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1、 第九章定性研究方法 QualitativeAnalysis 定性研究 定性研究概述常用的定性研究技术定性研究的资料分析 第一节概述 定性研究的涵义定性研究与定量研究的联系与区别 定性研究的涵义 定性研究是一种探索性研究 它通过特殊的技术获得人们想法 感受等方面的较深层反应的信息 主要用于了解目标人群有关态度 信念 动机 行为等有关问题 定性研究是一个发现问题的过程 主要回答事件 为什么 会发生的问题 定性研究的主要方法学之一是人种学研究 人种学 ethnography 是研究人类的起源 种族 发展 行为 生活习俗及信仰的学科 人种学强调在研究方法上应在不加掩饰的自然状态下 实施全面 固定 深
2、入而细致的调查 收集第一手确实 可靠的材料 据此进行分析比较 定量研究是将数据定量表示 并通过统计分析 将结果从样本推广到所研究的总体 定性研究主要采用非概率抽样方法 根据某一研究目的 寻找具有某种特征的小样本人群进行调查 常常用于制定假设或是确定研究中应包括的变量 对潜在的理由和动机求得一个定性的理解 定性研究与定量研究方法的区别 定性调查可以指明事物发展的方向及其趋势 但却不能表明事物发展的广度和深度 可以得到有关新事物的概念 但却无法得到事物的规模的量的认识 定量调查恰好弥补了定性分析这一缺陷 它可以深入细致地研究事物内部的构成比例 研究事物规模大小 以及水平的高低 定性研究与定量研究的
3、联系 定性分析和定量分析是互为补充 定性研究可以作为定量研究的前提和基础 定性方法的运用是对定量研究方法的支持和补充 进行一项新的研究项目时 定量研究之前常常都要以适当的定性研究开路 有时候定性研究也用于解释由定量分析所得的结果 没有正确的定性分析 就不可能作出科学合理的描述 更不能建立起正确的理论假设 定量研究也就因此失去了理论指导 没有理论指导的定量研究 就不可能得出科学而具有指导意义的调查结论 在调查过程中应根据事物的性质及调查研究的目的分别选用定性分析或定量分析 或是两者混合使用 决不可偏废 定性研究的应用 定性研究是产生新想法的工具定性研究是定量研究的先前步骤定性研究可以帮助理解和解
4、释定量研究的结果定性研究是收集原始资料的一种方法 定性研究是产生新想法的工具定性研究可以通过对目标人群的观察和倾听以获取第一手资料 给研究者提供产生新想法的信息 通过通过定性研究 研究者可以了解自己不知道或不了解的有关目标人群的语言和行为范围 了解目标人群在受到语言或非语言的刺激后产生的想法和反应 为更好地交流提供信息 定性研究是定量研究的先前步骤定性研究可以探讨人们的行为 情感 思想等领域里的一系列问题 了解这些问题的变化范围 为定量研究的问卷设计提供必要的信息 同时也是进行定量研究前的必要步骤 定性研究可以帮助理解和解释定量研究的结果 使研究者对所研究的问题有较为客观 全面的解释 定性研究
5、是收集原始资料的一种方法通过开放式问题或访谈提纲的形式来收集资料 所收集的资料较为全面 可以客观 准确地反映被研究者的情感 思想 行为等方面的问题 是一种较好的 有时甚至是唯一可以应用的收集资料的方法 第二节常用的定性研究技术 观察法访谈法专题小组调查选题小组讨论文献阅读 一 观察法 observation 是指研究者通过对事件和观察对象行为的直接察看 收集和记录研究对象日常生活信息的一种方法 有些行为常常包含一些人们难以觉察的习惯性动作 在这种情况下 观察能比其他资料收集方法获得更多的可靠信息 而且观察具体行为时也记录了一定的场景 并能直接与研究客体接触 从各方面加以观察 更有助于验证 校正
6、和表述假设 观察法有别于日常生活中的一般观察 具有特定的研究目的 假设和观察标准 事先有严密 系统的设计和记录 但是观察法所用的时间较长 对研究人员有严格的条件要求 需有良好的素质 丰富的调查经验等 因此 开展观察法研究往往是困难的 观察法的特点 观察者有目的 有计划的自觉认识活动运用一定观察工具进行的调查活动观察过程是一个能动的反映过程观察对象应该是处于自然状态下的客观现象 观察法的种类 隐性观察和显形观察参与式观察和非参与式观察结构式观察和非结构式观察 参与式观察参与式观察是指研究者直接参与到所观察对象的群体中去 是社会人类学的经典方法 早期人类学家研究某些落后的民族和部落的风土人情 衣食
7、住行 宗教信仰主要借助于参与观察法 参与观察法对于研究一些特殊的越轨亚文化群体 犯罪群体和药物滥用群体的活动方式 行为规律 吸毒原因等具有重要作用 对于这些群体 许多问题采用通常的问卷法和访谈法调查很难奏效 著名社会学家Chein及其同事曾深入到纽约市药物滥用高发的贫民和少数民族聚居区进行了数年调查 掌握了大量第一手材料 认为海洛因成瘾者的社区和家庭背景 经济 社区环境在药物滥用中具有重要的影响 提出成瘾过程的4个阶段的理论 即实验 尝试 使用阶段 偶尔使用 每周一次至数次 阶段 习惯性使用 几乎每天一次 阶段 强迫性使用阶段 Chein根据大量观察认为 在各种违禁毒品使用中 海洛因滥用最后都
8、会发展到第四阶段 而大麻 快克 可能停留在第二 第三阶段 LSD MDMA PCP的短期使用一般是停留在第一 第二阶段 特别是LSD 绝大多数人在实验性使用后不再继续使用 是典型的 实验 药物 另一经典的参与观察研究是Becker于1962年在大麻滥用者中进行的调查 参与观察法的优点在参与观察法调查中 研究者以被观察对象一员的身分加入观察对象团体中 不暴露其真实身分 可以获得比较真实 客观的信息 而这些信息是采用其它方法所难以得到的 非参与式观察非参与式观察 是指研究者不直接参与被研究者的任何活动 在被研究者未注意到的情况下 完全从旁观者的角度对被研究者进行观察的方法 也称局外观察 非参与观察
9、法往往利用科学工具和声像设备进行观测和观察 非参与观察法可避免参与式观察中的不自然偏差 获得较真实信息 有利于进行纵向分析 如根据MDMA 摇头丸 在歌舞厅中滥用的情况 可以采用非参与观察法观察服用MDMA后的行为效应 结构式观察结构式观察要求观察者事先设计好观察项目和要求 统一制订观察表格或卡片 在观察过程中 要严格按照设计要求进行观察 并作详细观察记录 结构式观察观察的范围较局限 观察的焦点集中在少数几个非常特定的行为 只有预先确定的观察项目才被记录 其收集的是文字较少的定量资料 结构式观察方法包括连续监控和现场核对 这种观察方法适用于欲详细研究的行为已被确认 并且已清楚知道需要获得何种信
10、息资料的情况 如行为的时间 频率和类型 结构式观察结构式观察能够得到可用于统计分析的资料 这些资料可以重复用于监测不同时间行为的改变 例如 服务过程观察服务机构观察 村卫生室儿保 儿科卫生服务情况观察注 调查者在5岁以下儿童待诊者中选择有以下任一特征者 发烧 腹泻 呕吐 咳嗽 呼吸困难 呼吸急促 肺炎 耳炎 麻疹 营养或喂养问题 作为入选者 跟随其整个就医过程 在诊室观察并记录医生所说 所做 但不能在诊治过程中打扰或干涉医生的行为 如果有问题要询问医生 如诊断依据 只有在诊治结束后才能进行 诊治结束后对入选者的家长进行出口处访谈 时间 2002年月日调查员 医疗机构 省市县乡村卫生室孩子年龄
11、岁出生日期 年月性别 男 女 到达诊所的时间 时分开始诊治的时间 时分 1 诊断1 1孩子就诊的原因 对问题1 2 1 7 如果家长在陈述病情时已提及 则视为医生已询问 1 2 医生是否询问孩子有无发烧 是 否 是否测体温 是 否 测体温是用体温计 还是用手背感觉 结果 1 3 医生是否询问孩子进食饮水情况 是 否 结果 1 4 医生是否询问孩子有无呕吐 是 否 结果 1 5 医生是否询问孩子有无抽搐 是 否 结果 1 6 医生是否询问孩子有无咳嗽或呼吸困难 是 否 结果 1 7 医生是否询问孩子有无腹泻 是 否 结果 1 8 医生是否检查孩子的体重或营养状况 是 否 结果 1 9其它询问检查
12、内容及结果 医生的诊断 诊断依据 2 治疗2 1医生处方 药名及剂量 2 2医生是否建议转诊 是 否 家长是否同意转诊 是 否 2 3医生是否叮嘱如何服药 是 否 2 4医生是否建议继续进食和饮水 是 否 对于母乳喂养的儿童是否建议继续母乳喂养 是 否 2 5医生是否解释何时需要复诊 是 具体是否 2 6医生是否叮嘱出现何种危重症状需要紧急就诊 是 具体是否 县妇幼保健院设备观察提纲 非结构式观察非结构式观察只要求观察者有一个总的观察目的和要求 或一个大致的观察内容和范围 然后到观察现场去根据当时的具体情况有选择地进行观察 专题观察 是非结构式观察的一种形式 观察者集中观察一个个体 一个地点或
13、一个事件 观察者试图记录下尽可能多的有关行为的内容 包括活动 谈话和对体态的描述及其他重要的特征 观察结果可用于问卷的设计和资料收集方法的设计 以帮助将研究者的注意力集中于与研究问题有最大联系的事件上 例如 社区观察主要用以了解项目开展的社区的一般情况 多用非结构式观察 观察者根据审评目的的需要 在审评时注意收集有关社区的信息 如社区大致情况 人群特征 地理地貌 交通 经济 卫生服务网点设置 群众可及性 社区对项目的参与和重视程度 有关保健行为及影响因素等 观察法的原则 客观性原则全面性原则深入性原则持久性原则遵守法律和道德原则 在实地观察中应注意以下问题 选择典型环境中的典型对象作为观察重点
14、 选准观察的时间和场合灵活安排实地观察的程序与被观察者建立良好的人际关系减少观察活动对被观察者的影响把观察和思考紧密地结合起来及时做好观察纪录制作观察记录工具 二 访谈法 interview 访问者通过口头交谈等方式向被访问者了解社会实际情况的方法 应用范围 调查的主题较复杂或很敏感 被访者的居住地点很分散 存在 伙伴压力 peerpresure 访谈法的种类 非结构式访谈 unstructuredinterviews 半结构式访问 semi structuredinterviews 全结构式访问 structutalinterviews 非结构式访谈 是人类学研究收集资料的常用方法 其形式是
15、非正式的 随便的 既没有要询问的特殊问题 也没有事先规定的可能答案 目的在于使访问对象用他们自己的术语充分表达自己的看法 资料收集过程中 可使用问题清单 但不受清单的影响 无论是在提问时还是在回答应答者的问题时 通常都不做记录 半结构式访问 调查员就同调查目的有关的一些关键性要点形成问题 即时发问被访问者 讨论由那些研究者特别感兴趣和被调查者希望进行交流的内容来确定 访谈中可以讨论在交谈中出现的新问题 在询问时要做记录或录音以便日后整理 非结构式和半结构式访问技术强调一种非确定性开放方法 其共同特征之一是它们可获取新的信息 在探索中鼓励应答者给予具体的回答 特点是能够比较深入了解问题而不受规定
16、的限制 使被访问者有较大的自由回答问题 调查者也可获得更广泛的和意料之外的信息 使用前提 首先要在调查员和应答者之间建立融洽的关系 在行为分析方面 应掌握 ABC 原则 即背景情况 antecedents 行为表现 behaviors 产生的后果 consequences 全结构式访问 即调查者事先准备好调查提纲或问卷 逐项按顺序向被调查者提问所要了解的有关问题 同定量研究所应用调查问卷不同的是 这种访谈问题多是开放性问题 open endedquestions 目的 通过回答者的观点描述与分析回答者的文化与行为 应用前提 研究者事先对研究人群的观点和认识具备一定的了解 自由列答案法 归类法 打分法 排序法等 在访谈中 应注意访谈过程的灵活性 访谈内容的可控性以及被访者的合作性 防止其偏离主题 对于敏感问题应防止其避重就轻和 社会期望性回答 sociallydescribleresponses 提供不真实信息 访谈的基本原则对所调查内容应采取中性态度 不带倾向性 调查主题明确 吸引回答者的关注 防止拒答 调查者应注意态度端庄 和蔼 举止大方 发问委婉 切忌审问方式提问 一般说 回答者开
