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1、乳清粉、原料药业务主管职位说明书岗位名称乳清粉、原料药业务主管岗位编号所在部门业务发展部岗位定员1人直接上级业务发展部经理工资等级直接下级乳清粉执行助理、原料药执行助理薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年10月职责概述： 负责编制公司乳清粉、原料药的年度经营计划、年度预算、年度总结负责乳清粉、原料药业务的月度计划工作；负责收集、整理、分析市场信息和客户信息；负责主持乳清粉、原料药市场调研工作；协助开展商务谈判，签订乳清粉、原料药供销合同；负责乳清粉、原料药业务销售的相关工作；负责合同执行中的客户服务。职责与工作任务：职责一职责表述：负责编制公司乳清粉、原料药的年度经营计划、年度预算、年度总结
2、工作成果分送部门工作任务根据收集的各方面信息，确定年度销售目标编制、修改年度经营计划年度经营计划FJ503部门经理编制、修改年度预算年度预算FJ504部门经理编制年度总结年度总结FJ505部门经理职责二职责表述：负责乳清粉、原料药业务的月度计划工作工作成果分送部门工作任务负责编制月度销售计划月度资金计划Y3-B08/Y3-Y07总经理工作部、部门经理负责编制月度资金计划月度资金计划Y3-B08/Y3-Y07财务部、部门经理职责三职责表述：负责收集、整理、分析乳清粉、原料药市场信息和客户信息工作成果分送部门工作任务收集国家与乳清粉、原料药相关的政策、法律法规等信息记录部门内收集国内、国际乳清粉、
3、原料药供求信息记录部门内收集公司目标市场信息和公司竞争对手信息信息记录部门内依据各阶段工作重点，针对各专项调研内容实地走访国家政府部门，了解国家政策的发展趋势信息记录部门内根据公司要求，委托专业市场研究公司进行乳清粉、原料药行业市场调查，并形成专题研究报告专题研究报告业务发展部经理通过各种途径收集公司乳清粉、原料药用户信息（含信用信息）信息记录部门内收集国内外乳清粉、原料药供货商信息（含信用信息）信息记录部门内汇总收集的各种信息，并对信息进行分类、归纳、整理市场分析报告业务发展部经理建立内部市场信息数据库，负责定期更新数据库内容市场信息数据库业务发展部经理建立客户档案（含用户、供应商、运输公司
4、、居间商等）客户档案业务发展部经理定期提出全面、详实、准确的市场信息汇总分析报告，依据规定上报部门领导或公司领导市场分析报告FJ502业务发展部经理组织进行乳清粉、原料药客户信用评价客户信用评价表Y2/3-B06业务发展部经理整理客户信用评价表，对客户信用进行分级客户信用等级分类表Y2/3-B07业务发展部经理职责四职责表述：协助开展框架合同谈判，负责签订乳清粉、原料药订单合同工作成果分送部门工作任务收集、整理商务谈判信息、资料等，出具详细的分析资料合同信息摘要表Y3-B09、Y2-B08财务部、总经理、业务发展部经理参与商务谈判，协助开展并签订框架合同谈判框架合同Y2/3-Y05财务部、总经
5、理、业务发展部经理在框架合同的基础上，签订乳请份和原料药的订单合同合同Y3-Y07、Y2-Y08/9财务部、总经理、业务发展部经理负责签订与乳清粉、原料药业务相关的其它辅助性合同或协议，如乳清粉仓储、报关委托等辅助性合同或协议财务部、总经理、业务发展部经理职责五职责表述：负责原料药合同的监督、协调与执行工作结果分送部门工作任务根据合同规定，申请支付预付款预付款申请单Y2-B10财务部、总经理、业务发展部经理监督原料采购及生产过程监督原料药入库办理报关报验报关报验单据Y2-Y15海关等监督美华销售合同执行，包括原料药的出库及销售过程监控帐户，督促回收预付款及利润催收货款函Y2-Y21美华公司职责
6、六职责表述：负责乳清粉合同的监督、协调与执行工作结果分送部门工作任务跟踪国外供货商发货情况，及时通知国内客户安排报关单位办理报关，并支付报关报验费用和关税监督乳清粉的入库，并向国内客户收取代理佣金仓储纪录Y3-B11/12/13/14部门留存支付供应商货款支付申请单Y3-B11财务部、总经理、业务发展部经理监督乳清粉的销售过程，监控销售汇款出库通知单纪录Y3-B13部门留存收取代购资金催收货款函客户职责七职责表述：负责合同执行中的客户服务工作结果分送部门工作任务走访客户，收集客户反馈信息客户反馈信息记录本岗位留存协助处理客户投诉、质量纠纷等职责八职责表述：完成上级交办的其他任务权力：人事权财务
7、权业务权主管业务的业务建议权和执行权工作协作关系： 外部协调关系铁路运输公司、口岸公司、海运公司、保险公司、海关、国家商检部门、供应商等任职资格：教育水平大学本科及以上学历专业煤炭、企业管理、工商管理、对外贸易、物资流通等相关专业培训经历培训内容导训时间培训内容导训时间进出口贸易知识培训两周以上供应链管理培训两周以上工商管理知识培训两周以上外语计算机应用培训两周以上经验2年以上相关工作经验个人素质较高的工作热情和工作主动性；较高的职业道德水平；较强的人际交往能力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力、客户服务能力。知识掌握市场营销知识和供应链管理知识；具有相关专业知识、生产管理知识和进出口商贸知识技能技巧较强的外语读、写、听、说能力；熟练使用计算机办公软件其它：使用工具/设备电话、传真机、计算机、打印机、复印机、Internet/Intranet网络工作环境办公室备注
