《西南大学作业资料[0106]《人力资源开发与管理》2020春》由会员分享,可在线阅读,更多相关《西南大学作业资料[0106]《人力资源开发与管理》2020春(11页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、西南大学 网络与继续教育学院课程代码: 0106 学年学季:20201窗体顶端单项选择题1、“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是()。. 因事择人原则. 德才兼备原则. 民主集中原则. 用人所长原则2、在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是()。. 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势. 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势. 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势. 根据市场变化推测未来人事变动趋势3、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。. F. 25%点处市场平均薪酬水平. 最低工资标准. 75%点处市场平均薪酬水平. 市场
2、工资水平4、绩效管理的实施主要是()的职责。. B. 领导与各级直线管理人员. 人力资源部门. 相关部门各级领导. 企业高层管理者5、某企业是知识密集型企业,员工的素质普遍比较高,企业的核心竞争力取决于员工的能力,那么企业最有可能实行()。. E. 计件工资制. 基于岗位的工资制度. 提成工资制. 基于能力的工资制度6、()是绩效管理的最终落脚点。. 绩效改进. 绩效面谈. 改进绩效的指导. 评价实施7、支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了薪酬管理的()。. 对员工具有激励性原则. 对外具有竞争力原则. 对内具有公正性原则. 分配结果均等原则8、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定
3、起草时,一定要从企业()出发。. 实际生产状况和计划达到的生产要求. 生产规模和管理工作水平. 现实生产技术组织条件和管理工作的水平. 生产规模和企业现实生产技术组织形式9、()是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。. 数理统计分析. SWOT分析. 市场预测分析. 财务报表分析10、从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于()。. D. 基础教育. 继续教育. 常规教育. 学校教育11、在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为()。. A. 简单服务性机构. 生产与效益部门. 事务性机构. 非生产非效益部门12、划分岗类
4、、岗群、岗系的依据是()。. 工作的责任轻重. 工作性质. 所需人员资格条件. 工作繁简难易13、为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估。. 阶段. 全程. 部分. 整体14、公共福利是指()。. 员工要求提供的福利. 法律规定必须提供的福利. 组织根据自身的发展需要所提供的福利. 社会要求提供的福利15、某企业的企业文化是关注员工的服务质量,那么薪酬管理原则应是()。. 高工资. 奖金与客户满意度评价直接挂钩. 低工资. 奖金与销售收入挂钩16、以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。. 技能培训. 态度转变培训. 工作方
5、法改进培训. 知识传授培训17、在制定绩效管理方案时,应根据绩效管理的()合理地进行方案设计。. 目标和要求. 指示和内容. 指标和要求. 目标和内容18、人力资源开发的双重目标是()。. 加强保健,增强体魄. 提高学历,增加效益. 提高才能,增强活力. 提高觉悟,锻炼意志19、企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()。. 关键人员. 一般人员. 临时工. 一线工人20、如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的,应支付不低于()的工资报酬。. 150%. 250%. 200%. 100%多项选择题21、培训评估的方法有()。. 观察法. 问卷法. 档案纪录法. 访谈法22、马斯洛
6、提出的需求层次理论包括()。. 尊重需求. 生理需求. 社会需求. 安全需求23、在绩效考核中可以从()进行考核。. 同级评定. 自我评定. 直接领导评定. 下级评定24、下列关于企业薪酬体系设计的基本要求的说法正确的有()。. 体现薪酬的基本职能. 体现薪酬的不同类型. 体现人格差别. 体现劳动的基本形态25、薪酬管理目标中的公平目标包括()。. 分配公平. 机会公平. 过程公平. 结果公平26、企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行()。. 刊登广告. 就业服务机构. 猎头公司. 推荐和自荐27、以下属于一般知识和能力的是()。. 理解速度. 记忆能力. 智商. 数学才能28、职位评价的
7、作用包括()。. 提高企业运行效率. 建立职位价值序列. 设计薪酬体系. 解决劳资纠纷29、面试考官应由()组成。. 其他部门主管. 人力资源部主管. 独立评选人. 用人部门主管30、讲授法的局限性在于()。. 教师水平直接影响培训的效果. 不能满足学员的个性需求. 传授的方式较为枯燥单一. 传授内容不具备较好的系统性判断题31、人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。. A. B.32、在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。. A. B.33、考评者与被考评者讨论的核心问题是如何正确选择考评方法。. A. B.34、甄选工作在整个招聘过程作中已经越来越居于核心
8、地位,应该借助于多种甄选手段来公平客观的作出正确的决策。. A. B.35、工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者。. A. B.36、员工培训只包括基本知识技能的培训。. A. B.37、“工作经验”这个考评目标难以操作,因此通过工作年限这个指标。. A. B.38、绩效管理的效度指的是考核结果反映绩效状况的准确性程度。. A. B.39、企业的薪酬制度反映了该企业的价值观,企业价值观对企业的薪酬管理有着重大的影响作用。. A. B.40、招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因。. A. B.主观题41、管理参考答案:管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种
9、资源进行计划、组织、领导和控制,保证以有效的方式实现组织既定目标的过程42、效度参考答案:是指招聘真正测评到了的品质与想要测评的品质的符合程43、基本薪酬参考答案:指企业根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工自身所具备的完成工作所需要的技能而向员工支付的稳定性报酬,是员工从企业获得的最为稳定的经济报酬44、访谈法参考答案:由分析人员分别访问工作人员本人或其他主管人员,以了解工作说明中原来填写的各项目的正确性,或对原填写事项有所疑问,以面谈方式加以澄清的方法45、职业生涯参考答案:是一个人一生从事的职业及承担的职业角色,它是由个体的自我概念、职业兴趣和爱好、职业意向、职业角色、职业行为、专业和
10、工作的匹配等组成的有机整体46、压力面试参考答案:是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力47、观察法参考答案:是工作分析人员到现场实地去查看员工的实际操作情况,并予以记录、分析、归纳,并整理为适用的文字资料的方法48、激励参考答案:就是利用外部诱因调动人的积极性和创造性使人有一股内在的动力,朝着期望的目标前进的心理过程49、360度绩效考评参考答案:360度绩效考核是绩效考核方法之一,其特点是评价维度多元化(通常是4或4个以上),适用于对中层以上的人员进行考核,对组织而言可以建立正确的导向50、问卷调查法参考答案:问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究
11、者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量,从而搜集到可靠的资料的一种方法。51、报酬参考答案:指员工为某一组织工作而获得的所有他认为有价值的回报。其中根据不同的分类方法,可以把报酬分成不同的形式52、人力资源管理人员的角色标准是什么?参考答案:第一,道德标准:1) 守密原则2) 准确原则3) 咨询原则4) 发展原则5) 公正原则6) 上进原则第二,能力标准:1) 个人动力和效能2) 管理和领导能力3) 职业能力4) 善于创造附加价值5) 继续学习6) 多谋善变7) 关注客户需要8) 战略眼光9) 影响力和交际能力53、结合中国实际情况阐述人力资源管理所面临的挑战。参考答案:中国正处于经济高速
12、发展时期,成功的改革开放政策、人口结构的变化、城乡二元结构的改变以及经济的全球化带来的价值观的变化,都使中国企业的人力资源管理面临更具特色的环境和挑战。1) 劳动人口丰富与高素质人才短缺并存。中国劳动人口众多,文盲、半文盲等低素质的人口仍为数众多,劳动人口整体素质较差,高素质人才严重不足。2) 人口城市化偏低。城市化程度偏低,使得越来越多的农村富余劳动力转移到城镇,成为我国未来企业员工队伍中的重要组成部分。由于文化和素质的不同,知识型员工与一般员工,长期员工与临时员工,高层管理者与一般专业人员之间的各种形式上的不平等将会显露出来,成为员工关系管理的问题。3) 政府更多的介入人力资源管理实践。为了促进人力资源开发,保护劳动者的利益,政府制定出更多的政策需要企业遵守和执行,因此,企业必须对人力资源管理作出相应调整。4) 管理人性化和价值多元化。人们的价值观日趋多元化,年轻的一代更喜欢具有一定风险的成长方式,比以往更强调个人价值,这就要求企业管理更具有人性化。如,管理者应该认识到,同样的薪酬福利制度对于一个单身且从事兼职工作的年轻人和为了养老金而工作的老员工是不同的。54、请简述公平理论。参考答案:公平理论是美国心理学家亚当斯提出的,该理论的基本要点是:人的工作积极性不仅与个人的实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为关系密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的