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1、浙江财经学院2012-2013学年第一学期物流管理学论文题目：可口可乐商品包装分析物流管理之包装分析以可口可乐产品包装为例摘要：本文采取可口可乐这一商品，在掌握大量一二手资料的基础上，通过对商品包装的概念、含义、包装技术与标准化、包装的功能、包装材料等进行分析，了解现代产品包装的选择对于商品的重性以及预测未来包装的趋势地方。关键字：可口可乐；包装l序言商品的包装对于一件商品来说，虽然只是商品生产销售中的一个环节，但是对商品的甚至于一个企业运转的成功与否起着至关重要的作用，这不仅体现在生产、运输上，而且也体现在销售与消费者体验上。而可口可乐公司自建立以来，分别采用了玻璃，塑料，金属等材料来包装可
2、乐，并且在形式上经过了一系列的改革，最终形成了现在消费者所喜闻乐见的包装样式，打造了一个传奇式的企业！并且随着时代的进步和环境的改变，可口可乐现今正投入巨量资金，努力研发低碳环保包装，以此来适应可持续发展的需要！一、 商品包装的概念根据国标包装通用术语定义，商品包装是指在流通过程中保护商品，方便运输，促进销售，按一定的技术方法而采用的容器、材料及辅助等的总体名称。也指为了上述目的而在采用容器材料和辅助物的过程中施加一定技术方法的操作活动。狭义上的包装是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称；也指为达到上述目的在采用容器，材料和辅助物的
3、过程中施加一定技术方法等的操作活动。而广义上的包装是指一切事物的外部形式。 （一）商品包装概述1、商品包装种类繁多，常见的商品包装的分类和包装种类如下：（1）内销包装：是为适应在国内销售的商品所采用的包装，具有简单、经济、实用的特点。 （2）出口包装：是为了适应商品在国外的销售，针对商品的国际长途运输所采用的包装。在保护性、装饰性、竞争性、适应性上要求更高。 （3）特殊包装：是为工艺品、美术品、文物、精密贵重仪器、军需品等所采用的包装，一般成本较高。 2、按流通领域中的环节分类 （1）小包装：是直接接触商品，与商品同时装配出厂，构成商品组成部分的包装。商品的小包装上多有图案或文字标识，具有保护
4、商品、方便销售、指导消费的作用。 （2）中包装：是商品的内层包装，通称为商品销售包装。多为具有一定形状的容器等。它具有防止商品受外力挤压、撞击而发生损坏或受外界环境影响而发生受潮、发霉、腐蚀等变质变化的作用。（3）外包装：是商品最外部的包装，又称运输包装。多是若干个商品集中的包装。商品的外包装上都有明显的标记。外包装具有保护商品在流通中安全的作用。 3、按包装形状和材料分类 以包装材料为分类标志，商品包装可分为纸类、塑料类、玻璃类、金属类、木材类、复合材料类、陶瓷类、纺织品类、其他材料类等包装。 4、按防护技术方法分类 以包装技法为分类标志，商品包装可分为贴体、透明、托盘、开窗、收缩、提袋、易
5、开、喷雾、蒸煮、真空、充气、防潮、防锈、防霉、防虫、无菌、防震、遮光、礼品、集合包装等。 （二）商品包装要素一般来说，商品包装应该包括商标或品牌、形状、颜色、图案和材料等要素。 1.商标或品牌：商标或品牌是包装中最主要的构成要素，应在包装整体上占据突出的位置。 2.包装形状：适宜的包装形状有利于储运和陈列，也有利于产品销售，因此，形状是包装中不可缺少的组合要素。 3.包装颜色：颜色是包装中最具刺激销售作用的构成元素。突出商品特性的色调组合，不仅能够加强品牌特征，而且对顾客有强烈的感召力。 4.包装图案：图案在包装中如同广告中的画面，其重要性、不可或缺性不言而喻。 5.包装材料的选择：包装材料的
6、选择不仅影响包装成本，而且也影响这商品的市场竞争力。 6.产品标签：在标签上一般都印有包装内容和产品所包含的主要成分，品牌标志，产品质量等级，产品厂家，生产日期和有效期，使用方法。二、可口可乐包装功能包装在商品销售过程中所起的作用不言而喻，为不致产品输在起跑线上，产品的包装设计将影响产品生产，运输，仓储，销售等各个过程。（一）包装的重要性1、包装是沉默的推销员顾客在实地购买时，包装对其购买行为的影响最直接、最强烈。特别是在自选商场，消费者可以直接接触商品，当他们穿梭于琳琅满目的商品丛中，包装的推销作用是可想而知的。2、包装是一种广告工具广告的作用无非是使消费者知道并了解某种商品，从而引发他们的
7、购买欲望。包装具有广告最基本的功能，这就使它有可能成为一种特殊的广告。好的包装能够紧紧地抓住消费者的注意力，默默地影响消费者的购买行为。3、包装是商品特色的放大镜包装可以通过引人入胜的造型，以及印刷在包装上的图案和文字，突出商品的特色，使消费者在接触到商品的一刹那便对所售商品有一个大致的了解。可口可乐公司是全球最大的饮料公司，在中国市场有着不可动摇的领军地位，她的系列产品，如可口可乐在中国市场上就很受欢迎。100多年来，她的销量稳居在饮料行业的前列，其中一个成功的原因就是可口可乐的包装一直在变换。这次调研我就以可口可乐的直接包装为调研对象。（二）可口可乐的直接包装调研分析1、可口可乐直接包装的
8、特点在包装的形状上， 采用了S型的设计，便于携带，手感好；在包装的颜色上，采用了标准的红色，吸引顾客的眼球；在包装的标志上，用红色背景中加入了暗红色弧形线，增加了红色的深度和动感，并产生了多维的透视效果。 2、 可口可乐直接包装的作用（1）保护功能：是包装最基本的功能，即使商品不受各种外力的损坏。可口可乐要经多次流通，才能走进商场或其它场所，最终到消费者手中。这期间，需要经过装卸、运输、库存、陈列、销售等环节。在储运过程中，很多外因，如撞击、潮湿、光线、气体、细菌等因素，都会威胁到商品的安全。（2）便利功能：就是商品的包装是否便于使用、携带、存放等。可口可乐瓶身的设计就是站在消者的角度上考虑的
9、，这拉近了商品与消费者之间的关系，增加消费者的购买欲。（3）销售功能：在市场竞争日益强烈的今天，包装的作用与重要性也为厂商深谙。人们已感觉到“酒香也怕巷子深”，如何让自己的产品得以畅销，如何让自己的产品从琳琅满目的货架中跳出，只靠产品自的质量与媒体的轰炸，是远远不够的，还要注重产品的直接包装。可口可乐的直接包装好，也就能直接吸引消费者的视线，让消费者产生强烈的购买欲，从而达到畅销的目的。3. 可口可乐直接包装达到的促销目标（1）独特的瓶身：红色标准底面，由字母的连贯性形成的白色长条波纹和独特的流线仕女身型可乐瓶（手感好，便于拿）形的组合，使可口可乐达到了让人眼前一亮的同时形成与其他品牌的可乐区
10、分的效果。（2）标准的红色：吸引人眼球的红色罐装带有视觉冲击，在多种可乐品牌中可口可乐显得独特、高档、时尚、新潮，能满足不同场合的需要，可作为朋友聚会、宴请等社交场合饮用的饮料。（3）特殊的节日：在特殊的节日或者活动上，可口可乐会有相应的促销活动，也会对她的包装做部分的整改来迎合节日或者活动氛围，从而达到促销的目的。4、顾客对可口可乐的消费偏好产品的销售量在不同的地域会有不同的差别，原因就在于各个地方人们的文化氛围不同。文化环境也在影响着顾客的消费行为。在中国，可口可乐的销量一直稳居在前列，很大一部分原因是因为顾客对碳酸饮料的喜爱，因为很多人购买易拉罐装的可口可乐时，都喜欢开盖时的那一声“啪”
11、带来的快感。还有一部分原因就是可口可乐显眼的红色包装。红色在中国代表着喜庆，可口可乐充分挖掘中国民族特色迎合节日气氛设计她的直接包装，很多程度上增加了可口可乐的销量。三、包装技术与标准化 （一）可口可乐防霉包装的有关技术要求 国家标准（GB/T4768-1995）中规定了防霉包装等级，如下表所示。实践中防霉包装要考虑到物品的种类性质、用途、运输仓储环境和包装成本等因素来确定物品的包装等级。防霉包装等级：包装等级要求I级包装内外包装材料与包装件表面，按GB/T4857.21进行28天霉菌实验，均未发现霉菌生长I级包装是在两年内经常处于GB4797.3中所规定B4区中或相应的环境条件（如海边、坑道
12、等）下的包装件，在运输过程中常处于GB4798.2中规定的aB2、aB3区域内，但包装件已采取防霉措施。II级包装经28天霉菌试验后，内包装密封完好，产品表面未见霉菌生长，内包装薄膜表面亦无霉菌生长。外包装局部区域有霉菌生长，生长面积不得超过整个包装件的10%，但还能因长霉而影响包装件的使用性能II级包装的产品是经常处于GB4797.3中规定的B2、B3区的环境条件下的包装件III级包装经28天人工加速霉菌试验后，产品及包装均出现局部长霉现象，长霉面积不得超过包装件全面积的25%III级包装适合于GB4979.3规定的B1区与GB4798.2中规定的aB1区或相应环境条件下的包装件。包装件本身
13、未采取任何防霉措施IV级包装产品包装件进行28天霉菌实验后，局部或整件产生严重长霉现象，长霉面积占包装件全面积的25%以上。若实验延长至84天，试验期内包装材料机械性能下降，产生霉斑而影响外观IV级包装的产品不适于湿热季节在GB4797.3规定的B2、B3及B4区之间或相应环境条件下进行长时间的运输和储存1、对可口可乐防霉包装材料的要求 虽然金属材料防霉性较好，但也不是不会发霉。一些由聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯热塑成的软薄膜、薄片，融化后经过挤压、吹塑等工艺成型的各种塑料容器，可能会因原料和配比量的不同而不同程度的长霉。2、 对防霉包装环境的要求（1）包装环境应保持清洁、干燥，无积水和有害物质。
14、（2） 包装过程中，应保持物品和包装容器的清洁。3、对防霉储运、运输环境的要求（1）保持干燥，以免外包装吸潮长霉。（2）仓库堆放的包装件之间及包装件与墙之间应留有通道，保持适当的距离，以便清洁和通风。（3） 可口可乐防霉包装方法从包装的结构上分类，防霉包装可分为密封性包装和非密封性包装两大类。密封包装是指将产品用不透气的或透气率低的阻隔层材料密封包装起来，对外观及性能要求高的商品可选用密封包装;非密封性包装适用于一些对霉菌敏感度较低或经过有效防霉处理后的产品，在不密封的条件下，外包防潮纸，然后再包装，在装入体积较大的包装箱时，可在包装箱两端上部开设通风窗，以控制包装箱内的含湿量。可可口可乐就属
15、于密封真空包装，可口可乐选用金属、玻璃、硬质塑料等不透气的材料制成或透气性很低的复合塑料薄膜或铝塑复合膜等阻隔层材料制成的容器包装，抽去容器内的空气使其达到规定的真空度后密封。由于容器内的水分、氧气很稀薄，生物也就无法生长。（二）防震包装技术主要有四种：全面防震包装、部分防震包装、悬浮式防震包装、联合方式的防震包装。 1、 可口可乐全面防震方法所谓全面防震包装法，系指内装物与外包装之间全部用防震材料填满来进行防震的包装方法，根据所用防震材料不同又可分为以下几种： （1）压缩包装法 用弹性材料把易碎物品填塞起来或进行加固，这样可以吸收振动或冲击的能量，并将其引导到内装物强度最高的部分。所谓弹性材料一般为丝状、薄片和粒状，以便于对形状复杂的产品也能很好地填塞，防震时能有效地吸收能量，分散外力，有效保护内装物。该种包装对于灌装和瓶装的可乐都比较适用，成本也低。（2）模盒包装法 利用模型将聚苯乙烯树脂等材料做成和制品形状一样的模盒，用其来包装制品达到的防震作用。这种方法多用于小型、轻质制品的包装上。就像我们经常见的玻璃瓶装可口可乐的塑料框架。 （三）防锈包装技术金属由于受到周围介质的化学作用或电化学作用而发生损坏的现象叫金属锈蚀。
