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1、(472) 北京理工大学远程教育学院2019-2020学年第二学期物流案例分析与方案策划期末试卷（A卷）校外学习中心 学号 姓名 成绩 闭卷考试 一、正误判断题（正确画，错误画；每题2分）1、物流服务需求是物流市场发展的动力。( )2、物流市场就是物流供给。（ ）3、工业企业物流市场强调合理的库存和低成本的运输。( )4、非瓶颈资源的能力决定了制造系统其他环节的利用率和生产效率。（ ）5、物流方案策划是指在物流提案的基础上，全面提出物流方案的目标和达到方案目标的条件、办法、前提，然后进行总体规划，做出方案的初步可行性分析。( )6、物流市场环境是简单的。（ ）7、保持在制品、半成品的合理储备是
2、保证生产物流通畅的充分必要条件。（ ）8、物流市场营销策略包括服务产品策略、物流服务的报价策略、合适的促销策略。( )9、物流需求预测是物流方案策划的结果，也是物流方案设计的一个组成部分。（ ）10、物流需求是贸易市场的产物，是提高物品转移效率和降低物品转移成本的需要，体现了市场经济规律。( )11、物流企业是指以提供物流设备为主业的企业。（ ）12、物流策划是针对生产问题，提出解决思路和确定解决办法，形成多个提案。（ ）二、单项选择题（每题3分）1、( C ) 就是为实现一定目标而设计的、由各相互作用、相互依赖的物流要素（或子系统）所构成的有机整体。A、物流技术 B、物流设施 C、物流系统
3、D、物流活动2、现代物流市场是集（ A ）、仓储市场、搬运设备租赁市场、物流劳务市场以及物流技术、物流信息、物流金融等市场及相关要素于一体的综合物流市场体系。A、运输效用； B、货运市场； C、空间效用； D、时间效用。3、物流市场的环境包括政治、政策环境，（ B ）和经济环境A、物流活动要素； B、科技环境； C、物流服务效用。4. 物流网络由（ A ）组成。A.节点和线路以及伴随的信息 B.物流 C.网络 D.节点5、最优生产技术是在（ A ），设置缓冲环节，使其不受前面工序生产率波动影响。A、瓶颈工序前； B、瓶颈工序中； C、瓶颈工序后。三、多项选择题（至少有2个及以上正确答案，每题3
4、分）1、下列选项中，哪些属于物流系统设计中的基本数据（ ACDE ）。A商品的种类、品目等 B运输 C商品的数量D物流成本 E时间2、物流结点选址约束条件分析包括（ABCDE ）。A. 需求条件 B.运输条件 C.配送服务的条件 D.用地条件 E.法规制度3、物流方案的基本内容有（ ABCDEF ）。A、基本目标，服务承诺，报价；B、资源和优势；C、服务模式（流程、方法、手段、管理和控制），报价说明；D、信息系统模式（适当）；E、服务建议和补充；F、结束语。4、物流市场营销方法包括（ ABCDF ）。A、切入方法； B、自营方法； C、维护方法；D、销售方法； E、高层方法； F、合作方法。5
5、、总的来说，影响运输线路选择的因素可分为（ AB ）A.成本因素 B.非成本因素 C.财务因素D.时效因素 E.空间因素。6、物流方案设计成果包括（ CDE ）。A、物流方案背景； B、物流项目投标书； C、方案必要性；D、物流方案报告； E、物流园发展规划书； F、创新性原则。7、物流方案产生的来源有（ ACD ）。A、因企业物流服务需求产生； B、物资采购；C、参与物流服务投标产生； D、一般情况研究产生。四、简答题（每题6分）1、简述物流方案策划的概念。答：物流企业在从事物流运作之前，要针对物流的情况进行全面的分析，细致的研究，设计出一整套符合物流活动情况的物流系统，包括系统的目标，运作
6、计划，业务流程，成本效益分析以及物流信息规划等，做到在从事物流运作之前心中有数，在实际运作时，又有执行的标准，这些就叫做物流方案策划与设计。物流方案策划与设计是合理运作物流的前提，是物流活动的重要组成部分，设计出科学合理的物流方案，应边设计边与客户不断沟通，交流，这样做出的物流方案才能在实施中达到预期的目的和效果。根据物流客户提出的物流量和服务要求，作出初步物流服务成本和价格估算。物流方案策划与设计内容比较：物流方案策划（物流需求分析、方案的目标分析、构思总体方案、规划总体方案（物流模式）、各部分功能规划、总体方案筛选（初步可行性分析）物流方案设计（各部分功能详细设计、标准化业务流程设计、技术
7、可行性分析、成本分析和效益评价、项目实施方案、方案报告撰写）方案策划相对于方案设计要粗略些，但其策划的好坏直接影响方案的未来实施效果，因此，必须充分发挥策划者的创造力，通过科学的程序和严谨的步骤，保证策划出高质量、高水平的物流方案。2、 做好商业物流方案策划的准备工作有哪些？答：物流企业目前状况，供应商情况，消费者概况，充分了解企业的物流功能、特性和业务技术。在进行商业物流方案的策划和设计时，必须先考虑到方案是否合理化，即如何评价商业物流方案的合理性。（1）准确地需求预测。需求量预测的两种方式：由客户订单来确定需求量、由企业对本产品在市场上的销售量来推算。（2）库存合理化。库存不能太多，否则会
8、积压一-定的资金使得产品成本上升；库存有不恩能够太少，否则在紧急情况下不能保证生产的正常进行。（3）供应模式符合企业物流目标供应模式包括运输方式、配送方式和保管方式。3、 简述区域物流平台的整体架构建设方案包括那几个层面？答：第一层是感知与接收层，主要由客户端浏览器与感知终端组成，包括电脑、手机、移动终端和个人数字助理、GPS设备等。要满足多种客户端的要求，第一层与第二层Web服务器之间除了使用流行的HTTPt议外，还要XML协议、Wireless、WAP无线传输协议等，保证信息平台有较强的兼容性，可以通过平台整合客户端的物流需求信息和物流服务资源。第二层是数据传输层层，主要是针对物流信息的发
9、布、上传和检索而设计的。数据传输层常以Web服务器为核心，层的主要功能是在Internet/Intranet上解决整合大小、规模和企业内部信息系统不同的用户而出现的业务数据交换、连接。第三层是应用层，包括应用服务器和中间件层，是平台的核心和开发重点，应用服务器负责管理费用单一用户的物流作业流程并直接组织用户群体的业务进行，承担着物流服务信息收集、管理，通过Web服务器与Internet上的浏览器或无限协议的终端连接，获知用户的需求，负责分割应用服务器和数据层，并提供一定的底层服务，例如负载均衡、状态监视等，保障数据层与应用服务喊叫支接触过程中的数据安全性、完整性。第四层是数据处理层，同其他数据
10、库系统类似，物流平台的数据层同样强调数据的保存、检索和备份等通常的数据库功能，但是由于平台连接着众多用户，它的复杂性超出普通的Web数据库，能够在单位时间里处理更多的用户需求同时防止用户的误操作和恶意破坏，并HTML、XML 等标记语言。4、物流方案设计的成果有哪些？答：1.物流方案报告，是一般委托产生的方案设计项目的标志性成果，其主体是物流方案所涉及的总体物流模式、物流服务体系、功能环节运作方案等的具体操作规范和流程，以及与之相应的信息系统架构、组织结构等的具体设计内容和运作说明。2.物流园发展规划书，物流园区规划可行性研究报告也是物流方案报告的一种，一般报告的内容包括项目背景、区域产业结构
11、特点分析、规划环境分析、物流供给需求分析、功能规划、物流园区平面布局、经济效益分析、管理运营模式以及其他辅助功能规划设计等内容，是指对物流方案策划和初步研究的结果，也是物流企业对物流客户提供的物流服务的总体规划的说明。3.物流项目投标书，般对象企业对物流系统和物流服务运作体系都有具体的规定和要求，并据此编制标书。这种情况对方案设计团队来说，方案设计的形式相对比较简单，就是按照对象企业提出的物流总体模式和服务运作体系进行详细的具体方案设计即可，但由于这种形式的方案需要在众多方案中进行筛选，有较强的竞争性质，另外方案的设计必须在规定的时间内完成，因此方案设计的难度较大。物流项目投标书应与对象企业的
12、招标书相对应，其所包含的内容和格式一定程度上受到招标书的限制。五、论述题（每题8分）1、论述制造业供应物流方案的设计要点答：制造业供应物流方案设计要点：供应物流方案设计中，核心问题是根据不同的供应物流设计出合理的物流供应模式。从供应物流的特点出发，主要应解决仓储、保管水平、工位配送模式和远途运输的优化。制造业物流方案策划设计是根据企业所处的行业情况，企业的核心竞争力，企业产品特点以及企业的发展目标和外部环境等因素，制定企业物流规划实现规划的措施和办法。制造业物流方案策划要遵循以客户为中心的原则，物流优化原则，物流方案发展原则。在对企业物流现状和需求分析的基础上，明确企业物流现存的问题，把这些问
13、题和所引发这些问题的原因一一列明，研究解决办法和改进意见，最后给企业物流方案一个清晰的总体结构上的说明。包括满足企业物流需求和未来的发展要求、适应未来技术竞争的方法、物流新理论、新技术的创造和应用。2、 论述物流方案初步研究的问题答：物流方案是指从事物流活动的物流项目和物流运作总称，是为解决现实中物流系统和物流管理活动中存在问题，实现物流管理系统化和合理化的一-系列的技术、方法、手段、措施等的集成，是一系列可操作的标准化业务流程。物流方案初步研究要解决的问题是：物流方案的必要性；方案实施后能否满足目标要求；方案需要动用多少物流资源，包括人力资源；方案需要投入多少资金；方案在经济上是否合理、在财务上是否有利；方案能给物流客户带来多大利益；方案能否提高物流效率。初步研究的目的：分析物流方案必要性；实施方案的技术和经济可行性。初步研究的内容：1.达到物流客户提出的物流服务水平，采用的物流理念和技术措施，对客户的基本承诺；2.根据物流客户提出的物流量和服务要求，作出初步物流服务成本和价格估算；3.物流方案确定物流仓库的地点和选址，确定仓库类型和大致的库区划分管理措施；4.物流方案中提出的运输方案和配送方案，确定运输线路，车队的管理模式以及运输车辆的控制方法；5.物流方案中确定的服务模式，确定要投入的物流设备、物流设施以及物流投资估算、效益估算和财务评价；6.物流方案实施的时间进度安排等。
