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1、广元城南时代工程部工作管理制度（范本参考）四川迪纳商业运营管理有限公司 谨 呈二一六年九月目录第一章 员工职业守则4第二章 岗位职责4一、经理职责4二、系统工程师职责5三、领班职责5四、运行值班人员职责6五、维修人员职责6第三章 规章制度、规定7一、配电房管理规定7二、发电机房管理规定8三、电气维修管理规定8四、空调机房管理规定9五、空调系统设备、设施的管理规定9六、给排水系统的管理规定10七、水泵房管理规定10八、消防系统管理规定11九、工具器材管理规定11十、资料档案管理规定12第四章 工作程序12一、电气安全操作规程12二、高压停、送电操作规定14三、发电机操作规程15四、中央空调系统操
2、作规程16五、紧急事故处理程序18第五章 维护保养21一、低压配电柜、控制柜保养（每半年进行一次）21二、干式变压器保养22三、水泵周期保养23四、风机、风柜的保养（每半年一次全面保养）24五、监控系统的维修与保养25六、空调设备的保养25七、火灾报警自动控制系统保养26八、气体自动灭火系统的保养27九、防火卷闸的保养28十、消防栓保养28十一、自动喷淋灭火系统保养29第六章 电梯管理30一、电梯工岗位职责30二、电梯机房管理规定30三、电梯安全管理规定31四、电梯安全操作规程31五、电梯困人求援规程32六、电梯维修保养工作的检验33七、电梯维修保养主要标准33八、自动扶梯维修保养的主要标准3
3、6第八章 房屋维护、管理38一、主体结构维护管理。38二、主体一次装饰维护管理39第一章 员工职业守则一、遵守并履行公司员工守则的规定与义务。二、严格执行国家相关部门制定的行业安全技术法规和操作规程，并遵守相关的行业规范进行实施、监管。三、建立“自信、自律、自勉、无私”的职业品德。四、树立“积极、主动、认真、负责、高效、高质、服务第一”的工作作风与思想。五、勤俭节约，杜绝浪费，实行“量材而用、能修则修、修好再用”的原则。六、乐于助人，礼貌待人，团结一致。七、勤奋好学，自我提高，相互交流，共同进步。八、勤于思考，勇于开拓，大胆创新。第二章 岗位职责一、经理职责 1在总经理的直接领导下，负责工程部
4、的全面管理工作，完成公司下达的各项管理指标和经济指标，并确保工程部管理的设施设备处于安全、良好的运行状态。 2负责监督执行政府部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理与教育，建立各级安全机制与程序，防止发生安全事故。 3负责组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案，不定期进行抽检，确保计划与方案的实施。 4负责部门员工的思想教育和组织员工专业技能的培训，不断提高员工的综合能力和素质。 5代表工程部处理与公司其它部门和政府相关部门的一切事务，并负责工程部其它一切行政管理事务。 6负责定期召开工程部内部工作会议和针对项目设备的特点，不定期召开各类技术研讨会。不断改良广场内置设备、设施运
5、作的有效性、安全性。 7负责组织对公司接管的设施、设备进行验收及其配套设施的完善工作。 8负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。 9负责组织制定年度的各项计划预算和年终设备、设施维护保养费用的审计。 10定期向上级领导汇报部门工作。二、系统工程师职责 1执行公司有关管理规定，遵照国家规范和部门所制定的相关技术规范与标准，协助经理完成各项管理、技术经济指标。 2负责计划实施时，各系统专业的工作关系；科学、合理、调配工程部各班组的劳动力，确保计划顺利完成。 3参与各系统的章程、方案，计划的编制，并审核其可行性。 4协助系统工程师对各系统专业的计划实施、机制执行和服务质量的监督，并作指导
6、性建议。 5参与对本项目各系统设备、设施的改良，新技术推广，并针对有关设备缺陷，提出合理建议，完善项目优质管理和运作。 6负责协调处理各专业系统的突发事件，并协助系统工程师调查事故的原因和监管事后的处理工作。 7定期组织由各专业系统主管组成的检查小组，进行对各专业系统作周期性的抽检、回访并记录存档。 8执行上级指示，认真贯彻落实岗位责任制，督促当值人员严格执行相关操作规程及各安全指标。 9督促各专业系统技术资料的收集和档案的建立。 10参与各系统的教育培训工作，并予以指导。三、领班职责 1监督班组人员严格遵守员工守则和公司各项规章制度。 2协助系统工程师制定管辖系统的维修、保养方案，计划并负责
7、组织实施。 3协助系统工程师/值班工程师处理好管辖系统的突发事件，并将处理过程、结果、原因书面汇报予上级领导。 4根据管辖系统设备技术要求和相关规范要求，制定设备、设施的监控程序并组织实施。 5根据上级指示及维护方案，制定周、月工作计划，并组织实施，及时向值班工程师汇报实施进度或结果，或存在问题。 6组织召开班组工作会议和针对管辖系统设备特点、运行实况组织各类技术研讨交流会议。 7负责管辖系统维护及公共设施维修所需零配件（或材料）的申购及初核。 8定期组织相关技工对管辖设备、设施进行全面性安全运行检查和处理，并记录、存档。 9负责本部门的计量器具的校验/送检工作。 10负责日常的有偿和无偿服务
8、的组织、实施、回访工作。 11负责处理班组内其他事务。 12负责收集、整理管辖系统的技术资料，并协助系统工程师建立系统资料档案。四、运行值班人员职责 1遵守员工守则和公司各项规章制度、操作规程。 2依时到达工作岗位，负责对管辖系统设备的运行值班和处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修保养工作；对当值时发生的问题应及时向领班或当值工程师汇报。 3值班人员必须熟悉管辖系统设备、设施的工作原理、运行要求和其它技术要求，掌握相关设备的操作程序、维护方案和应急处理措施。 4定时巡视设备房和设备的运行情况，认真做好巡查和值班记录。 5保持值班室、设备房的清洁及物品的有序摆设。 6负责设备房的安全管理工作
9、，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。 7对突发性事故的处理，应从容镇定，按规程操作或采取应急措施，迅速通知相关人员处理，并积极配合处理。 8按质按量完成工作任务，详细记录检修结果。 9提出改善运行工作的合理化建议。 10定期将设备运行实况书面向上级领导汇报。五、维修人员职责 1遵守员工守则和各项规章管理制度、程序、技术规范，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维护方案，并遵照执行。 2按时完成机电设备的年度、季度、月季、周、日的各项维修、保养工作，并认真做好记录、存档。 3定期清洁管辖设备和设备房，确保设备设施和机房的整洁卫生。 4严格遵守各系统安全操作规程，防止发生事故
10、。 5发生突发事件时，应迅速赶赴现场，及时采取应急措施，使损失减至最低。 6定期对设施、设备进行全面性巡检，发现问题及时处理，并作好记录、备查。 7配合各系统专业工程师建立各系统设施、设备的技术档案。 8积极参加各专业系统的培训，自我提高专业技能。 9依时按质按量完成各项工作任务。第三章 规章制度、规定一、配电房管理规定 1配电房是商场供电系统中心枢纽，设专职值班高压电工对其实行24小时运行值班。 2未经部门经理的许可，非工作人员不得入内，更不能进入高、低压设备房拍摄，抄阅相关图纸及其它技术资料、数据。 3非因工作需要，不得占用值班房专线电话。 4值班人员必须持证上岗，熟悉配电设备状况、操作方
11、法和安全注意事项。 5值班员应密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况，每隔2小时抄录一次，严禁变压器、空气开关超载运行。 6经常保持配电房地面及设备外表清洁无尘，定期对低压设备进行清洁保养，每年不少于4次。 7配电设备的倒闸操作由值班人员单独进行，其他人员只作监护（不少于2人，一操作一监护），不得插手，严禁两人同时倒闸操作，以免发生错误。 8因故须停某部分负荷时，应提前一天向使用者发出停电通知，并办理相关检修手续，对突发事故须通过广播向用户作解释（可通知客户服务部安排）。 9经常检查并保持电房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。 10做好配电房的防水、防潮、防火工作，堵
12、塞漏洞，严防蛇鼠等小动物进入配电房，严禁烟火。 11值班人员应认真做好值班记录和巡查记录，认真执行交接班制度。二、三、电气维修管理规定 1电气维修人员必须持证上岗，严格按照国家颁布标准电气安装工作规程作业。 2在进行电气维修时，维修人员应穿戴好安全防护用品，配备绝缘良好的电工工具。 3维修和保养电气设备时，应按要求做好保证安全的技术措施，领班应在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项，并在工作中检查、监督执行。 4在配电干线、变压器、低压配电箱上作业时，应设专人监护，并至少二人进行。 5一般情况下，尽量避免带电作业，若因特殊情况而必须带电作业的，应装设绝缘隔离档板，并有专人监护。 6
13、维护检修时，应在直接控制线路或设备的开关和刀闸的操作把手上，悬挂“禁止合闸，有人作业”的标牌。 7维修或保养的电气设备或线路，在经检查无误，拆除所有安全措施，全体维修人员撤出工作现场后，方可送电。 8维修人员在完成维护工作后，需清理现场的废料、垃圾和将剩余材料归仓。 9要求维修人员在完成工作单的任务后，须注意工作区域或邻近设施、设备的运行情况及状态，发现异常时，应及时向领班反映安排处理，并做好记录。四、空调机房管理规定 1空调机房平时应上锁，钥匙由空调值班人员保管，未经许可，禁止非工作人员内进。 2保持机房内良好的通风和照明。 3空调运行时，值班人员应巡查、检查各项运行参数，状态是否正常，如有
14、异常，应及时调整处理，或向领导汇报并做好记录；检查冷却、冷冻泵的运行状态，注意水泵的运行是否正常；经常巡检、检查水泵，主机的配电柜运行时的仪表指示，并作记录。 4定期清洁系统滤网和过滤器，保证送风管和水管道的畅通。 5值班人员须熟悉系统的设备性能，掌握操作规程，并遵照程序开启系统。 6禁止在机房内吸烟、生火或做其它动火事宜。 7每月对机房、配电房进行不少于2次全面性清洁，并做好设备房的消杀灭鼠工作。 8每年不少于1次对机组及其配套设备进行全面性的维护保养，确保机组动作良好。五、空调系统设备、设施的管理规定 1维护人员须熟悉系统的配置和各设备的性能及其正常运行技术参数，并掌握系统控制、操作程序。 2经常巡视各楼层末端装置的运行状况，定期进行对其维护保养，确保设备良好运行。 3经常检查冷冻、冷却系统，确保管网无跑、冒、滴、漏等浪费能源的现象，
