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1、 培 训 回访 调 查 问 卷 亲爱的学员 为了更好地匹配您的培训需求 使我们培训更具针对性和实用 性 切实帮助到您的日常工作 我们将在对您的反馈进行细致分析 的基础上 结合公司战略 业务模式制定培训计划 您的信息 意见和建议将得到充分的尊重 我们会认真阅读并对您提供的信息 严格保密 感谢您的协助与支持 祝您工作愉快 第一部分 个人基本信息 填写人姓名 填表日期 在本公司工作年限 所属部门 岗 位 现任职务 在加入本公司以前工作的公司性质 国有企业 外商独资 企业 合资企业 私营企业 请您以2 3句话简单描述您的主要工作职责 1 制定部门计划 且要求团队执行计划 2 协助部门同事成长 带领团队
2、完成各项工作 3 协助部门同事解决工作中出现的疑难点 第二部分 培训认同度 1 您认为公司对培训工作的重视程度如何 非常重视 非常重视 比较重视 一般 不够重视 很不重视 2 您认为 培训对于提升您的工作绩效 促进个人职业发展能否 起到实际帮助作用 您是否愿意参加培训 非常有帮助 希望 多组织各种培训 非常有帮助 希望多组织各种培训 有较大帮助 乐 意参加 多少有点帮助 会去听听 有帮助 但是没有时间参加 基本没有什么帮 助 不会参加 3 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何 非常迫切 非常迫切 比较迫切 有一些培训需求 不是那么紧 迫 无所谓 可有可无 没有培训需求 关于以下培训理念 您
3、比较认同哪几个选项 可同时选择三项 培训很重要 公司逐步发展壮大 应该逐步发展和完善培训体系 帮助 员工成长 吸引和留住人才 培训很重要 公司逐步发展壮大 应该逐步发展和完善培训体 系 帮助员工成长 吸引和留住人才 作为销售经营型公司 业绩最重要 培训对员工而言是一种负 担 会占用到员工工作的时间 休息时间 以公司业务特点而言 外部讲师不了解公司的经营状况与业务 特点 培训也不会有什么效果 基本上 公司招聘来的员工都是有经验的熟手 已经符合公司 的要求 不需要花大力气去进行培训 主要依靠公司内部的培训力量就够了 让经验丰富的员工或经 理来担任讲师 他们熟悉公司的情况 其他看法 4 目前您所接受
4、的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么 样 还可以 绰绰有余 足够 还可以 不够 非常不够 5 部门内部关于商品知识 行业和市场信息 岗位工作技能的培 训 学习 分享是否充分 不够充分 非常充分 充分 还可以 不够 充分 基本没有分享 6 您目前的学习状态是 偶尔会主动学习 但没有计划性 不能 坚持 经常主动学习 有计划地持续进行 偶尔会主动学习 但 没有计划性 不能坚持 有学习的念头或打算 但没有时间 有工作需要的时候才 会针对需要学习 很少有学习的念头 7 最近两年参加过的培训有哪些 效果如何 请列举 包括公司 培训 部门培训 个人深造 参加外部培训班等 培训时间 培训项目 授课方式 培
5、训效果 2010年 礼仪交际 各种场合下应注重的礼仪与人 际沟通 人际交往中如实应用 2010年 拓展 各项训练提升团队的凝聚力 团队的凝聚力加强 2011年 MTP管理 工作应分工合理 执行力 团队管 理 时间的管理 各项都有相对应提升 9 对企业以往培训项目评价 第三部分 上次培训反馈情况 1 对于2011年7月23日拓展培训您认为对你的最大的触动是什 么 前期 一个团队需有一个决策性的领导人 带领团队执行任务 前 需制定合理的计划与团队中人员的合理安排 中期 执行任务中 团队需经过沟通 反馈 如出现问题点 及 时找到根源解决 直到任务顺利完成 后期 任务结束后 需团队一起总结问题点 2
6、回顾课程 从踏进教室到结束 你的参与程度是多少 利 用一个1分 最低 到10分 最高 的评分尺度 诚实的衡 量你在所有活动中的参与程度 同时问问自已 你在课程中 的参与程度如何反映你最近的事业和生活状况 1 参与投入程度为8分 2 不管生活与工作 在处事中都尽自己最大的能力完成 不 追求结果完美 但求问心无愧 3 在你生活的团队中 你承担着什么样的角色 如果是员工 你怎 样与你的合作伙伴及领导人协作 如果是团队领导 你怎样支 持你的上级及带动你的下级 目前怎样 下一步怎样做更好 在目前的团队中 我担任的是部门经理 主要工作是协助直系 上级及辅助下级完成工作 部门的现状是团队太年轻化 有激 情但
7、无方法 无责任感 无目标性 下一步我将制定好计划 制定好每位同事的个人目标 团队目标 先让每位同事明白自 己的定位及要完成的目标 加强其工作的目的性 再告诉其方 法 让在任务的执行中少走弯路 4 在有关团队建设的活动当中 你的感受是什么 你发现自己在 团队中起到的影响是什么 这些情绪是如何影响你的工作及生 活 为了能达至一个更积极 完美的团队 你可以在哪些方面 改善的更好 针对问题一回复 我的感受是不管是活动中 工作中组建的一个团 队 一定要有共同目标 分歧太多 团队则散乱 针对问题二回复 团队中起到的影响 提出方法 督促 纠正 针对问题四回复 首先是心态 第二是方法 最后是坚持 第四部分 培
8、训需求信息 1 您认为个人培训需求重点在于哪个方面 人际关系及沟通技能 岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划 行业 市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 其他 2 您认为 您部门的主管的培训需求重点可能在于哪个方面 人 员管理技能 领导艺术 管理理念 管理工具 角色认知 职业道德 管理理论 职业化 人员管理技能 其他 3 考虑到各部门岗位 职能差异较大 以下问题请您针对个人的 工作岗位和主要职责 以文字进行描述 1 您认为个人在岗位专业技能上 需要进行哪些方面的培训 请 列举三项最紧迫的培训需求 1 人员管理 2 人际关系及沟通 3 团队意识的加强
9、 2 您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难 希望提升哪些 方面的能力 希望公司提供哪些方面的培训 您在日常工作中经常遇到的问题或困难 请举例说明 列举三项 1 对人员的管理由于经验问题不是很到位 您认 为公 司员 工普 遍存 在的 困难 和问 题的 原因 分析 项 目 选 项 请在符合的选项内打 主要原因次要原因辅助原因 管理技能偏低 专业知识缺乏 分工不合理 制度不健全 流程不规范 办事效率低下 员工积极性主动 性欠佳 2 对于人际交往与沟通欠缺 3 对于个人的语言表达能力需加强 希望提升哪些方面的能力 1 提升管理 2 提升胆识与语言表达 3 提升与人沟通的技巧 希望公司提供哪些方面的培训与支持 请列举三项最紧迫的培训需 求 4 为了更好地帮助您完成业绩目标 请您根据自身的实际情况 挑选出您最希望接受的培训 感谢您填写此问卷 感谢您的大力支持 广州 市林川企业管理有限公司
