《202X年办公室文秘个人年终工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年办公室文秘个人年终工作总结（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、办公室文秘个人年终工作总结眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、 指导和帮助下，我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。此外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密和发 文印刷等工作。准确收发文件，并及时送于书记、主任批办和领导传 阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未 出现大的错误，保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多, 平时都做到了随时登记随时归档，并于年底及时通知大家上报归档材 料，一丝不苟，从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案 局归档，圆满完成档案工作任务。通过努力，单位档案实现了专柜、 专盒规范化管理。为同志们查阅
2、材料提供最方便、快捷的条件，为单 位领导决策提供准确依据。一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更 要做到“四心”。一、耐心。办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏 漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因此，我不 断强化“责任重于泰山”的工作意识，认真学习把信送给加西亚、 没有任何借口和细节决定成败等励志书籍，做到工作认真、 态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐心细致, 从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。二、细心。各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的，因 此必须符合规范要求，不能有差错。比如要
3、写的汇报材料，具体撰写 的内容和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就应做到 前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料，内容 输入好之后，打印出来发现日期打印错误，重新打印时，又发现汇报 数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满足要求。如果不细心, 是做不好这项工作的；再有一次是会后人员安排就餐，因为一时疏忽, 弄错就餐人数，座位安排出现遗漏，造成临时安排，这一是让办公室 后勤服务工作打了折扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办 公能力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细心周到。三、用心。其实要做好任何工作，都需要用心。在办公室工作涉及面广，事 情杂。一年来的学习、
4、了解，明白了工业园区的单位性质、职权及对 整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众，它既担负 起“父亲”的责任，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室在单位就 如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调， 安排调度，资料总结与提供，所以作为办公室文秘人员都应做到人到 心到。办公室每一项工作都与全局有着密切的联系，需要在工作方法上 下功夫，提高自己的办事效率。一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服 务，服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作，必须要有吃 苦耐劳、无私奉献的精神；要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工 作中不断充实和完善自己，使自己的全部
5、聪明才智得以充分发挥。二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统 筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于思考, 考虑要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面积极性，不断摸 索工作规律。三要注重细节，加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作 接触面广，在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高 效率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工作作风, 以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识；同时正确认识和对待 组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同事，这样才能真 正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。四要抓住重点，做好办公室服务工
6、作。办公室工作重点主要是办 文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意 图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文 稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和 重大活动筹办，确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核 工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的 上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题搞清楚，在肯定 成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。五是求实创新，做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中 的重要组成部分，对塑造单位形象，促进改革，维护稳定，提升素质, 调动和激励干部、职
7、工积极性的发挥，保持企业持续稳定健康发展， 有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员应该结合实际, 充分发挥自身特点和优势，通过手中之笔，紧紧抓住“三点”，做到 “三贴近”，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需 求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出本单位一些好的做法、好 的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时，还要通过报纸、 广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去，真正达到妙笔生辉的效 果。这样，既提高了文秘人员的业务能力，又促进了文秘工作的开展。四、责任心。为人处事都缺乏不了责任心，对事对人对物都是如此。在我的文 秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入
8、、校对、复 印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品, 能够严格管理好，做到节能环保。在以后的工作中，我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求，坚 持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准，着力在加 强学习、理清思路和改进方法上下功夫，认真将工作做好、做细、做 精，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平，做到事情不 延误，文件不积压，努力开创办公室文秘工作新局面。3、业务理论学习方面。能按照陇南市分行机关基本管理制度 严格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训 学习，全年共参加计算机培训 3 期，金融理论新知识、新产品推广培 训 5 期，参加内
9、部规章制度方面的学习 20 余次，通过多方面的学习培 训使自己的理论和业务知识不断提高，并在“ XXXXXXX”X、“ xxxxxxXx等网站、报刊发表较高质量理论性文章 6篇。积极参加 自学考试，不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了“计算机 一级ms等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率 不断提高。二、认真履行职责，较好地完成了办公室及市分行分配的各项工 作任务。1、认真履行职责，努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求， 积极协助办公室主任严把公文出口关，确保了我行公文运转准确、及 时、有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。2、认真做好上情下达、下情上报
10、工作，发挥了参谋助手作用。积 极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达领导指示，及 时向部门领导反聩情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告， 为各级领导正确决策提供了准确的信息。4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用信息对先进性经验加以总结推广， 促进了全行业务经营工作的开展。 2005 年共协助办公室主任编发情况 周报 35期，编发简报 23 期，其中被省分行“两日情况”采用 27条， “甘肃省分行信息”采用 3期，“甘肃省分行简报”采用 2 期，报送 配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行保持先进性教育活动简 报” 28期，
11、被省分行采用 4 期，信息采用率排名全省农行前 5 位。做 好对外宣传工作，为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的 贡献。 2005年共采写宣传陇南农行新闻稿件 18 篇，其中陇南报采 用 6 篇，甘肃农民报采用 1 篇，中国城乡金融报采用 4 篇， 中国城乡金融网采用 5 篇，点击率达到千人以上，突破了陇南农 行在网络宣传上的 0 纪录，对外稿件采用率达到了 89。其中，采写 的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件万山叠翠 椒飘香被甘肃农民报采用后，还被评为甘肃好新闻三等奖，并 获得了三等奖证书。5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性 工作。协助主任起草
12、了市分行机关基本管理制度，为市分行机关 日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各 类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项按排 合理有序，为保持市分行机关正常工作，尽到了自己的责任。6、服从组织安排，认真搞好各类检查工作。今年，在办公室人员 少、任务紧的情况下，我自觉服从办公室领导安排，先后参加了“全 国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”，并圆满地 完成了各检查工作组给予的检查总结等工作任务，受到检查工作组的 好评。三、存在问题和20XX年工作打算自己虽然在20XX年办公室工作中取得了一定成绩，但真正与办公 室领导和市分行领导要求还有很大差距，
13、突出地表现在三个方面：一 是理论功底不够扎实，尤其是马列主义理论水平较低，分析问题不透 彻，独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够， 只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解内涵，使起草的公文质量不高，不深不透，达不到对公文主题突出，言简意赅的要求。三是深入基层较少，掌握情况不多，对外宣传有待加强。篇三今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上 班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业 生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过 一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了XX这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高
14、，虽然工作中还存在 这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多， 我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就 XX年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作 进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。 每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且 通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时 性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计 划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天 还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用
15、休息时间来进行“补 课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要 部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配 合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干 得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门， 我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其 他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇 到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一 颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：1、文
16、书工作严要求1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度 及 ISO 标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时 将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕 后，负责文件的归档、保管以及查阅。2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各 部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我 都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。 同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计 划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工 作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结 束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至
