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1、人力行政部职能、职位说明书第一章 部门职能说明书总论部门名称 人力行政部直接上级总经理下属部门薪酬招聘部、行政部、绩效稽核部、培训部、工程部协作部门总经办、财务部、营运部、各分店部门本职负责公司的人力资源及行政管理和对各分店的人力行政监督部门宗旨强化内部管理和控制部门概述人力行政部的工作是围绕公司的经营和管理这个中心展开的。人力资源工作是通过招聘、录用、培训、选拨、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动，谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密配合，实现因事择人，事得其人，人适其事，人尽其才，事竟其功的目标，并不断提高员工整体素质，有效地组织员工，充分调动员
2、工的积极性、创造性，最终实现公司的发展目标。行政工作是通过公司日常行政事务处理，对全公司的内部行政监察管理、对外行政工作的沟通、企业文化建设、行政后勤管理等各项管理工作，有效保障公司各项规章制度及流程的执行，确保公司日常事务的管理流畅性，充分展现企业文化内涵，最终达到提高公司管理水平的目的。职能描述组织管理根据企业阶段发展的需要，协助总经理对公司组织架构进行研究、设计和优化；组织编写公司各部职能，各岗职责。制度建设根据有关法律、法规，结合公司实际，组织拟订和修改公司统一的人力资源和行政管理制度、稽核制度及其实施细则和操作流程，并负责制度的相应解释和贯彻落实。计划制订参与公司年度工作计划的拟订，
3、并根据公司年度工作计划，组织拟订年度、季度和月度人力成本计划、人力资源配置计划、企业文化推广计划、行政后勤管理计划等。监督管理负责公司管理制度的执行检查与监督，对公司各部门和各分店执行制度情况进行监督、检查、指导和奖惩。定期检查分析公司年度工作计划完成情况和季度、月度计划的执行情况，并提出相关建议及奖惩。薪酬福利根据企业与市场的实际状况，建立适合企业的薪酬管理并负责实施，负责落实员工基本福利，负责保护公司和员工的合法权益并协调两者之间的正常关系，根据经营状况控制人力成本。绩效考核负责公司全员的晋级、晋升、岗位职责履行等各项考核工作，对不符合任职要求或有严重失职行为的员工提出罢免的建议，并对公司
4、各分店各项经营指标完成情况进行考核，实施绩效。人员配置根据公司经营情况和需求，科学、合理的设置各岗人员编制，对各岗位人员组织招聘、选拔、淘汰等管理；并严格监督各部人员在编状况。文化建设负责公司文化理念的提炼与提升、公司与公司人行为规范体系的设计、公司视觉识别体系设计、企业文化推进系统设计、培训体系的设计、公司最高领导个人品牌建设；负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典活动和各种员工活动。信息服务内部各种信息的收集和反馈，对外收集整理国家劳动、行政等方面的相关政策，协助公司领导和各分店用足用活各项优惠政策，并根据有关法律法规和公司管理制度，为公司领导、其他部门或各分店提供必要、适当的信息查询服务
5、。档案管理根据公司统一的管理制度，负责员工档案、各类文件、通知通告、外联信息等档案的整理、装订和归档，对公司各项办理过的重大事项建立档案和进行相应的档案管理。后勤管理负责公司及各分店日常工程维修管理，并对涉外工程进行洽谈、签约及工程督导和验收；负责公司及各分店经营安全及保卫工作，监督执行安全条例，落实签订安全责任书，处理安全隐患；有效保障员工后勤供应，并负责监督执行。沟通协调负责做好公司与各分店及劳动、工商、消防等政府部门之间的行政沟通协调工作。其他事项为公司提出科学性、合理化建议，完成上级交办的其他工作。部门权力1、根据工作需要，对本部门人员增减和设施投放要求的权力；2、根据公司制度规定，对
6、各部人员增减需求、晋升晋级考核和岗位稽查的权力；3、依据公司绩效考核相关制度规定，对全员任职的人事建议权；4、根据人力行政监察工作需要，向有关部门和人员进行调查、索取证明材料的权力和根据监察结果对有关责任人员提出处罚建议的权力；对阻挠破坏人力行政监察工作的部门、各分店或工作人员按有提出惩罚建议的权力；5、对违反公司各项管理制度、损害公司利益的行为以及有可能造成重大损失的行为予以制止并向上级汇报的权力；6、根据公司制度，对公司各分店的人力行政工作进行监督、检查和奖惩的权力；7、对违反公司制度规定的要求，有拒绝办理并向上级报告的权力；8、依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合
7、的权力；9、从人力行政角度出发针对公司各种重大决策提出本部门意见和建议的权力；10、依据公司各项制度享有的其他权力；第二章 组织构架 人力行政总监行政主管工程主管培训主管薪酬招聘主管绩效稽核主管行政文员分店工程员分店人力行政专员说明：1、人力行政部设总监一名、各二级部主管一名、行政文员一名、各分店人力行政专员一名、各分店工程员一名； 2、此构架及配置适合800名员工管理需求；第三章 职位说明书第一节 人力行政总监职位说明书一、 基本情况职位名称人力行政总监职位编号03001直属上级总经理直接下级薪酬招聘主管、行政主管、绩效稽核主管、培训主管、工程主管、分店人力行政专员外部工作关系人才交流中心、
8、人事局、劳动和社会保障局、相关培训机构、相关企业及协会、招聘代理机构内部工作关系财务总监、营运总监、分店总经理职位使命在总经理的领导下，根据公司总体发展规划和经营目标，制定公司人力行政管理和开发体系，通过员工招聘、培训、薪酬、考核、调配等过程的控制，挖掘人力资源潜能，最优配置资源，实现员工同企业的双赢目标；二、工作职责及内容职责概述工作职责和工作内容负责程度考核要点参与战略规划和经营管理决策1. 参与公司战略规划，提出建议并参与决策；2. 参加公司各种重大决策，对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策； 部分建议的科学合理性部门管理1. 根据公司年度经营管理计划，编制本部门整体工作计划，并负责
9、落实和监督；2. 负责建立、修订和完善各项人力行政管理规章制度及相关的质量管理体系文件，并监督实施；3. 协助牵头部门接受每年一度的质量体系外部审核；4. 提出下属人员的任免、岗位设置调整建议，经总经理审批后公布执行；5. 负责对直接下级进行绩效考核、考核面谈，负责提升下属员工的素质和能力；6. 负责本部门的年度费用控制和预算管理，审核本部门的各项管理费用支出； 7. 协调下属员工之间的工作关系，促进部门工作效率的提高；全责计划适宜性可量化可达到制度完善流程简洁顺畅机构简洁高效预算控制到位部门沟通顺畅人力资源规划1. 制订人力资源中长期规划，分解规划，形成人力资源年度计划，并组织实施；2. 组
10、织实施各种员工活动，增强员工企业归属感，保障、提高人力资源规划的实施程度；全责合理性与战略配合招聘与甄选1. 根据人员年度需求计划，及时引进公司所需的各类专业技术人才；2. 组织进行工作分析，协助各部门优化职位设置和人员编制；3. 及时了解员工的动态，控制和减少骨干员工的流动率；全责及时性招聘质量人员流动率培训与开发1. 组织编制年度员工培训计划和职业生涯发展规划方案并组织实施；2. 通过对骨干业务技术人员以及中层以上干部的定向培训、轮岗、素质测评、职业规划及跟踪评价等，建立公司的人才梯队和重点职位的继任计划；全责合理性有效性系统性绩效与薪酬福利1. 参考行业具有竞争力的薪酬方案及行业薪酬水平
11、调查数据，依据公司战略目标和不同的发展阶段，确定公司的薪酬福利策略2. 建立和完善稽查、绩效、薪酬、福利管理制度，并组织宣贯实施；全责制度公平合理、完整、具操作性人事管理劳资关系1. 组织建立和完善基础的人事档案资料，负责公司劳资关系的管理；2. 负责处理员工劳动争议和劳动纠纷；全责劳资和谐企业文化1. 协助总经理负责集团的企业文化建设2. 组织提炼、形成人性化的、富有感召力的价值观体系并身体力行，推动企业共同价值观的形成；部分富有感召力凝聚力其他完成上级安排的其他工作。全责三、任职资格最低学历大学本科专业人力资源管理类、经济管理类相关专业工作经验五年以上人力资源管理相关工作经验，三年以上人力
12、资源经理工作经验；专业知识精通人力资源管理及组织管理理论知识；熟悉人力资源市场供求信息和国家人事宏观政策；了解财务管理、公司业务知识熟悉劳动法、社会保险等有关法律、法规知识；能力素质熟练使用OFFICE办公软件、良好的写作能力，能够独立完成工作报告；卓越的沟通能力、表达能力；良好的计划与执行能力、组织能力、控制能力、人员培养、培训能力、成就动机、团队领导能力；良好的决策能力；资格证书人力资源管理师资格认证第二节 薪酬招聘主管职位说明书一、基本情况职位名称薪酬招聘主管职位编号03002直属上级人力行政总监直接下级无外部工作关系人才交流中心、招聘、猎头机构人事局、劳动局、高校等外部薪酬调查机构等内
13、部工作关系公司各部门员工职位使命负责公司招聘、人事档案、员工职业生涯规划、企业文化建设等的日常管理工作，协助总监做好人力资源的选聘、开发和利用，满足企业发展对各级人才的需要；，负责公司的薪酬、人事档案、劳动关系等日常管理工作，保障公司各项工作的健康稳定开展。二、工作职责及内容职责概述工作职责和工作内容负责程度考核要点参与部门管理1. 参与部门管理，提出改善工作的建议；2. 参加部门的相关工作会议，参与部门重要相关事项的决策；部分建议的科学合理性编制工作计划1. 编制年度招聘和培训等工作计划，经部门负责人审核后进行实施；全责计划的合理性可行性薪酬福利管理1、 协助人力行政总监编制或修订公司的基本
14、薪酬福利政策和管理制度；2、 负责日常的工资核算、年度薪酬福利预算等工作；部分准确性及时性人事管理1. 依据考勤管理办法监督员工的出勤情况，严肃工作纪律；2. 负责员工劳动关系、劳动合同、劳动保险和人事档案的管理；3. 负责劳动争议与劳动纠纷的处理工作；4. 负责员工试用期转正、异动、劳动合同续签等人事变动的审核与办理，并负责与当事人的初步沟通；5. 负责组织员工职称申报、评定，各类专家的申报、推荐工作；全责资料完整性准确性员工满意度招聘管理1. 根据人员需求和招聘计划开展招聘工作，负责发布招聘广告、简历筛选、主持初试等相关活动；2. 组织进行工作分析，整理、修改公司职位说明书，建立各种职位的招聘评价体系；3. 根据公司需要建立人才储备库；部分及时性招聘人员质量新员工入职引导1. 安排新员工入职，并组织岗前培训；2. 及时了解新员工的工作状况，协助其尽早进入角色，并为他们的职业生涯规划明确方向；全责新员工满意度员工职业规划管理协助人力行政总监建立员工职业生涯规划管理体系，明确员工的职业发展通道并跟踪、协助员工在公司中的职业成长；部分体系完整性员工满意度企业文化协助上级领导负责公司的企业文化建设工作，包括组织各种文体活动、开展各种竞赛、各
