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1、企业内部培训师培训技巧第一节 课 程概述第二节 如何理解企业内部的培训。第三节 有效地了解你的培训对象。第四节 如何进行培训前的准备第五节 培训中个人培训技巧的运用第六节 正确运用视觉器材第七节 培训中场合的控制技巧第八节 回顾与总结目 录每天上课时间： 9：00休 息：10：15 - 10：30 / 15：00 - 15：15午 餐：12：00 13：30每天下课时间：17：00其 它：时间安排课 程 概 述1你认为影响培训效果的因素有那些？2培训中靠什么吸引听众？3你为什么这么认为？4培训与教育的区别？5公司内部培训的特点与运用方面。6内部培训最大的障碍是什么？7培训中你感到最大的困难是什
2、么？课程概述有效演讲的要决：A DIAAIDA课程概述我们将用什么方法来进行此次培训？培训将会达到的目标是什么？课程概述方法讲解演讲练习 技巧辅导知识+技巧应用与校正了解你的听众了解你的听众谁是你的听众怎样？ 什么？多少？是谁？EMMA 了解你的听众培训沟通中的基本技巧 S LLA 通过提问了解情况。通过聆听确定需求。通过观察制定风格。了解你的听众培训前内容的准备和方法设计演讲稿的准备1. 资料收集2. 内容组织3. 逻辑性 vs 趣味性4. 成年人学习习惯和特点。5. 如何激励员工参与培训。演讲稿的准备培训-先是针对人的观念，然后是实施这个观念的技巧。但如果最终不能改变一个人行为，学习的过程仍将是不完整的。1. 成人学习的法则：2. 注重实际问题的解决3. 必须能够联系学员的学习目标与需求4. 必须能够与学员以往的经验产生共鸣5. 允许不同意见、不同观点的发表6. 尊重学员的见解7. 尽量鼓励学员分享知识和经验8. 将学员当成人对待演讲稿的准备成人学习的障碍 A 学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣。典型的障碍有： 培训没有很有意义的目标 培训的目标很模糊和遥远 学员缺乏目的性B 对于培训中传达给学员的知识和信息，一般的障碍如下 相互矛盾，不连贯 不同的例证和方式产生不同的意思 错误的方式：过于理论化，与实际脱节 用词复杂，语言障碍 顺序有误，缺乏逻辑性C 在转化为自己
