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接待文员岗位职责直接上级：总经理室主任直接下属：无一、岗位职责1. 重点做好来店重要领导、贵宾的接待工作。2. 协助做好酒店日常的行政接待工作。3. 打印、复印酒店领导的有关文件。4. 负责做好总经理来访客人的接待工作。5. 完成酒店总经理室主任交付的其他任务。二、素质要求基本素质：遵守酒店各项规章制度，保守机密，工作认真、细致、热情、周到。自然条件：2228岁，身高：1.661.70米，身体健康：五官端正。文化程度：大专以上学历。外语水平：具有中级英语水平。工作经验：具有两年以上工作经验，有公关、接待经验者最佳。特殊要求：能够熟练使用现代办公设备，对有关重要贵宾、领导人的情况有较熟悉的了解。
