20100623_合肥_融科_九重锦“破冰行动”经验分享

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1、迅雷不及掩耳融科九重锦“破冰行动”战地报道,二零一零年六月二十三日,世联地产顾问股份有限公司,本文仅供内部使用,版权归世联地产咨询股份有限公司所有,未经世联地产咨询股份有限公司书面许可,不得擅自向其它任何机构和个人传阅、引用、复制和发布报告中的部分或全部内容。,2,项目一期,消化率94%,9#,15#,7#(在售),“,破冰行动,融科九重锦,”,项目背景介绍,3,经济指标:项目位置:合肥政务区茂荫路与习友路交叉处占地面积:7.5万平米建筑面积:30万平米总户数:2300户地下停车位:6万平米容积率:3.21绿化率:40%住宅栋数:14层数:33车位:1:0.6土地使用年限:70年一期栋数:6二

2、期户型区间:82-137主力户型:2-4房,4,经过2009年市场的上升期洗礼,从09年3月的4300均价上升到2010年4月的7500元/平米均价,由于市场的疯狂,成交量大幅上涨的同时成交价格也不断攀升。但在4.15新政后,这样不理性的价格也得到了市场的惩罚,5,新推7#主要的产品结构以刚需产品为主,主力面积区间在82-96之间,户型优质,客户接受度高,2A:88平米3房2厅,2B:82平米2房2厅,3B1:96平米3房2厅,3B2:96平米4房2厅,6,项目所遇到的市场背景:,4.15之后,合肥市场受到的国家新政冲击较为严重,成交量持续下滑;合肥市政务区是楼市放大镜,受到新政的影响尤为明显

3、,5月整区约13个项目成交量仅为23套,而其中九重锦就占5席;客户观望情绪严重,上门量进线量锐减;政务区价格属于合肥中上流,而九重锦从2009年5月份的4600均价上升到2010年4月份7500均价,价格涨幅过快,客户接受度低;开发商急于求发展,拿地成为2010年的首要任务,资金需求旺盛;从2010年4月后开盘的15#销售均价至7500元,6月份即要加推7#。在价格为主导的市场环境下,7500的均价已经完全没有客户可以接受,7#通过2个月的认筹蓄客仅29张认筹卡。,7,8,依据当前政务区的市场情况和周边竞争对手的逐个排查,并依据整体的客户反映制定此次行动的战略方针。通过无数次的讨论、碰撞,“破

4、冰行动”正式敲定,众志成城、全力以赴,线上推广:报纸(5大主流报纸头版底版上挂)网络(主流媒体首页全屏)户外(三块户外去全部同时更换)道旗(项目主路段上挂,拦截对手客户)线下推广:短信(两天250万条,合肥全部覆盖)楼体条幅(昭示性强,拦截沿路客户)看楼车车贴(流动广告,10辆看楼车全部贴车贴)行销T恤(100人行销大队全部穿上项目T恤,全城都是“九重锦”)影院、银行展架上挂行销(单页设计),现场旺场及卖压制造:与网站合作,现场举办车展成交即举行香槟仪式,有效增加现场卖压销售人员不停播报销控,制造现场气氛消息封闭,一切保密行动的宗旨即是闪电突袭战,如何让竞争对手完全“蒙在鼓里”?,9,行动的关

5、键:1、与对手打时间差,抢先市场先机2、率先降价,抢夺客户资源行动顺利的前提:1、信息必须保密2、速度、强大的执行力3、资源的部分倾斜,后台强大的支持对外出街广告紧紧围绕三个信息点:1、5999元/的销售价格;2、50中学区信息;3、82-96二至四房户型信息广告对外出街时间原则:1、所有广告同一天推出2、所有广告大部分在6月17号上午出街,10,破冰行动总控图:,6.12,6.13,6.14,6.15,6.16,6.17,报版,户外,网络,道旗,条幅,短信,派单,展架,老带新,设计定稿,预约版面、媒体公关,全体上挂,设计定稿,喷绘、制作,全线上挂,设计定稿,释放假价格信息,临时变更,全屏上挂

6、,设计定稿,喷绘、制作,全线上挂,设计定稿,喷绘、制作,全线上挂,人员招募,集体出街,内容制定,全部发送,喷绘、制作,设计定稿,全部出街,每日发送,每日发送,每日发送,每日发送,每日发送,11,报版:颠覆之前所有的对外形象,由之前的形象为主过度到以价格为主诉求点的出街内容,以价格引爆市场,12,户外:诉求点与报版完全保持一致,三块户外大牌一夜之间全部上挂,吸引客户眼球,由于主要的户外大牌由2块组成,且昭示性强,所以我们选择其中一块作为行动的标题,什么都没有,就4个大字,力求信息抢眼。另外一块以价格的信息出街,保持信息的对称,13,网络:合肥两大主流网站合房网、365地产网,全部在首页上全屏广告

7、,效果明显。,在全屏上挂的同时,网络小按钮、推荐楼盘、新闻速递(2篇)、窗口新闻、业主论坛炒作第一全部同时上挂,并要求网络媒体在活动期间组织看房团和业主论坛积极的舆论引导,同时要求在行动期间内的4天,业主论坛必须保持第一,14,道旗:全线覆盖习友路段,由于售楼处昭示性不强,道旗充当了价值点传递和引导的双重作用,有效拦截客户,习友路西往东方向,项目路口,习友路全程,习友路全程,习友路全程,习友路西往东方向,项目路口,融侨天骏路口,习友路东往西方向,项目路口,宋都西湖花园门口,翡翠路口,习友路全程,在道旗的安装过程中,由于到期设计内容较多,由专人全程盯住安装公司安装,15,短信:根据成交客户来源,

8、短信分别选择发送合肥市内、肥西、淮南。在合肥市内,力求全城皆知,短信投放量巨大,肥西地区,合肥地区,淮南地区,针对的区域不同,短信的发送内容也不近相同,6月17、18两日共发送短信250万条,其中合肥200万,淮南30万,肥西20万短信内容与主诉求点保持一致,以价格吸引客户上门,老带新短信,16,楼体条幅:由于一期部分楼体粉刷外墙,在能上挂的楼体上全部上挂条幅,增加昭示性。价格上挂以拦截路过及竞争对手客户,17,看楼车车贴:让看楼车成为流动的广告载体,10辆看楼车全城不停穿梭,有效传递项目信息,18,行销T恤:此次行动共有100名派单人员参与,充分的利用人员优势扩大宣传面,在10个地点派单区域

9、统一着装,19,银行、影院展架:充分利用合作资源,在银行和影院的显眼地点摆放项目行动的展架,最大程度的挖掘渠道,3个合作银行、1个合作影院,每个地点2个展架,一共8个展架全部同时摆放,20,派单单页:与对外出街内容保持一致,并用价格吸引客户上门,并传递项目价值点,正面与行动出街信息全部一致,用价格吸引客户乘坐看楼车来访,反面传递项目价值点,户型的巨大优势和50中的利好信息,采用128克铜版纸,每张0.152元,造价低,且质感较好,建议其他项目也可采用,21,通过6.17、18日两天的轰炸,由于诉求点的准确,项目的上门和进线得到了速度大幅度的提升,为后续的销售奠定了坚实的客户基础,进线:新政后项

10、目除了认筹时的77条进线外,每周的进线都保持在15左右,通过“破冰行动”的轰炸,进线得到了极大的提升,甚至在17、18日,漏接、打不进电话的数量几乎不计其数,上门:上门通过各种渠道的作用得到了大幅度的拔升,其中行销的作用极大,有效的拉客上门,并促进了成交也增加了现场人气加大了卖压,22,成交量伴随着电话铃声不断的响起,上门量不断的攀升也得到了很好的回报,平均每日成交20套,5天成交104套,成交:我们的目标是在6月20号前完成100套的销售目标,通过每周渠道作用的发挥,成交量也得到了相应的回报,目标也得以完成,23,破冰行动费用统计与费效比:,24,场边花絮:,6月17日-6月20日,共接待各

11、大开发商约30批破冰行动期间,业界同行成交约10套6月17日,电话断线,电话沉睡20分钟后开始“爆炸”,整天电话不断,以至于业主投诉电话打不进去进线量对比行动的上周上涨11840%,上门量拔升1200%;政务区楼盘老总基本全到现场“观战”,每天都有跑盘人员整天驻场观看活动效果,25,我们是怎么保密的?,报版:除了新安以外,其他报版都在6.16日晚给到设计稿,所以不存在泄密的问题。新安由于端午节,需提前3天给到设计稿,新安通过与他主编的沟通,完成了保密工作;网络:设计了两款设计稿,先给到网络6999元/的设计稿,到了16日晚12点再给到5999元/的设计稿上挂;户外:先制作6999元/的户外设计

12、稿,再找其他合作关系良好的制作公司只制作“5”这个数字,到17日早晨全部在“6”上贴上“5”,字体、大小一致;道旗:除了价格信息的道旗外,其他的道旗全部在16日端午节完成上挂,价格信息道旗在17日上午全部完成上挂,包括我们的销售代表都难以相信我们的价格楼体条幅:除了价格信息外,其他条幅先行制作,价格条幅在17日上午上挂,此次行动除了项目总监、策划经理、主策、项目经理外,其他同事一概不知,连辅策和销售代表都不知道,做到严防死守全线保密,26,舆论引导:,破冰行动的下一周在商报、合晚上挂内页跨版,通过软文的炒作和第三方的软文视野,评价、解析破冰行动的初衷和结果,以达到炒作的作用。文章里介绍了活动的意义、目的、项目价值、优势等信息,正确的引导此次行动,弱化降价带来的负面影响两大主流网络媒体分别派5名专业剑客作为舆论引导。,27,客户反映,28,通过舆论的引导,之前高价位成交的客户都接受了此次行动,后期并无过激行为,29,现场配合:,与网站合作,现场举办现场车展,拉动新客户上门成交即由销售人员举行香槟仪式,增加客户归属感和荣誉感,刺激其他客户成交,有效增加现场卖压销售人员不停播报销控,制造现场气氛,30,史上最强大的派单,如何操作?如何管理?如何激励?如何持续?,预知此事如何,请听陈钢分解,31,世联因团队而强大预祝合肥世联所有项目大卖!,

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