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1、北京化工大学北方学院毕业论文 题 目：_ 试论我国企业绩效管理的现状及对策_ 学 院： 应用技术学院_ 专 业： 工商企业管理学生姓名： 学号0913012 指导老师/督导老师： 起止时间2012 年12 月15 日至 2013 年4 月15 日l摘 要【论文摘要】绩效管理起源于上世纪70年代的美国，90年代传入中国，以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱，被管理学家誉为管理者的圣杯。作为人力资源管理理论和时间的基本逻辑，绩效管理通过鉴别员工贡献，制定合理的收入分配，以有效激励员工，是企业更有效率。绩效管理已经成为世界大多数公司战略管理的有效工具。近年来，绩效管理受到
2、了国内企业“趋之若”的追捧，尽管采纳了最前沿的绩效管理理念，运用了先进的技术手段，但是实施效果并不尽人意，不是半途而废，就是流于形式，普遍面对的一个困境是：绩效管理不仅没有有效激励员工，认同绩效管理理论，反而使员工对企业缺乏一种归属感，组织的凝聚力降低。中国企业必须探索出适应中国企业实际的简单适用的“中国式”绩效管理，简单照搬照抄西方模式很有可能带来的是劳民伤财。在市场经济条件下，有效的绩效管理工作对我国企业的生存和发展均有着重要的意义，企业要获得竞争优势应加强绩效管理工作。当前我国企业绩效管理工作存在许多不足，亟待改进，本文对此进行了总结，并提出了具体解决对策，为绩效管理工作有效开展奠定好基
3、础。【关键词】绩效管理；SMART原则；绩效管理指标；企业绩效管理的问题与对策研究论文类型：理论与应用研究Abstract Abstract【论文摘要】Performance management originated in the 1970s and 1990s America was introduced into China, with its perfect system, daintiness and continuous improvement in the virtuous cycle of managers, is the holy grail of management ex
4、perts as managers. As the human resources management theory and basic logic, the time of performance management through identifying employee contribution, rational distribution of income, and to motivate employees, is more efficient. Performance management has become the worlds most effective tool o
5、f strategic management company.In recent years, performance management, influenced by domestic enterprise is the big, although if the forefront adopted by the performance management concept, advanced technology, but the effect and unsatisfactory, not by high-tech teaching-assisting facility, general
6、ly, is facing a dilemma is not only an effective incentive performance management staff, identity, instead of performance management theory of enterprise staff sense, a lack of cohesion. Chinese enterprises must be explored adapt to Chinese enterprises actual simple applicable Chinese performance ma
7、nagement, simple copy western mode is likely to bring is costly. Under the conditions of market economy, effective work of the performance management in enterprises survival and development has the important meaning to obtain competitive advantage, enterprises should strengthen performance managemen
8、t. Current our country enterprise performance management has many insufficiencies, improvement, this paper summarized, and puts forward specific solutions for the performance management and effective work lays good foundation.【keywords】Performance management; SMART principle, Performance management
9、index, The enterprise performance management problems and countermeasures.Types of papers: Theoretical research and practical application目录摘要 （中文） I（英文）II第一章 对绩效管理的认识和了解 11.1 绩效管理的特点 11.2 认识绩效管理在企业中的地位及应用 5第二章 当前我国企业绩效管理存在的问题及分析 92.1 目前多数企业绩效管理的现状分析 92.2 当前绩效管理存在的问题分析10第三章 解决我国企业绩效管理中存在问题的对策 133.1 明
10、确企业绩效管理目标，对绩效管理准确定位 133.2 完善绩效管理指标，逐步推进绩效管理系统，吸引员工参与 143.3 抓住各层级重点，重视绩效反馈，建立健全绩效面谈和绩效申诉制度 15结束语 21参考文献 22致谢 23试论我国企业绩效管理的现状及对策研究第1章 对绩效管理工作的认识和了解1.1 绩效管理的特点21世纪意味着信息社会、知识经济和创新意识。会计，作为一个包含确认、计量、报告与分析环节在内的信息系统，在继续充当“国际通用商业语言”的同时，其自身内部也正孕育着一场呼之欲出的、以适应新世纪环境变化为宗旨的巨大变革，而作为国民经济信息化和企业信息化基础的会计信息化正是这场会计革命的催化剂
11、。要理解会计信息化在我国的产生及其对21世纪会计革命的重要促进作用，首先要从人所共知的会计电算化谈起。“会计电算化”这一我国特有的概念是在80年代初提出来的。作为约定的术语，它是“电子计算机在会计中的应用”的简称，实际工作中多被理解和表达为“核算方法的计算机化”。应该肯定，20年来，会计电算化取得了丰硕的成果。它大大减轻了会计人员的工作量，提高了会计工作的效率和管理水平，造成了一个初步繁荣的财务软件产业和市场，直接推动了企业信息化建设。1997年前后，国内财务由核算型向管理型方向的发展使财务软件的质量得到了进一步的提高。但是，随着现代信息技术尤其是现代网络技术的飞速发展和广泛运用，“会计电算化
12、”这一概念已显示出越来越多的局限性，表现在：（1）它将信息技术仅仅当作传统会计的工具和奴隶，只意味着会计的工具和奴隶，只意味着会计信息处理手段的改变；（2）它使财务软件的开发思路囿于模拟传统手工会计的核算功能，缺少企业需要的管理与决策功能；（3）它是一种重在满足内部管理需要的、封闭式的系统，未能与企业管理信息系统（MIS）和企业外部其他系统共享和交换信息；（4）它不能译成英文，不利于国际交流；由于国内其他软件行业基本都采用信息化的说法，故也影响国内交流。在国内外信息化大潮推动下，我国财务软件行业也开始研讨和采用“会计信息化”这一概念。从这一无奈的“被迫”（徐少春语，1999）之举中，我们却可以
13、发现它所蕴藏的对会计变革的巨大催化力。l随着公司经营活动的日渐复杂多样化，传统的会计工作模式及单纯的核算型电算化已经不能满足公司发展的需要，会计信息化已成为了会计工作发展的方向。会计信息化是会计与信息技术的结合，是信息社会对公司财务信息管理提出的一个新要求，是公司会计顺应信息化浪潮所做出的必要举措，通过网络技术的支持来实现会计业务的全面信息化，由信息的生产和应用构成。它是网络环境下企业领导者获取信息的主要渠道，有助于增强企业的竞争力，解决会计电算化存在的“孤岛”现象，提高会计管理决策能力和企业管理水平。会计信息系统具备强大的实时控制功能，从而确保了信息公开和数据共享，使财务人员能够更及时地为公
14、司的经营治理提供科学的财务依据。纵观20多年来中国会计信息化的发展，虽然信息系统的功能不断增强，应用也越来越普及，尤其是大、中型企业目前已程度不同地实现了会计信息化，应用了核算型会计软件，但从总体来看，中国会计信息化还处在发展过程中，存在着诸多亟待解决的问题。 “会计信息化”是指将会计信息作为管理信息资源，全面运用计算机、网络通信为主的信息技术对其进行获取、加工、传输、应用等处理，为企业经营管理、控制决策和经济运行提供充足、实时、全方位的信息。会计信息化是信息社会的产物，是未来会计的发展方向。会计信息化不仅仅是将计算机、网络、通信等先进的信息技术引入会计学科。与传统的会计工作相融合，在业务核算
15、、财务处理等方面发挥作用，它还包含有更深的内容，如会计基本理论信息化、会计实务信息化、会计教育的信息化、会计管理信息化等。现代信息技术已经冲击传统会计模式，必须根据业务流程重建来重构现代会计模式，再将现代会计与现代信息技术统一，构成未来的会计信息系统。会计信息化应该体现信息环境下会计变革的要求，反映会计与技术的结合及其相互影响（袁树民，1999）。会计信息化的关键内涵应该是结合现代信息技术对传统会计进行重整，并据以建立开放的会计信息系统。这种系统将全面运用现代信息技术，使业务处理高度自动化，信息高度共享，能够主动和实时报告会计信息。会计信息化使企业人人都可能成为会计信息的处理者和使用者，并将通过网络系统接受企业会计信息使用者的随时监
