202X年物业管理协议

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1、合同订立原则平等原则：根据中华人民共和国合同法第三条：“合同当事人的法律地位平等，一方 不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等原则是指地位平等的合同当事人， 在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容: 合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质，也不问单位大小和经济实力 的强弱，其地位都是平等的。合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务 或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产，侵犯 他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。合同当事人必须就合同条款充分协商，取 得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把自己的意志强

2、 加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。自愿原则：根据中华人民共和国合同法第四条：“当事人依法享有自愿订立合同的权 利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民事活动除法律强制性的规定外，由 当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第 三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、 变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违约责任， 在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。公平原则：根据中华人民共和国合同法第五条：“当事人应当遵循公平原则确定各方 的权利和义务”的规定，公平原则要求合同双方当事人之间

3、的权利义务要公平合理 具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务；第二， 根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违约责任。 诚实信用原则：根据中华人民共和国合同法第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵 循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中，都要 诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。善良风俗原则：根据中华人民共和国合同法第七条：“当事人订立、履行合同，应当遵守 法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益”的 规定，“遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序和损害社会 公共利

4、益”指的就是善良风俗原则。包括以下内涵：第一，合同的内容要符合法律、 行政法规规定的精神和原则。第二，合同的内容要符合社会上被普遍认可的道德行 为准则。物业管理协议委托方（以下简称甲方）：主管理委员会/房地产开发公司受委托方（以下简称乙方）：业管理公司根据中华人民共和国合同法、建设部第 33号令城市新建住宅小 区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、 自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对 （物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况座落位置：市区路（街道）号；占地面积： 方米；建筑面积： 方米；其中住宅 方米；物业类型： （住宅区或组团、写字楼

5、、商 住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合）。第二条委托管理事项1. 房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。2. 房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、 烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供 水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等 ） 的维修、 养护、管理和运行服务。3. 本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施 （道路、室外上下 水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房 棚、停车场 ） 的维修、养护和管理

6、。4. 本物业规划红线内的属配套服务设施 （网球场、游泳池、商业网点等 ） 的维修、养护和管理。5. 公共环境 （包括公共场地、房屋建筑物共用部位 ） 的清洁卫生、垃圾 的收集、清运。6. 交通、车辆行驶及停泊。7. 配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作 （但不含人 身、财产保险保管责任 ） 。8. 社区文化娱乐活动。9. 物业及物业管理档案、资料 ;10. 法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。第三条 合同期限本合同期限为 年。自 年月日起至年月日止。第四条 甲方的权利和义务1. 与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告 ;2. 对乙方的管理实施监督检查，

7、每年全面进行一次考核评定，如因乙 方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管 部门认定，有权终止合同 ;3. 委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包 括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、 交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改 措施;4. 甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房平方米，由乙方按每月每平方米 元标准出租经营， 其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。5. 甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房平方米(其中办公用房 平方米，员工宿舍 平 方米，其它用房 平方米

8、 )，由乙方按下列第 项使用：(1) 无偿使用。(2) 按每月每平方米建筑面积 元的标准租用。6. 甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业 及物业管理档案、资料 (工程建设竣工资料、住用户资料 ) ，并在乙方 管理期满时予以收回 ;7. 不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动8. 负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷 ;9. 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动 ;10. 法规政策规定由甲方承担的其他责任。第五条 乙方的权利和义务1. 根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理 办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不

9、得损 害大多数业主 （住用户 ） 的合法权益，获取不当利益。2. 遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、 服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测 算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收 费不服务或多收费少服务。3. 负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案， 经双方议定后由乙方组织实施。4. 有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物 业管理法规政策的行为进行处理 ;5. 有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得 将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承 包给个

10、人 ;6. 接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方 和业主的监督 ;7. 至少每 3 个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主 ;8. 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业 内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施 ;9. 建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况 ;10. 开展有效的社区文化活动和便民服务工作 ;11. 本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各 类管理档案、财务等资料 ; 移交本物业的公共财产，包括用管理费、公 共收入积累形成的资产 ; 对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方 有权指定专

11、业审计机构 ;12. 不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有，专门合同规定除外 ） 。第六条 管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准” （ 各项维 修、养护和管理的工作标准和考核标准 ） ，与甲方协商同意后作为本合 同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后 年内达到的管理标准 ;年内达到 管理标准，并获 得政府主管部门颁发的证书。第七条 管理服务费用1. 本物业的管理服务费按下列第 项执行：(1) 按政府规定的标准向业主 ( 住用户 )收取，即每月每平方米建筑面积 元;(2) 按双方协商的标准向业主 ( 住用户 )收取，即每月每平方米建筑面积 元;(3)

12、 由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年 ( 月) 每平方米建筑面积 元; 支付期限： ; 支付方式： 2. 管理服务费标准的调整按下列第 项执行(1) 按政府规定的标准调整 ;(2) 按每年%的幅度上调 ;(3) 按每年%的幅度下调 ;(4) 按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整 ;(5) 按双方议定的标准调整 ;3. 乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护， 及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收 ; 但甲方有 权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4. 房屋建筑 (本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改 造，由乙方提出方案，经双方议定后

13、实施，所需经费按规定在房屋本 体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主 管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5. 本物业的公用设施专用基金共计 元，由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设 施的更新改造及重大维护费用。6. 乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元，按下列第项执行：(1) 由甲方在本合同生效之日起 日内向乙方支付 ;(2) 由乙方承担 ;(3) 在费用中支付 ;7. 因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第 项执行：(1) 由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每 月元;(2) 由

14、甲方承担上述管理成本费用的 %第八条 奖惩措施1. 乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙 方进行奖励： ;2. 乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方 进行处罚： ;3. 合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获 得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管 理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反 映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。第九条 违约责任1. 如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济 损失的，甲方应给予乙方相应补偿 ; 乙方有权要求甲方限期整改，并有 权终止合同。

15、2. 如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的， 乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止 合同。3. 因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故 的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等 原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。 （ 产生事故的 直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准 ）4. 甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去 管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第十条 其他事项1. 双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议， 补充协议与本合同具有同等效力。2. 合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该 合同期满六个月前向对方提出书面意见。3. 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不 承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4. 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请 物业管理主管部门调解，调解不成的，提交 仲裁委员会依法裁决。5. 本合同之附件均为合同有效组成部分 ; 本合同及其附件内，空格部分