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1、公司季度工作个人总结进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易 量持续放大。随着暂停数月之久的 IPO 重启以及创业板交易开通的提 前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。 根据这一特点,结合南京证券 * 年投资者教育方案的整体安排,在二 季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道, 倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展, 取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下:一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资 者教育工作公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点, 强化投资者教育领导
2、小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者 教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施 提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要 求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工 作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落 实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春 东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内 容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司 继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大 投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人
3、 心。二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者 教育工作效果。公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况, 积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育 工作。根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投 资者教育园地,针对 IPO 重新开启和创业板,在投资者园地中设立了 新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。 同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂, 将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上, 供投资者浏览下载。银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等 20 多
4、 家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并 针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深 圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活 动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资 者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究, 使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指 导性作用。三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供 更加完善的教育与服务。当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。 为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相 关职能部门组织
5、了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是 经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规 文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服 务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛, 自今年 4月份开始至 6 月底,先后完成了初赛和复赛, 7月份将在南京 电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学 习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其 中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等 20 多家营业部利用 本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行
6、一次证券知识的 学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客 户权益。各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客 户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用 CRM系统,加强对客户的筛选 和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知 等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围 各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式, 扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、
7、北京惠新西 街等 15 家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断 深化投资者教育工作,取得了良好的效果。今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深 化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探 索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方 式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强; 二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。随着* 年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来 越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投 资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投
8、 资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资 者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工 作所取得的成绩。一、经营目标完成情况三季度共生产普盒:175万个(13季度完成540万个);手工 盒:35万个(13季度完成70万个);手提袋:8 5万个(13季 度完成 27万个);外箱: 15万个(13季度完成 43万个);实现产 值: 543万元(13季度完成 1721万元);完成收入: 633万元 (13季度完成 1371 万元)生产任务饱满,员工收入稳中有升。二、开展的主要工作1 、加强与大客户的合作,主动出击与大客户协商,落实下半年和 明年的计划。特别是像仙
9、潭酒厂这样的大客户,我们就主动与酒厂和 各大买断商协商,落实下半年的生产计划效果比较好。单是潭酒就落 实 10 万件的生产计划,估计要生产到年底才能完成生产,仙潭酒厂和 买断商共计下生产任务 20 多万件,泸窖集团也落实了近 3 万件的生产 任务,保证了下半年的生产。2、积极开发新客户和新产品,为明年的工作打下基础。像泸州老 窖一位买断商通过一年多的攻关,现终于开始合作,并通过新产品的 开发,首单已落实生产任务达 80 多万元,已通过封样现正在生产。该 客户在明年有望成为我们的大客户,另正在开发的四款新产品都是为 明年开发的产品。3、由于印刷行业的特殊性,生产效率仍然是公司的一个瓶颈。虽 然今
10、年我们积极想办法,添设备,联系外协,但是生产效率的问题仍 没得到很好的解决。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系,不 能很好地,限度地利用好有效工作时间,这是一个制约公司发展的重 要因素。三、存在的问题与明年的打算队“十二五”规划给工业三产提出了很高的要求,这就要求印务 公司维护好公司美誉度的同时,并着眼未来,加大客户开发力度。特 别是像老窖集团、郎酒集团、仙潭酒厂等优质大客户,以支持公司的 长足发展。现就公司存在的问题和明年的打算汇报如下:1、稳定老客户,积极开发新客户。仙潭酒厂一直是公司的优质大 客户,印务公司这几年发展都得以仙潭酒厂的大力支持,但今年他将 进行改制,由成都一家酒业公司入
11、股并控股,今后仙潭酒厂业务可能 会受到影响。所以在明年的工作中,怎样维护和仙潭的长远合作是我 们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户,加大和一桶天下, 华明酒业的合作力度,稳定印务公司的业务。2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程,一个简单的礼盒都要 经过七、八道工序,复杂的有二十几道工序,所以产品的工期和质量 受到很多因素的影响,故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量 和效率,特别是效率,建立灵活、高效的生产管理制度,加强产品生 产周期管理,尽力满足客户需求。3、继续加大贷款回收力度,降低经营风险。对于恶意拖款的客户, 该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。4、加大力度,支持和协助天辰商贸
12、拓宽业务领域和地域范围由产 业的低端向产业高端探索迈进。5、利用现有客户资源拓宽业务范围,现正在调研酒的外箱包装项 目和其他项目。篇三* 年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎 来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新 的开始,新的开始就要有新的气息。在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善, 当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向 更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节 与 * 开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的 设备维护,以及遵义仓库的门禁
13、温湿度系统的硬件实施;编写吉林地 税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没 碰到过的实际情况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决, 像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成 长中一笔可贵的技术财富。在软件园的前期中,我只帮 * 作了一些日常的工作,工程上接触 的不是太多,在与 * 日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的 另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水 平的机会。在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位 协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务
14、水 平提高的机会。在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也 没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了 很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中 进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设 备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可 以利用的素材。在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此建议我们硬 件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一 个满意的工程。在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互 之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出 现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相 互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写 期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个 任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目 走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还希望大家 都能互相的谅解以下。