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1、公共关系学复习题0182(0803)一、单项选择题公共关系管理过程中客观方面的因素 【 】 A环境因素系列 B主观因素系列C客观因素系列 D技术因素系列 最合乎道德的公共关系方式是 【 】 A新闻代理模式 B公共信息模式C双向不平衡模式 D双向平衡模式 公关调查的对象是 【 】 A公关人员B公众 C媒介 D组织人员 公共关系广告的重要作用是 【 】 A推销产品 B推销商品 C推销服务 D推销组织的形象 组织形象的客观基础是 【 】 A产品质量 B产品形象 C服务态度 D服务质量 公共关系意识的核心是 【 】 A服务公众的意识 B真诚互惠的意识 C立足长远的意识 D塑造形象的意识 首次提出心理感
2、应抗拒理论的是 【 】 A马斯洛 B阿什 C布林 D霍夫兰 组织最活跃的形象载体是 【 】 A产品 B广告 C人员 D标语 公关活动的基础是 【 】 A公关策划 B制定方案 C公关调查 D实施方案 公关礼仪是一种 【 】 A大众传播技能 B广告传播技能C人际传播技能 D语言传播技能 公共关系的本质属性是 【 】A联络公众 B树立形象 C影响舆论 D双向传播与沟通被后人誉为最早问世的公共关系学的理论著作修辞学的作者是 【 】A儒略凯撒 B亚里士多德 C柏拉图 D孔子公共关系工作的生命线是 【 】 A公平 B负责 C正统 D真实 知觉产生的基础是 【 】 A兴趣 B动机 C爱好 D感觉 所有流行项
3、目的最显著的特征是 【 】 A新奇性 B周期性 C短暂性 D长久性 政府公共关系的宗旨是 【 】 A全心全意为人民服务 B联络感情 C沟通信息 D政务廉洁 现代公共关系业的前身是 【 】 A“扒粪运动” B“揭丑运动” C“清垃圾运动” D“报刊宣传活动 公共关系对于优化社会环境的作用具体体现在 【 】 A优化社会互动环境B优化社会经济环境C优化社会心理环境D优化社会互动环境和心理环境反映人们某种需求的流言是 【 】 A愿望流言B恐怖流言C攻击流言D进攻流言具有“准自家人”特点的是 【 】 A内部公众B目标公众C顾客公众D社区公众最佳的公共关系状态是 【 】 A高知名度、高美誉度B低知名度、低
4、美誉度C高知名度、低美誉度D低知名度、高美誉度公共关系的根本职责是 【 】 A提供服务 B收集信息 C协调沟通 D传播推广 现代公关传播的本质属性是 【 】A信息交流的及时性 B信息交流的准确性 C信息交流的全面性 D信息交流的双向性 具有显著跨文化特征的是 【 】 A国际公众 B名流公众 C顾客公众 D社区公众 人面对多种事物只能对少数形成清晰印象这是 【 】 A知觉的偏见性 B知觉的选择性 C知觉的单一性 D知觉的灵活性 广告代言人属于 【 】 A组织的标识形象 B组织的社区形象 C组织的管理形象 D组织的人员形象 公共关系形象的核心是 【 】A公众对组织信用方面的认知和评价 B公众对组织
5、政策所持有的意见与看法 C公众与组织间的交往状态D公众与组织间的联系公共关系首先要履行的职责是 【 】A辅助决策 B传播推广 C提供服务 D收集信息公共关系即 【 】 A公众关系 B人际关系 C社会关系 D团体关系 马斯洛的需要层次理论认为最高层次的需要是 【 】 A生理需要 B安全需要 C自尊需要 D自我实现的需要人生观的核心是 【 】 A需要 B兴趣 C理解 D价值观 组织形象的物质载体是 【 】 A环境 B产品 C传媒 D形象 良好的公共关系计划的重要标志是 【 】 A创新性 B灵活性 C科学性 D实用性 BIS的全称是 【 】 A视觉识别系统 B行为识别系统 C企业识别系统 D理念识别系统 在公众参政议政的各种社会渠道中，代价最低参与面最广的民主方式是 【 】 A社会协商 B公众议政 C公众投票公决 D新闻发布 公众是公共关系的 【 】 A主体 B客体 C承担者 D行为者 新闻发布会是组织与公众沟通的 【 】 A例行方式 B特殊方式 C普通方式 D服务方式 人类交际最基本最重要的工具是 【 】 A语言 B仪表 C形象 D态度 防火防盗、保护森林这类宣传广告是 【 】 A形象广告 B观念广
