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1、台積電公司治理的典範 全方位的企業社會責任發展 1、台積電公司之公司治理 獨立董事 薪酬委員會、稽核委員會(隸屬於董事會) 2、環保、安全、衛生組織之重視 員工認股方式 3、社會責任型投資績優及環境會計制度 4、文教基金會 企業社會責任(Corporate social responsibility CSR) 的緣起 1、企業是人類經濟活動上的重視發明 2、人類逐漸無法駕馭企業 利害關係人的關念 stakeholder vs stockholder 3、企業有責任解決本身引發的問題安隆公司事件企業自利層面 形象良好的企業更容易獲得社會大眾肯定，正面形象帶來無限商機： 1、企業形象與品牌價值的提
2、高 品牌是企業最有價值的Asset，如可口可樂，麥當勞 2 、吸引有價值之員工 3 、消費者之認同 4、供應鏈與企業CSR 5、企業CSR與財務績效有正面關係企業家應負甚麼樣的CSR？ profit ethic vs social ethic(第21頁)CSR最低道德標準：不危害的觀點(是消極的) 1、企業的產品會勞務，或產生的過程不危害(機率上) 2、利潤與責任的衝突問題最高道德標準的觀點 不危害+使世界變得更美好，即創造生活價值法律無法規範完善的CSR 法律僅反應甚麼不該作的低道德標準市場機制無法規範完善的CSR 價格不見得是良好的道德溝通工具 例如高排放二氧化碳之企業社會慈善的觀點 取之
3、於社會 用之於社會 善因行銷 公益行銷 策略性慈善建立以員工為核心之社群 CSR是否是企業追求利潤過程的窗飾而已？ 從員工的角度來看企業，企業本身就是壹個社群 企業中主導力從股東轉為員工，更注重永續發展與CSR企業CSR之總架構 philanthropic responsibility-社會慈善的觀點 ethical responsibility-最高道德標準的觀點 legal responsibility-不危害的觀點 economic responsibility-最大利潤觀點企業之 利害關係人 stakeholder 企業內部 員工、工會管理者股東、董事會 企業外部 債權人、原料供應商
4、下游廠家、消費者 競爭者 其他 政府、社區、社會大眾、生態環境、其他企業CSR建立在道德研判上不同觀點之CSR彼此互補台達電得遠見雜誌之企業社會責任獎第二章道德法則窮人的銀行 孟加拉2006諾貝爾獎經濟學家尤努斯(Muhammad Yunus)信用是窮人打破貧窮最後的機會貸款給婦女。使用乾淨的水，小孩必須受教育，必須修建廁所，必須互相幫助。 好人，積極行善的例證道德法則Moral Principle 實然倫理：已存在的倫理實務 應然倫理：從哲學所發展出來的理想如何判斷道德 目的論(teleology) ：從目的來判斷 實用主義(utilitarianism) 義務論(deontology)應用
5、倫理：基於實際需要個人的道德特質 Kohlberg 之道德層級架構 階層一 服從與懲罰守規矩以避免被處罰階層二 工具性的目的以自利為依歸，惟有在與自己的利益不衝突時才守法階層三 人際依歸以符合別人的期望為依歸階層四 社會依歸依循自己所同意的規矩，尋求對社會群體有所貢獻階層五 社會接觸發展多元化的價值觀，有獨立抗拒大眾壓力的勇氣階層六 泛倫理法則-依循自己所選擇的倫理原則，標準與行為一致理想性idealism：理想性高者教願依循高層次之道德標準 一致性relativism：一致性高者對自己與別人，在不同情境下所採行的道德標準差異就越小 situationist(情境主義者) absolutist
6、(絕對主義者) subjectist(主觀主義者) exceptionist(例外主義者) 由左而右， 一致性越高 絕對主義者最高 由下而上， 理想性越高 主觀主義者最低道德法則(moral principle)：一個人用來判斷是、非、對、錯的依據。道德研判(moral reasoning)：一個人對是、非、對、錯作出具體見解的過程。道德研判與企業倫理 道德法則道德研判(企業經營議題之道德研判即企業倫理、醫學議題之道德 研判即醫學倫理、科技倫理執行與實踐(企業之社會責任)道德研判與企業倫理的關係 道德研判如何形成： 決定道德法則的偏好-特定事件資訊收集-形成道德研判 道德理想高者可能採取義務論 道德理想低者可能採取實用論面對道德兩難(ethic dilemmas)時， 建議從對或錯中發展出有創意的解決之道 當事者可從1.事件與自身的靠近Proximity) 2.自己之能力(capability) 3.最後指望(last resort) 三項因素來研判，是否要付出代價來作。 聖經中好的撒瑪利亞人的故事道德法則在企業中的落實問題 缺口一、企業成員之道德研判能力不足 缺口二、企業營運經常面臨道德法則不易研判之模糊地帶 缺口三、利益衝突問題
