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1、（一）实用开场话术-喂你好！-先生女士是这样的，我这边是。公司的，我叫xx，您现在说话方便吗？- -奥是这样的，我们公司主要是做国际黄金保证金交易的，您之前有了解过黄金吗？- （二）实用销售话术1、我没兴趣、我现在很忙。 我可以理解，我们的客户都很忙，是去做黄金投资了，我们去工作、去忙都是为了挣钱，而且现在是一个全民理财的社会了，工作之余有一笔额外收入是很不错的，所以像现在这种经济危机下，黄金作为一个可以有很高收益的投资产品，我认为您应该了解下，有钱赚为什么不来了解一下呢，是吧！ 2、我没时间做投资，我平时应酬很多。 我们的投资产品是24小时交易的，国际上的黄金波动最活跃的是在欧洲开盘和美国开
2、盘的时候，欧洲中国时间下午3点到晚上8点，美国上午开盘时间是我们的晚上8点到12点，所以我们一般都是这个时候去交易。而且我们公司每天都会给您提供行情操作建议，也不需要您花很多时间去做一些研究，当然，如果您实在没有时间，也可以委托给我们公司代您操作。 3、投资市场都有赚钱的机会，但是我不懂，怎么能赚到钱呢？ 这个您大可放心，既然您在我们公司开户了，我们公司肯定会帮助您在这个市场进行分析操作，我们公司的交易团队是有过5年实盘经验的交易员组成，有成型的盈利交易系统，每天都会给我们的客户提供行情，准确率达到百分之六十以上，并且您的资金量大的话，我们公司也可以委托交易，能够有稳定收益。 4、像你们说的那
3、么赚钱，可以保证吗？ 我们有完善的交易系统和操作方法教给你掌握，并且每天都会给您行情分析建议，如果严格的按照我们的方法和建议操作，您是完全可以得到收益的。但是即使是有很多大资金委托给我们理财操作的，也会出现在某些时段有少数账号出现亏损的情况发生，这很正常，但在长期的操作的过程中盈利情况都很稳定。 5、我可不可以把账户给你们，你们帮我来做？ 可以，如果你想让我公司委托理财，可以到公司详谈。6、最近黄金不是涨了吗？都这么高了，还可以做吗？ 在黄金市场是不存在高位的，因为它有完善的交易体制，是可以买跌的，当你判断价格下跌的时候，可以直接做空，同样收益，所以出现高点和出现很低的价格都是很好的机会，在这
4、个市场只要有波动就有盈利机会。 7、是不是跟期货一样，杠杆太大，有很多人都亏钱了，风险太大。 风险大不大，不在于杠杆的大小，是因为黄金价格昂贵，没有杠杆很难进行操作，像现在黄金有这么好的盈利空间，你挣钱挣的是全额的钱，而您亏钱呢？亏的只是保证金的钱，所以它也算是一个以小博大的投资，至于很多人做期货都亏钱，是因为期货市场的庄家控盘很严重，另一个做期货需要了解你做的品种的国内市场上的供求关系、国外价格的波动都需要有一个了解，而这些有的机构都无法做到，更何况个人了，所以你认为他们会赚钱吗？ 8、风险还是太大，我承受不了。 其实风险是可以人为自控的，如果方向做反了可以马上平仓，反方向操作，还有就是在选
5、择入场点位的时候，我们追寻的是趋势操作，因为黄金每天的成交量数20万亿美金，巨大的成交量造就了这个市场不存在人为控盘，所以走势都是很规律，如果严格执行我们的交易系统和操作方法，正确率在70%以上，如果出现特殊情况，您可以马上止损把风险控制在自己手上。 9、你们现在的客户赚钱的有多少？ 委托我们代为理财的客户都是赚钱的，我们的交易系统和操作方法是可以帮我们全部的客户挣钱的，但是我们这里自己交易的客户现在只有百分之七十的客户是赚钱的，剩下的一部分有亏钱的，有持平的，这些持平的或亏钱的客户都是一些比较有性格的客户，有时不愿按照我们教的方法去操作，结果亏钱了，我们也很无奈。 10、我跟家人、朋友商量一
6、下。 跟家人商量是应该的，当然您的家人或朋友给的建议也是为了您好，但是您家人或朋友给您的建议并一定能够帮助你，因为您的家人或朋友不是专业人士，也许您之前做投资亏钱就是听多了朋友和家人的建议，他们也是处于好心，所以您跟家人说一下是必须的，但是不能作为最终的决定。 我的建议是，您和您的家人、朋友一块到我们公司来交流一下，耳听为虚，眼见为实，他们一定会支持你的。11、我股票套了，就那样放着吧，也不打算动了。 您有没有想过您的资金的利用率的问题，现在的股市在国家没有任何利好政策的情况下很难起来的，而且现在的也处于一种震荡探底的过程中，没有强势板块的带动，包括现在的大小非解禁，是一个市场规范必须走的路，
7、这不是一时半会儿能解决的，市场需要时间来解决这些问题，假如几年的时间股市涨起来了，您的本金回来了，也可能还赚了，这还是在好的情况下，万一它要涨不起来怎么办？其实目前有很多投资产品要比股市好的多，赚钱容易的多，您比如说现在的黄金现货保证金，它的年收益在60%-120%，风险可以完全人为自控，而且还是现在国际上热门的投资理财产品。 12、股票套太深了，怎么处理啊。 其实您现在亏多少不重要，重要的是用您剩下的钱能不能在一定的时间之内把您亏的钱挣回来，而现在中国的股市挣钱，您必须要知道主流资金在做什么股票，您必须知道哪些上市公司有利好消息，而这些作为一个普通投资人是无法知道的，所以不管在什么情况下中国
8、的股市都不是一个普通投资人能够赚钱的市场，而现在有很多比较成熟的市场赚钱相对于股市还是比较容易的，您比如说现在的黄金现货保证金，很多股民都从股市转出一部分资金到黄金市场了，有很多人把在股市上亏的钱都挣回来了。 13、我的钱做股票都亏没了，现在的市场还有什么可做的，全球的经济都不好。 您的这个看法是比较客观的，其实在股市是可以挣钱的，而您没挣到钱的原因不在于您，而是在于股市的一些缺陷，中国的股市是一个资金推动性的市场和一个政策性的市场，而您作为一个普通投资人，这些您根本无法得知，我相信如果您有朋友在做股票的话，应该也没赚到钱吧，还有就是一些股市的交易体制的缺陷，您比如说07年的5月30号，国家公
9、布印花税的上调，股市开盘80%的股票全部跌停，您想卖都卖不出来，所以说亏钱，这些不在您，是在于市场，而现在国内的金融市场已经发展的越来越成熟，已经有很多比较完善的投资产品，在国内开始慢慢的被广大投资人认可，您比如说像现在最受广大投资人青睐的黄金现货保证金，它没有庄家控盘，它也不受一些国家政策的影响，而且交易体制是国际上非常完善的投资产品，现在又是一个黄金牛市，一年有50%-120%的稳定盈利。14、我在做期货，亏钱了，听你说你们这个跟期货好像没什么区别啊。 其实期货的交易体制很不错，是能挣钱的，要不然您也不会选择这个产品对吧，但是这个投资不太合适个人来操作，您想要在期货市场中挣钱，您必须要对您
10、做的产品了解，它在国内市场中的供求关系需要您去了解，在国际上的价格您也需要了解，包括国内期货市场中严重的庄家控盘，而这些是一些机构都无法完全做到的，更何况个人了，这就是无形加大了风险，能不亏钱吗？而现在的黄金现货保证金交易跟期货的交易体制是一样的，期货有的优势它都有，期货没有的它也有，也不存在庄家控盘，也不受一些国家的政策的影响，所以在黄金现货保证金交易市场上赚钱要比在期货中容易的多。 15、我在做期货，赚了，还不错。 那您一个月能达到20%的收益吗？那您的技术很不错了啊，其实您在期货这种不适合个人操作的市场中做盈利，还不如找一些类似于期货，但是跟期货有一定区别比期货好的投资产品来做，那样你可
11、能就不是一个月赚20%了，就是一个月40%了，比如说像现在的黄金现货保证金，它跟期货的交易体制是有共同地方的，期货有的它全有，期货没有的它也有，像期货市场是给一些机构做套期保值的，而且庄家控盘也很严重，都是一些无形的风险，黄金现货保证金不一样，它不存在庄家控盘，不受一些国家政策的影响，您在这市场做盈利远远要大于您在期货市场上做的盈利。 16、我在做外汇亏钱了，你们这个跟外汇有区别吗？ 其实外汇是一个很不错的投资产品，但是外汇需要的专业程度非常高，您比如说您去做欧美，您对欧洲的成员国的经济、政治都要有所了解，欧洲每个成员国公布的数据都要关注，对美国的经济、政治也要了解，这样太费精力，您也不是专业
12、做投资的，如果一忙没注意，都可能给您造成亏损，其实黄金现货保证金交易从交易体制来说，跟外汇是一样的，但是它本质的一些区别，就是给您带来盈利的关键条件，黄金在国际上除了美国那边的数据，别的都不受什么影响，比较简单，要比外汇市场容易挣钱的多。 17、我在做纸黄金。 那您很有投资理念啊，其实现在就应该做黄金的理财产品，纸黄金很好，不过它唯一的一点缺陷就是交易体制不是很好，比如说黄金价格高了，只能等它跌下来在去做，如果可以做空的话，那样是不是会赚的更多一些呢？像现在的国际上的黄金现货保证金，它也是去炒作黄金的价格，但是就可以做空，当黄金价格高了，同样可以把一波下跌的行情做成收益，赚钱的机会翻了一倍，比纸黄金要好一些，而且纸黄金是银行自报价，应该可以说不太公平。（三）实用邀约话术-先生我们公司这个周六上午，有一个金融理财说明会，（说需求给理由）相信会对您以后的投资有很大帮助，我认为您应该安排时间来参加。-先生我们公司这个周六上午，有一个国际黄金走势分析会，请您过来参加，相信会对您以后的投资有很大帮助，我认为您应该参加！-先生您如果时间上不是很充裕，您可以在平时有时间的情况下来公司了解，我请我们经理给您安排。这样你能更好的了解国际黄金，也可以更好的了解我们公司的实力。
