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1、薪酬福利管理 三级 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 2 企业人最关注的五种要素 美国 管理人力资本 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 3 本章学习大纲 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 4 企业常见的工资制度 P86 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 5 薪酬的定义 补充 是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和 企业薪酬包括哪些内容 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 6 薪酬的实质 P243 薪酬的实质是交换或交易交换什么 交易的原则市场法则 等价交换如何计价 我的价值如何计算 2020 6 12
2、合易人力资源管理咨询有限公司 7 影响薪酬水平的主要因素 P244 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 8 薪酬管理的目的 薪酬管理的目的 P244 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 9 企业薪酬管理的普遍原则 P245 1 对外具有竞争力原则 与谁相比 2 对内具有公正性原则 怎样保证 3 对员工具有激励性原则 按贡献付酬 4 薪酬成本控制原则 保证产品竞争力 企业在上述普遍原则基础上制订具体的薪酬管理原则企业薪酬管理原则体现企业价值观 是企业给员工传递企业价值观的渠道 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 10 制定薪酬管理原则的程序 P241 了
3、解市场 3个角度 市场薪酬信息劳动力市场供求关系竞争对手人工成本了解岗位 岗位分析与评价了解企业 4个方面 企业战略 战略目标 计划与措施 关键成功因素 核心竞争力 激励方法价值观财务状况企业生产经营特点和员工特点制定薪酬管理原则 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 11 薪酬管理的主要内容 P243 1 工资总额管理内容 工资总额及其调整的的计划与控制方法 确定工资总额调整因素 物价 外部薪酬 企业效益计算工资总额 与销售额挂钩 盈亏平衡 与增加值挂钩等 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 12 薪酬管理的主要内容 P243 2 各类员工薪酬水平管理依据岗位贡献度
4、确定薪酬水平高低 内部公平3 确定企业内部薪酬制度工资结构管理 薪酬构成以及各项占比支付形式管理 薪酬计算基础 时间 产量 销售额 不同岗位工资结构 支付形式不同4 日常薪酬管理薪酬调查与分析制定薪酬计划员工薪酬的计算与统计薪酬调整 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 13 练习 某房地产公司处于成熟期 在市场上有相当的知名度 企业的利润率已达到一定的高度 但却难有进一步的提高 目前确定的提高利润方法有降低成本 重视顾客投诉等 请说明该企业设计薪酬制度所应遵循的若干原则 答题思路1 薪酬水平选择60 点处市场工资水平或更高2 薪酬与成本控制挂钩3 薪酬与顾客投诉挂钩 2020 6
5、 12 合易人力资源管理咨询有限公司 14 本章学习大纲 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 15 制定单项薪酬制度的必要程序 P245 246 准确定义制度名称界定该制度的适用对象明确薪酬支付形式与计算标准涵盖该项薪酬管理的所有工作内容如支付原则 等级划分 过渡办法等 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 16 企业常用薪酬制度制定的程序 岗位工资或能力工资的制定程序 P246 奖金的制定程序 P246 15分钟看实例1 并思考 1 薪酬总额如何控制的 2 工效挂钩的办法 3 薪酬结构 4 岗位薪点工资如何制定 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 17
6、 工资设计的四个关键技术参数 补充 1 工资级别中位值的确定方法 市场调查中位值是管理水平点2 薪酬幅度低级别的工资幅度小高级别的工资幅度较大 该职位的停留时间较长 一般为1倍差距 3 级差自低到高梯次加大 一般为10 30 4 重叠度级别越高的重叠度越小 级别越低的重叠度越大 一般低级别重叠60 中级别重叠40 高级别重叠20 或没有 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 18 薪酬等级 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 19 相关知识 P254 最低工资注意 哪些情况下不适用最低工资制度 工作时间法定工作时间限制 2个 日 周 超时工作补偿办法 3个 工作日 休
7、息日 法定休假日 经济补偿金事由 3种标准 2种请根据书上的说明试算 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 20 练习 某企业的年终奖金分配一直是一个难题 因为办公室 人事部 财务部的考核指标无法量化 企业中的工程 设计 生产等任务往往需要若干部门配合完成 各部门的工作量和效果难以区分 往年的奖金分配总是出现部门之间 岗位之间的攀比 觉得自己拿少的部门和个人就会喊冤 产生埋怨心理 原是为了调动大家积极性的年终奖金反而引起矛盾 影响员工的积极性 请您为该企业制定一个更具可行性的奖金分配方案 答题思路确定企业奖金分配原则 体现激励性 对于考核难以量化的部门 其年终奖金的金额可以和整个企
8、业的年度利润挂钩 对于业务部门 可以采用提成与企业效益奖金结合的方法 使业务人员个人能力可以在薪酬上得到体现 也可以通过企业效益奖促进业务部门与其他部门的合作 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 21 本章学习大纲 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 22 岗位评价概述 P259 岗位评价定义 P259 岗位评价是对企业所设的岗位的难易程度 责任大小等相对价值的多少进行评价 岗位评价是对岗位价值的判断 进而纳入薪酬等级 岗位评价以岗位为对象 并表示评价担任该岗位的人员 岗位评价的目的 P259 确认哪些岗位具有重要地位 需要更高的管理 业务和技能水平检讨现有员工的称
9、职度为改进管理 合理确定薪酬提供依据岗位评价原则 P259 评价的是岗位不是人让员工参与结果公开 岗位评价结果的调整个别岗位的调整根据企业的发展等客观情况相应调整 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 23 岗位评价的工作程序 P255 岗位分析编制 修改 完善岗位说明书确定基准岗位关键 典型岗位确定评价方法成立评价小组 确定评价计分规则实施岗位评价 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 24 岗位评价方法 一 岗位排列法定限排列法 P255 确定价值最高与最低的岗位 作为高低界限标准 将所有岗位按性质 难易程度排列成对排列法 P256 将所有岗位成对比较 价值大 1
10、小 0 列表计算每岗位的得分 分值大价值高 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 25 岗位评价方法 二 岗位分类法程序 划分岗位类别例如 经理 文员 销售对各岗位类别的各个级别进行明确定义例 一 二级将被评价岗位与所设的等级标准进行比较确定类别 级别以此为基础设定薪酬等级 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 26 岗位评价方法 三 要素比较法 P256 257 程序 1 收集岗位评价相关信息 基础文件 岗位说明书 2 确定评价要素 常用 心理 身体 技术 责任 环境 3 选择 15 25个 关键基准岗位4 根据岗位信息及评价要素将关键岗位排序5 对各岗位分别分配各评
11、价要素所占权重 按权重对岗位进行排序6 确定各岗位每个评价因素所对应的薪酬7 其他非关键岗位与关键基准岗位进行比较 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 27 岗位评价方法 四 要素计点法 P257 P258 操作步骤 1 划分岗位系列例 行政 研发 销售等2 搜集岗位信息3 选择评价要素4 定义评价要素5 确定要素等级 一般不超过5 6个 6 确定要素的相对价值 权重 详见P258 7 确定各要素及其各等级的点值 分值 等差或递增 例 示例 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 28 岗位评价方法比较 岗位排列法岗位分类法要素比较法要素计点法 定性 定量 2020 6
12、 12 合易人力资源管理咨询有限公司 29 薪酬等级概述 P259 薪酬等级常见的2种类型薪酬等级往往与岗位等级相对应 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 30 岗位评价与薪酬等级的关系 P259 划分岗位等级以岗位评价结果 点数 为依据将岗位评价点数相近的岗位划分为一个等级岗位评价结果 分值 点数 形式 要素计点法 等级形式 岗位分类法 要素比较法 排序形式 岗位排列法 岗位评价与薪酬等级的关系 理解三条曲线的含义 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 31 案例 某集团公司 94年成立 是由一个村办企业发展而成 下设医药制造 化工 植物油厂三个单位 2003年集团
13、销售额达到4亿元人民币 创业员工都是当地人 由于企业所在地经济不发达 企业聘用的当地员工月收入平均为500 700元 薪酬在当地属中上水平 随企业发展壮大 企业从全国各地引进了大量人才 且待遇远高于同岗位的当地员工 新老员工之间的薪酬不平衡导致员工的不满情绪蔓延 工作主动性 积极性下降 试分析此现象并说明原因及对策 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 32 本章学习大纲 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 33 薪酬调查的目的 薪酬调查的目的 P260 建立企业合理的薪酬构成确定企业合理的薪酬水平吸引保留企业所需人才保证产品的市场竞争力既不能多付市场薪酬数据调查也不
14、能少付企业员工薪酬满意度调查 了解市场薪酬水平及动态 做到外部竞争性 了解员工对企业薪酬管理的评价及期望 做到内部公平 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 34 案例 某国企99年产值9千多万元 2000年被一民营企业收购 原国企职工全部转入新企业 2000年产值1 7亿元 2001年产值2 7亿元 2002年产值4亿元 2003年产值5 5亿元 利润也逐年递增到2003年的5000万元 企业职工认为几年来效益增长很快 希望大幅增长工资 你是否同意员工的意见 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 35 经调查获得以下数据 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公
15、司 36 薪酬调查的程序 P260 261 1 确定需调查的岗位2 确定调查的目标企业3 确定被调查企业中需调查的岗位4 确定调查方法5 确定调查内容6 数据统计分析 高位数 中位数 低位数 75分位 50分位 25分位 7 提交薪酬调查报告 Why 同名不就行了吗 我们应在哪个水平上 调查的对象是谁 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 37 市场调查数据统计分析 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 38 关系图 补充 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 39 案例分析 某电器制造企业技术人员的工资水平普遍低于人才市场上同类人员的薪酬水平 最近几个月来
16、 不但一些技术人员离开企业 而且人力资源部已经有几个月招聘不到符合企业要求的技术人员了 问题 对此 你有什么建议 如果准备重新调整该企业的薪酬制度 你认为需要做哪些前期工作 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 40 答题思路 分析存在的问题 提出解决问题的方法 内部公平性 岗位评估外部公平性 薪酬市场调查准备工作 1 进行薪酬市场调查 2 进行岗位评估 重新划分薪酬等级 3 按市场水平或略高于市场水平来确定薪酬标准 4 根据员工能力 绩效入级 重新测算 核定薪酬总额 与公司现有财力对比 发现问题 进行调整 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 41 本章学习大纲 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 42 工资奖金调整的常见方式 P266 奖励性调整 考核调薪 个人 生活指数调整 生活指数的升降 普调 工龄工资调整特殊调整变岗调薪 2020 6 12 合易人力资源管理咨询有限公司 43 工资奖金调整方案的测算 P262 按照制度规定将员工入级按照新方案确定每人岗位工资 能力工资 奖金测算 判别若等级降低 原工资高于新水平 则工资维持原水平 等级降低
