办公室年工作总结开头

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1、办公室年工作总结开头伴随着 2019 年即将到来的钟声，回望 2018 年我以“服从领导、 团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求， 较好的完成各项工作任务。一年来，我不断成长、成熟、有过幸福和 感动，有过泪水和鲜花，总结过去是为了更好地把我未来。因此现将 一年来的工作总结如下：一、一年来工作的回顾和体会在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮助下，我始终保持 着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职 工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办 公室工作的有序开展。过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和 重要会议，确

2、保支行决策的贯彻落实，协调支行各部门工作，综合全 行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣 传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作，支 行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作， 支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待 工作，文明创建资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的 工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的 事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起，对自己严格要求，在每 一项具体工作中都注意严格要求自己，积极努力，锐意进取。从领导 的指示出发，踏踏实实做好工作。二、工作中存在的不足和明

3、年工作的思路和打算尊敬的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位， 更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份 辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我 深深地知道荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题 不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离，还存在着许多不足，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足，积极摆正位置，结合自己的一些经验和教训，以“如履薄冰”的谨慎 态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争在明年的 工作中做到以下几点：一、加强学习，常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”， 加强各种知

4、识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持 把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。积极参加培训学习， 利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老 同志学习二、勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻 牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持 下，和同事们一起积极工作，为公司默默贡献。总之，回顾 2018 年，“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中， 不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与办公室 全体人员一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素 质和各种工作技能，积极发挥办公室承上启下的作用。一、办文方面

5、1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂 行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记 录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时 效性和完整性。2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、 把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工 作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以 及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近 40 万字的文件起 草任务。4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成 50余万字的打印任务和 360

6、0 余份文件的复印任务，根据资料室的工作 内容，针对性地出台了 xx 暂行规定和资料室工作制度。5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公 司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目 录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了 服务。二、办事方面1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的 实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建 设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发 工作等，并及时编写

7、了公司的大事记。4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动 的组织工作。5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如 归的感觉，体现以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路， 同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过综合 加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。三、存在问题1、主动学习少，跟不上时代发展要求。2、工作缺少程序，制度仍不健全。3、对工作人员培养教

8、育差，素质还有待提高。4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。四、2019 年工作计划2019 年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主 要从以下几方面着手来抓：1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助 手。2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、 上档次。4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗 力的工作集体。5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调 整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、 提高整体工作效率。总

9、结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力， 我们顺利实现了技改项目的试产、达产，同时焦炉也即将投产，化产 车间、污水处理系统、 120 万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段，一座 大型现代化企业的框架已基本搭建完成，即将到来的 2019 年将是兴盛 全面起动、大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，兴盛人肩负使 命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努 力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为辉煌灿烂的明天而奋斗。我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办 公室日常文件资料的收集和整体 ;协助办公室主任日常工作 ; 同时监公 司财务工作。针对这段时间的工

10、作总结如下：1、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序。办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内 外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前 进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理 各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监 管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量 事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安 排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。2、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差 错。业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公 司的各种账务

11、数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与 重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要 认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。3、分清职责，加强协调，保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中 一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务 职员要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工 作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。 传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。4、加强自身学习，提高业务水平由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各 种工作和各项数据的

12、熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学 习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常 工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事 能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位 各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本 职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强 的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。在这一年的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发 现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对 过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。明年工作计划主要为以下几个方面：1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的 助力、助手。2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速 的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种 文字材料的写作，提高自身写作功底。4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。以上是我的工作总结和工作计划，希望领导及同时提出宝贵意见。