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1、公司保险销售述职报告今年，在市公司总经理室的正确领导下，在全市个险战线全体同 仁的共同努力下，我司个险业务克服了 3.7 特大交通事故和 11.26 地 震带来的重重困难，取得了不俗的业绩，截止到 11月 30日，累计完 成新单期交 7156 万元，其中十年期交 2212万元，折算后完成省公司 下达年度目标的 100.8%，成为全省两个完成全年期交任务的单位之一 风险型期交 6866万元，排名全省第一 ; 续期保费 19169万元，续收率 为 91%。回顾近一年来的历程，我们主要做了以下工作：一、及时推出企划，确保目标达成。今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的原因是我们踩准 了省公司的节
2、拍，成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案，为 个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。去年末，我们针对全市人力下滑的现状，及时推出了为期 20 天的 XX增员企划案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了 全部的上岗培训，确保了今年开门红的有生力量。由于有了人力上的保证，我们在今年一季度提出了个险队伍做期 交不做趸交、以期交目标补趸交任务的口号，推出了故里探风水， 婺源乡村觅灵光 ;昆明大理观春色，蝴蝶泉边赏金花的 20XX 年庆新 春个险业务竞赛企划案，借助保险存折、春联、福字、同一首歌 ? D? D走进中国人寿大型歌会VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅 助工具来提升业务员的拜访
3、量和客户的购买欲，以迅雷不及掩耳之势 实现新单期交保费 3155万元，完成省公司下达计划的 2200万元的 143.4%，顺利实现了以期交补趸交的目标。二季度，我们又配合市公司新大楼乔迁之喜，推出了策马扬鞭 自奋蹄，再创期交新佳绩和统一着装大行动系列企划，上下联 动，全员呼应，以服务促销售，单季实现风险型新单期交 1823 万元， 有 39 位销售精英的像片上了明星榜，为全市营销伙伴发放了 3000 余 件雅戈尔衬衣 ; 针对三季度天气炎热，业务员拜访量普遍下降的现状， 推出了南下桂林畅游天下美景，北上京城饱览都市风光八、九联 动个险业务企划案，成功地实现了业务发展的淡季不淡 ;1011 月份
4、，为 向全年目标发起冲刺，又推出了井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿，革命 摇篮探求打造队伍真经井冈山高峰会业务推动企划案，使得我市提 前 40 天完成省公司下达全年的新单期交任务。为确保各阶段企划案目标达成，我们还通过及时交流信息、召开 现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追 踪和落实，及时树立典型，推广先进经验。通过上述成功的企划，充 分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性，为我公司顺利完成省 公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。二、实行全员参赛，激发员工热情。今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后 组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务
5、部进行擂台挑战赛， 由于总经理室重视，个险部、网点部及时传递信息，全体参赛单位和 个人发扬有奖必拿，有一必争，有冠必夺的精神，顽强拼搏，取得了 优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺 省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名，多次受到省公司 的表扬; 营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟 山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛通过系列擂台赛的成功运作，进一步激发了广大营销伙伴的参赛 激情和高昂斗志，团队的凝聚力和战斗力明显增强，直接带动了个险、 网点业绩的节节攀升，险种结构也得到了有效调整，营销员的月均佣 金收入在全省系统也名列
6、前列。20xx 年 xx 月 xx 日篇二一、围绕目标，落实打算，紧抓业务工作1、规划落实早、措施实xx 年初，我司经理室就针对 * 地域保险市场变更及 xx 年全年保费 收入情况进行综合剖析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分 解，把打算分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保障了对谋 划落实情况及时的进行监控和调剂。在制定全年任务时充足考虑险种构造优化和业务承保品质，进一 步清楚了考核措施，把综合赔付率作为年初测评的重要数据。2、抢占车险市场，加大新工程、新名目标拓展力度，坚决的丢弃 “垃圾保费”今年来，咱们把坚固车险和企业财产保险，拓展新车市场跟新工 程新名目作为业务工作的重中之重
7、，在抓业务数量的基础上，动摇的 摈弃屡保屡亏的“垃圾”业务。一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保 业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦涌现脱报， 立即在全司公布，其他人员可能参与竞争，从而强固了原有业务，大 大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。三是已失业务不废弃。我们不仅对 xx 年业务台账做到笔笔明白， 并要求业务内勤把 xx 年展业过程中散失的业务列出明细，并分解到相 关部门，要求加至公关力度，找出脱保起因，确属停产企业、转卖报 废车辆的，由经办人提供确切证明 ; 属竞争流失的，我们决不消极退出， 而是主动进攻，上门听取意见和提议，改良服
8、务手段，逐一打破，全 面争夺回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金 等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展 业难度和展业本钱大大增加。针对这些情况，我们充分发动，统一思想，高下造成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在 5 万元以上 的实施分管经理介入，奇特公关。3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。* 地区现有 10家（ 中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿 险、中华产险、坦然产险、保险寿险、天安产险、华邦代理、汇丰署 理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公 司，另已发现 1 家公司（大地产险）在我县争取业务，而 * 地区人口少
9、， 企业范畴小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，坚持沉着冷静， 客观面对事实情况寻求对策，与竞争对手们开展了一场品牌战、服务 战：二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联系员，并从 其余保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保 险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人道化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各 大体制骨干企业履行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作 提出见解和倡导，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领 导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信 任。四是恳求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上 门拜访，对所有新
10、保客户必须当面阐明条款并承诺服务项目，与企业 进行一直的联系，实施零距离接触，只有客户需要必须随叫随到，供 应各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控， 以理赔和承保两大服务局部为切入口，全面提高公司整体服务水平。4、以分散性业务为冲破口，加大市场占据面根据* 当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究， 判断今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今 年零星性险种突击，首先与交警、城市执法部门接洽，请他们帮我们 代办摩托车保险业务 ; 同时与县教委取得联系，班子成员屡次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信赖，才使我们的学平 险业务有所冲破
11、。5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长。今年以来，咱们依据上级公司有关比赛请求，踊跃配合发展了首 季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞 赛运动，并自行组织了摩托车、义务险、意外险等突击活动，从而营 造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在 年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡跟年末保源 少的劣势情形，公道分解目的，层层落实，自加压力，跑企事业单位， 跑个人家庭，一笔笔、一份份，终极以 140%的好成绩超额实现市公司 下达的义务。6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持捕风捉影、“迅速、及 时、正确、公
12、平”的准则。只有接到报案，无论事变大小，无论白天 黑夜，始终坚持赶到第一现场，把持第一手资料，严格按照快捷赔付 流程，为客户供给力不胜任的方便。一是坚持双人查勘，双人定损， 交叉做案，赔付，一直提高服务质量 ;二是保持 24 小时值班制度，积 极介入“三个中心”建设，以进一步提高服务水平 ; 三是加强考核、加 大督查力度。对理赔过程中浮现各种问题一经查实，轻者批评教导， 重者严肃处置，决不姑息 ; 四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的 负责下，防理部分自动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾 防损工作预案、夏季防汛保险检查办法、冬季防火防爆平安检查方式， 始终做到提前控制，提前介入，积极
13、会同相关业务部门对预案履行情 况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取办法，以减少丧失，加 强防范危险的才干。我们先后到有安全隐患的 * 纸业、 * 药业、 * 公 司等重点客户单位援助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评， 收到良好的社会成果。二、调整经营思路，强化翻新意识，进步公司效益程度今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务， 对往年赔付率高于 100%的劣势险种坚定予以放弃，对赔付率较高但仍 存在一点利润空间的险种决定性承保。去年我司农险、养殖业保险赔 付率高达 106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一 揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的
14、经营危险，特别 是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效 益动身，对该险种的承保规模、承保条件进行了严格的限度。在注重 各险种效益发展的同时，我们转变以往的经营套路， * 厂车险业务属 于我司续保业务，续保时间为 9 月份，但今年多家保险公司对此业务 虎视眈眈，参与竞争，盘算分羹，为保障探囊取物，我司果断提前续 保，使其余保险公司措手不迭，稳固了业务的发展。 * 纸业有限公司 保险业务始终以来是我司囊中之物，续保是在 11 月份，公司经理室知 道一旦提前续保，当年不仅会损失多少万元保险费，也加大了下半年 的业务压力，但为了弥补上半年因抛弃“垃圾”险种而带来的业务缺 口，更好
15、的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续 保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新 局面的发展须要做出的英勇尝试，也是转变思想的实验性思路。正是因为我司员工敢于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极 性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在富强的外部竞 争中，我司上半年不仅不丧失任何阵地，强固了我司财险市场龙头老 大的地位，还实现了新增业务的攻破。三、以新的考察措施领导工作，尺度经营，提升治理水平，凸起 业务重点保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形式、 新系统、新模式、新策略，必定要求我们在公司管理上全面提升水平， 如何在竞争中学会竞争，在
16、竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在 竞争中前进。我司除了持续坚固和采取从前行之有效的方法外，并逐 步树立起全县企业信息网络，增强与保户的接触和沟通，晋升公司管 理水平。上半年我们依照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理 体系，出台了一系列管理规章轨制、考核办法。在日常管理中可能认 真严格的按照上级公司财务管理规定、单证管理规定和承保 相干划定，积极有效的开展工作，严厉把关，当真审核，恰是由于他 们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、 单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检讨中得到了市公司 的好评。今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵照总公司突出效益 第一、长期盈利才能评估的经营绩效考核准则，努力实行从范围型发 展向效益型发展的改变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚 持走低成本发展途径，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底攻破“只 重保费、不重质
