国家法定的节假日外，员工还可以享受年休假、探亲假、事假、病假、婚假、产假、看护假、哺乳假、丧假等，特别是三八妇女节女员工还能休假半天，参加精算师考
8、试的员工也能享受2.5-12天不等的带薪考试假。 娱乐：公司是一个朝气蓬勃的家庭，为员工提供了许多燃放激情的场所。大型运动会、球类和棋类比赛、卡拉OK赛、演讲大赛、辩论赛、摄影比赛、绘画书法比赛等等。不管您是能文还是能武，想唱还是要跳，这里都可以让您一展身手、挑战群雄！ 激励活动：公司还为每个部门预算了一定数额的激励费用，用于员工开展生动活泼的文体与联谊活动。外出踏青、山边烧烤、海中击浪、拓展活动，这些丰富多彩的激励活动，将丰富和点缀员工的生活。 福利与津贴 节日费：每逢重要节日，员工都会收到公司的一份祝福和节日费。除了常见的劳动节、端午节、国庆节、中秋节、圣诞节、元旦、春节等之外，春节假日后
9、上班的第一天，员工会收到公司的开工利是，吉祥而且厚重；三八国际妇女节，女员工们会收到公司的过节费或共享郊游的乐趣；六一国际儿童节，有14岁以下独生子女的员工也会收到一份节日礼。 生日：公司会在这天为员工送上一份精美的生日礼物，让这份温馨和喜悦伴随着属于您的这一天。 考试费报销：为了鼓励和帮助员工提升自我、提高个人发展潜力，公司还为通过精算、LOMA、 注册会计师等考试的员工报销考试费用。 各类补贴：除了工资、津贴及奖金外，公司还为员工提供降温费、取暖费、误餐补贴、交通补贴、通讯补贴等，从点滴之处体现中国平安的关爱。 服务奖励 平安勋章：每年都有许多优秀的平安人能从董事长的手中接过那枚金质的平安
10、勋章。她代表着中国平安的最高荣誉和中国平安对员工的肯定。 长期服务纪念章：凡是为中国平安工作十年、十五年、二十年等以上的员工都能获得长期服务纪念章。 其他奖项：年度评优、追求卓越奖、董事长特别奖、专业系列奖以及其他各类奖项，也会与那些不断追求卓越和不断为公司创造价值做出贡献的员工时时相伴，让大家学习有榜样，奋斗有目标。 “潜能的发挥、价值的体现、品质的生活”，这是中国平安对员工的承诺。学习在平安 拥有庞大的培训组织、完善的培训体系和丰富的培训资源一直是平安员工的骄傲。平安大学、平安博士后工作站、企业内部培训、直接引进的海外培训项目、外派海外培训等，这一切的目的是给员工提供终身学习和职业发展机会
11、，让每一个员工及时掌握各专业领域内领先的知识和技能。 平安大学平安大学成立于2001年，下设寿险学院、产险学院、金融学院、管理学院。平安大学通过集中面授、网上学习、自学与认证考试等多种方式，将制式化、专业化的培训内容送达各层级员工。员工也可以结合自身职业生涯发展需要，在平安大学制定个性化学习方案。平安大学的目的是为员工提供终身培训、培养平安专业人才队伍、为中国平安造就世界一流职业经理人群体、为中国平安永续发展的提供动力源。目前，平安大学正在深圳观澜修建一个培训基地，总用地面积20万平方米，能同时容纳1000名学员进行培训，是国内规模最大的企业培训基地之一。该基地的建成将为提升平安人才的竞争力培
12、养打下坚实的基础。 平安博士后工作站 平安企业博士后工作站由国家人事部于2001年12月批准建立，是中国保险业第一家企业博士后工作站。工作站通过与中国社会科学院、南开大学等国内一流研究机构的合作，并聘请到吴敬琏、李扬、谢平等享誉国内外的经济学家来站担任指导专家，构筑了国内一流的学术研究阵地。 在博士后工作站，员工可以近距离的聆听国际大师的演讲并接受他们的指导。 新员工封闭培训 每一个刚进入中国平安的员工，都将接受公司的一到两周的新人封闭培训。该培训严格按新员工素质模型进行，以帮助新员工尽快从社会人转变为平安人 、从校园人转变为职业人、从人手转变为人才，建立积极、健康的职业心态和团队工作意识，成
13、为平安化、职业化、专业化和心态良好的平安人。 企业内部培训 平安集团所属的各子公司、分公司都设立了独立的培训部、拥有自己的专、兼职讲师队伍。各公司的讲师由平安内部各专业领域的精英和专家组成，拥有丰富的工作经验和技能，他们是所有刚进入中国平安的员工的良师益友。 国际通用资格认证 公司鼓励员工通过参加专业认证考试来提升专业素质和个人竞争力。中国平安和国内外专业认证组织合作，引进了多项国际通行的专业认证考试。目前，通过公司组织考试并授予专业证书的有LOMA、AICPCU和SOA。 LOMA（Life Office Management Association），即国际寿险管理协会。平安是该协会在亚太
14、地区最大的考试中心。 AICPCU（American Institute of Property and Casualty Underwriter）,即美国公认财产险意外险承保师协会。平安是该协会在中国最大的考试中心。 SOA，即北美精算师资格考试。平安是该资格认证考试的中国区考点之一。 为推动和保障员工的在职学习，平安制定了相应的政策，对通过相关认证考试的员工给予不同程度的奖励，如考前进行考试辅导，通过英文考试报销考试费用，将认证考试科目与专业技术资格评聘挂钩等，这些措施有效的保障和推动了员工在职学习的热情和积极性。 员工自助培训 平安大学的在线自助学习系统为员工提供了数千门各专业领域的多媒
15、体学习课程，这些课程为全球范围内引入的、在各专业领域处于领先地位的培训课程项目。公司任何员工都可以根据自己的需要定制学习课程，随时参加课程学习。该系统每一位员工建立了个人学习档案，可以适时检视自己的学习进度、学习成绩。 海外培训 为了帮助员工尽快成为国际性的管理人才和专业人才，平安会定期选送优秀的员工出国培训或到国际知名的金融保险企业工作学习，并为他们承担所有培训费用。 中国平安一直致力于成为学习型的组织, 马明哲董事长曾说：“我们的事业人生好比一盏灯，能否永远亮下去就看能否及时的加油充电”。因此，中国平安从成立以来，一直将培训作为实现公司愿景与员工个人价值的重要保障，倡导将学习转化为胜任素质与工作绩效。 “以好的培训造就人，以好的培训留住人”，这也是中国平安人力资源的重要策略之一。
