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1、综合事务管理部经理工作说明书基本信息岗位名称综合事务管理部经理岗位编号所在部门综合事务管理部岗位定员1直接上级综合事务部部长所辖人员1直接下级小车队队长、招待所所长、环境管理室主任、公务管理室主任岗位分析时间2011年4月职位描述岗位目标：公司全年经营计划、财务决策的制定完成岗位职责：负责全矿经营计划制定、财务决策。职责与工作任务职责一职责表述：制订部门工作目标和工作计划管理职责二职责表述：行政事务系统化、专业化、集中化管理的实施职责三职责表述：小车队管理，招待所管理职责四职责表述：协调解决下属的问题和困难，促进各属员间的协力配合，完成上级领导安排的临时任务及周边责任职责五职责表述：根据所在单
2、位基本的组织目标，对组织机构进行分析，及时提出组织机构（权责划分、业务流程、岗位定编等）改善意见。对下属岗位进行分析，提出岗位工作说明书修订意见职责六职责表述：根据工作情况提出对下属岗位人员重新招聘意见。核准下属岗位人员的培训计划并组织实施职责七职责表述：对本单位的人力资源进行分析，提出需求计划职责八职责表述：建立行政事务优质高效服务机制工作职权对下属岗位人员聘用及解聘的提议权和隔级岗位人员招聘、解聘的核准权对下属人员的评价、考核权及岗位工作说明书修订权，对本单位员工执行各项管理规范的监督权代表公司与环保、交通、公安、城建机构联系的权力对公司环保、卫生、绿化活动组织及检查考核的权力对下属岗位人
3、员聘用及解聘的提议权和隔级岗位人员招聘、解聘的核准权对下属人员的评价、考核权及岗位工作说明书修订权，对本单位员工执行各项管理规范的监督权代表公司与环保、交通、公安、城建机构联系的权力领导责任保证环境污染源点治理达标和基建维修项目质量保证公务服务及接待服务效率、质量对本部门持续创新与改善负责对下属工作质量和本部门精神面貌、安全、保密负责关键业绩指标（KPI）序号指标名称指标标准值（目标值）指标权重1对企业收益贡献指标10045%2下属员工的绩效管理状况及其绩效水平10025%3组织气团与员工满意度10015%4创新能力10015%岗位任职资格教育水平大学本科及以上学历专业要求经管类相关专业工作经
4、验从事行政管理二年以上，中级以上个人素质人际交往能力、沟通能力、商务谈判能力、计划和执行能力和应变能力知识与技能综合、协调、组织、管理工作环境使用工具/设备电话、传真机、计算机、打印机、工作环境办公室工作时间特征正常工作时间文字主管工作说明书基本信息岗位名称文字主管岗位编号所在部门矿长办公室岗位定员1直接上级矿长所辖人数2直接下级机要秘书，打字员岗位分析时间2011年4月职位描述岗位职责：主管文秘工作，起草集团公司文字材料，负责总裁办公会会务安排与督办工作，负责集团重要接待活动，办理领导交办的临时性事务等职责与工作任务职责一职责表述：主管文秘工作，指导文字秘书、机要秘书、打字员的工作职责二职责
5、表述：起草集团公司文字材料，审核文字秘书与有关部门起草的文字材料职责三职责表述：总裁办公会会务安排、会议记录，起草会议纪要，督办议定事项。根据总裁要求安排总裁办公会，作会议记录。起草会议纪要，会后负责议定事项的督办与反馈职责四职责表述：负责集团重要接待活动，办理领导交办的临时性事务等。负责集团重要接待活动，办理领导交办的临时性事务职责五职责表述：进行综合调研，收集、处理员工合理化建议。进行综合调研，收集、整理各类信息，为领导提供参考工作标准客观、全面、及时处理及时，件件有结果，件件有回复工作权限建议权执行建议权工作协作关系内部协调关系公司内各部门外部协调关系材料供应商、运输部门关键业绩指标（K
6、PI）序号指标名称指标标准值（目标值）指标权重1对文秘工作的管理10045%2安排各项日程，会议10025%3组织调研和收集建议10015%任职资格教育水平大学本科及以上学历专业要求中文，经济类等相关专业培训经历国民教育系列本科以文化程度，中级秘书以上资格工作经验3年以上文秘工作经验个人素质人际交往能力、沟通能力、诚实可靠，有强烈的事业心和责任感知识与技能公文写作处理相关知识，企业管理基本理论，行政管理相关知识、档案管理相关知识工作环境使用工具/设备电话、传真机、计算机、打印机工作环境办公室工作时间特征正常工作时间行政主管工作说明书基本信息岗位名称行政主管岗位编号所在部门行政部门岗位定员1直接
7、上级矿长所辖人数2直接下级后勤主任、采购主管岗位分析时间2011年4月职位描述岗位职责：为公司经营管理活动的顺利开展提供后勤保障工作职责职责一对相关业务经济合同的经济性和合理性负责职责二对必要人员调度管理职责三对公司经营管理活动的后勤保障工作负责职责四对公司财产的购置、保管、调配和维护负责工作内容1.草拟、签署相关业务授权范围内的经济合同2.草拟公司相关规章制度及业务报告3.负责必要人员调度使用管理4.安排公司会议的会务工作及其他活动的后勤保障工作5.安排来访宾客的接待工作6.安排公司日常办公用品、设备及福利品的采购工作7.安排公司办公场所的安全保卫、消防、卫生清洁工作8.负责完成公司财产的购
8、置、保管、调配、维护及处置等项工作9.统筹协调下级员工工作安排10.完成上级交办的其他工作工作协作关系接受主管副经理的书面及口头业务指导与公司各职能部门领导、员工的业务沟通协助主管副经理安排勤务人员和驾驶员工作关键业绩指标（KPI）序号指标名称指标标准值（目标值）指标权重1辅助高级管理人员在人事，预算等方面的管理10045%2协助总经理做好来宾接待工作10025%3完成总经理交办的其他事项10015%4分析营运实践中的问题，制定新的工作流程10015%任职资格教育水平大学本科及以上学历专业要求行政或经管等相关专业培训经历行政管理等工作经验3年以上行政管理工作经验个人素质工作认真负责，待人热情，
9、较强的管理协调能力和公关社交能力知识与技能了解国家有关政策法规和公司规章制度，熟悉行政管理基本知识，掌握相关业务的市场信息工作环境使用工具/设备电话、传真机、计算机、打印机、工作环境办公室工作时间特征正常工作时间党务主管工作说明书基本信息岗位名称党务主管岗位编号所在部门矿党委岗位定员1直接上级党委书记所辖人数2直接下级统战部主任，监察处处长岗位分析时间2011年4月职位描述岗位职责：为维护企业内部的正常生产经营秩序，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用，组织开展党建和纪检业务工作职责与工作任务1. 负责组织开展党建工作1.1 负责拟定公司党委年度工作要点；1.2 负责党员党组织关系
10、的接转和党籍管理；1.3 负责党组织和党员基本信息的登记、统计和上报；1.4 负责党员教育和党费收缴、管理；1.5 在本部门领导的指导下，负责起草与党建工作相关联的规章制度；1.6 负责党内争先创优活动方案的制定；1.7 负责指导下属单位开展党建工作。2. 负责纪检的具体工作2.1 负责拟定公司纪检监察年度工作要点；2.2 在本部门领导的指导下，负责起草纪检方面规章制度；2.3 根据本部门领导的安排，代表公司监察处参加规定范围内的设备物资采购、小型项目等招标会；2.4 协助部门领导处理其它纪检业务。3. 负责部门文件管理3.1 负责拟订党委、纪委及与之相关的报告和总结；3.2 负责上级来文的收
11、文、登记、呈阅；3.3 负责本级起草的党委、纪委、工会、团委文件及呈批件的编号、分类、归档、保管和借阅工作。3.4 负责公司其它部门发文的签收、分类归档和内部传阅工作。4. 负责党委、纪委、工会、共青团及本部门印章管理工作。5. 完成领导交办的其他工作。工作职权业务权：党务和纪检人员培训方案的拟订权党务和纪检方面的规章制度、领导讲话、工作总结的起草权党内争先创优活动方案的拟定权对党建和纪检工作的检查落实权任职资格教育水平大学本科及以上学历专业要求党政相关专业培训经历物流管理、企业管理等工作经验3年以上党政工作经验，党员个人素质人际交往能力、沟通能力、领导能力、知识与技能具备良好的政治理论水平和
12、修养熟悉党务和纪检监察业务知识具备较强的写作能力具备良好的沟通、策划、组织能力 工作环境使用工具/设备电话、传真机、计算机、打印机、工作环境办公室工作时间特征正常工作时间以上资料均来自于互联网，在分析过程中主要运用了访谈法，适量发放了调查问卷。由于不便深入煤矿企业，所以我选择了通过电话访谈的方式。通过对神华宁煤事业部有关人员的采访得出了一些初步的结果，具体访谈问题有被访谈人姓名，职务和所在部门以及岗位职责和工作任务。在访谈过程中对象是一位刘姓主管，主要负责公关工作，交谈过程中我注意创造和谐良好的氛围，对谈话内容作了大致记载，作为工作分析的重要参考资料。之后制作了部分调查问卷分发给陕鼓动力的职工
13、填写，鉴于不便将所有调查表上交，先附上调查表原件：工作分析调查表要求：请如实填写下表，不得有任何隐瞒。姓 名： 职 务： 所属部门： 直接上司： 直接下级： （1）请准确、简洁列举你的常规性工作之内容（超出10项可以另附纸填写，下同）：（2）请准确、简洁地列举你的临时性工作之内容：（3）请列举你经常性的决策项目：（4）请列举你工作范围内所涉及，但你没有决策权的项目：（5）请描述一下你的上司在工作中是如何对你实施监督的：（6）你的哪些工作是不被你的直接上司监督的：（7）请叙述你在工作中因为何种原因接触到哪些职务的员工：（8）请列举需要作为公司档案留存的文件和资料中，有哪些出自你之手：（9）完成你的工作，需要使用哪些办公设备和办公用品：（10）你在人事方面具有哪些权限：（12）你认为胜任你现在的职务，需要什么文化程度：（13）你认为胜任你现在这项工作，需要几年相关工作经验：（14）你认为胜任你现在这项工作，需要接受哪些培训：（15）你认为什么类型的性格的人，适合胜任你现在这份工作：（16）你认为胜任你现在这项工作的人，最重要的能力是哪些：（17）你认为胜任你现在这项工作，最重要的知
