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1、（商业计划书）DIY饰品店商业计划书DIY饰品店商业计划书专业：旅游管理班级：09级2班小组成员：任务分工： 企业描述、管理团队和企业结构 行业分析、市场分析 营销计划、运营计划 执行概要、财务规划、产品（服务）设计和研发规划目录1.执行概要12. 企业描述12.1 企业简史12.2 使命陈述22.3 产品与服务23行业分析23.1 行业现状23.2 DIY市场需求预测23.3 市场参与者特性33.4 行业趋势33.5 长期发展前景34 市场分析44.1市场细分和目标市场选择44.2 SWOT分析44.3购买者行为分析54.4 竞争分析65.营销计划65.1营销目标和行动方案65.1.1营销目
2、标65.1.2 行动方案65.1.3行动措施65.2 营销策略75.2.1产品策略75.2.2价格策略75.2.3促销策略75.2.4分销策略95.3成本及定价95.3.1成本预算95.3.2价格96.管理团队和企业结构96.1 团队概述96.1.1 总经理106.1.2 财务部106.1.3 人力资源部106.1.4公关部116.1.5采购部116.1.6 配送部116.1.7 产品开发部116.1.8 营业部116.2 企业组织结构图126.3 产权结构127.运营计划127.1运营计划的理念127.2营运内容137.2.1前台工作137.2.2发展规划13147.3发展目标147.4发展
3、战略147.4.1初期(13年)147.4.3长期（812年）157.5企业选址167.5.1地区文化167.5.2消费群体167.5.3店址大小167.5.4店铺成本167.5.5周围竞争情况167.6 设备配置178.产品设计、研发规划178.1研发情况和任务178.2挑战和风险188.2.1外部风险188.2.2内部风险189.财务规划209.1资金的来源与使用陈述209.2主要财务假设209.2.1基本假设209.2.2营业费用假设209.2.3管理费用假设209.3预计未来四年的收益表209.4预计未来四年公司资产负债表219.5预计未来四年的现金流量预估表229.6比率分析239.
4、6.1短期偿债能力分析239.6.2长期偿债能力分析249.6.3营运能力分析249.6.4盈利能力分析249.6.5反映企业投资收益能力的财务指标25附录1：市场调查与分析261.执行概要如今的饰品，早已经从穿衣打扮的点缀中分化出来，成为时尚的风向标。在市场日趋完善的今天，已经升华为一个独立的财富产业。时尚，潮流，雷人.是这个时代年轻人最热衷于追逐的，为了给外表增加更多的特色，他们已经不满足于仅仅是衣服的新颖，更喜欢尝试多种多样的饰品，挂件。于是，背包上，手机上，男生的衣兜上，女生的发梢上，五彩的饰品数不胜数. 近几年来，DIY（Do it yourself）,“亲历亲为”，自己去做，自己体
5、验，挑战自我，享受其中的快乐的一种精神）兴起，DIY概念引入饰品以后，它又与传统的饰品截然不同，因为单纯购买现成饰品，只是被动的；而在DIY饰品店，人们的心情完全不同，在这里可以自己发挥想象力、设计天分，为自己设计只属于自己的特色饰品，展现自我。此时，饰品不是简单的装饰了，而是一种分享，一种自我展示，一种交流合作。梦雪的的DIY饰品店正是在这样的背景下应运而生，它的总公司位于沈阳，我们计划把他打造成国内知名的连锁DIY饰品公司。梦雪的的DIY饰品有限公司是一家设想规划中的服务类企业，公司的核心理念是“让个性得以彰显，让真情得以知晓”。这次创业的灵感源泉是来自我们对时尚和个性的共同观念，发现了市
6、场上的这一块空缺。我们的目的是想让每一个人都大胆秀出自己的想法、张扬自己的个性、拼出自己的手艺，让走在大街上的你独一无二。目前市场上并不缺乏饰品店，琳琅满目的商品往往让人眼花缭乱，无从选择，但仔细观察之后会发现几乎所有饰品店陈列的商品都相差无几，要选一款符合自己心意的，很难。而目前市场上现存在着的DIY饰品店主要是简单的首饰品制作或手机美容等，对顾客创意灵感的激发以及动手能力的应用很是缺乏，且原材料质量不能让人放心。简单的拼凑无法满足当代人的精神需求，而我们公司的饰品店将会营造出最合适的氛围帮助顾客发挥创新思维。金属饰品的加工制作，随心所欲的涂鸦，个性画的制作，毛绒玩具的自制以及自己卡通动漫形
7、象的娃娃和拼图等创意饰品，在行业中独一无二。DIY饰品店有很好的市场来源和消费人群。我们在沈阳市范围内做了一次样本容量为300份的问卷调查（详见附录），通过数据的统计分析我们认为DIY饰品店的市场空间与盈利空间很大（详见市场分析）。我店以年轻人为主要消费对象，出售各种时尚饰品及提供DIY饰品的材料供消费者自己设计搭配。我们的产品种类繁多，品种齐全，价格集中在中低层，相信会成为年轻人购物的乐园。我们还会根据企业自身的特点制定了符合本企业的营销策略例如 传单发放假日活动海报张贴，品牌建设，代送礼物，扩大销售地点，赞助宣传， 网络宣传等等。现在我们的店面选址在沈阳市太原街，而我们根据我们的发展战略，
8、我们会首先打响在太原街商业区的知名度，紧接着扩展到沈阳市、辽宁省、最后成为全国著名的DIY创意饰品店。我们公司不仅仅局限于现有的产品，我们会自己开发新的产品，并将我们设计研发出的产品申报专利进行保护。虽然在研发过程中会遇到各种风险和挑战，但是我们有积极的应对对策。我们的管理团队来自于辽宁大学商学院，四年的管理知识相信会让我们的公司运作的更加顺畅与成功。之下我们设立财务部，人力资源部：公关部： 采购部：配送部：产品开发部：营业部，使我们这个公司的结构更加完整和全面。创办这个饰品店的启动资金大概为50万元，风险较低，预计一年内收回成本。相信我们会引领饰品界的新风尚，成为该产业的主导企业。2. 企业
9、描述2.1 企业简史梦雪的的DIY饰品有限公司是一家设想规划中的服务类企业，公司的核心理念是“让个性得以彰显，让真情得以知晓”。这次创业的灵感源泉是来自我们对时尚和个性的共同观念，发现了市场上的这一块空缺。2.2 使命陈述我们的目的很单纯：想让每一个人都大胆秀出自己的想法、张扬自己的个性、拼出自己的手艺，让走在大街上的你独一无二。2.3 产品与服务本公司旗下的饰品店在出售时尚创意饰品的同时，将为顾客提供饰品原材料、零部件、齐全的制作工具、制作技术以及最有新意的想法，由顾客亲自动手制作出完美的饰品，顾客可以单人、情侣、好友、家庭等各种组织形式参与，如有需要，店方将会记录下制作的点滴，将过程刻录成
10、光碟，留下美好的回忆。我们除了能实现顾客想到的创意外，还为顾客提供意想不到的创新想法，按顾客的特点为顾客提供各种意见建议来装饰自己。本公司将以全国连锁加盟的方式经营，首先在各地建立数家直营试验店，以出色的业绩来吸引各地加盟商加盟，并逐步完善我们的网络总店，与各地方加盟店相结合，扩大市场，做到更大规模，为顾客及加盟商提供最全面最便捷的服务。本着“真诚服务，精益求精”的原则，我们将步步为营，稳扎稳打，从小做起，在五年内创造出自己独特的品牌占领市场。我们的口号是“创意来自你我他”,我们的目标是“成为大众心中最有影响力，最有地位的创意天地，是大家想要展示个性的不二选择”。3行业分析3.1 行业现状DI
11、Y饰品是整个饰品行业的一个小分支。饰品行业与人们的生活水平息息相关，目前生产饰品的国家主要有韩国、日本，中国等，由于韩国、日本等发展水平较快，技术含量较高，所以饰品的档次和价位也相应地比较高。就我国目前的发展水平来讲，饰品行业处于一个急速发展的阶段，国家经济实力不断提高，人民生活水平不断改善，人们对精神文化需求及对美的追求标准不断提高，对饰品的要求也越来越高，各种档次的专卖店，饰品店，销售点星罗棋布，以满足人们的需求。国内目前生产饰品的省份及地区主要分布在东南沿海一带，该地区为我国改革开放的前沿地带，发展水平较高，目前广东有饰品企业和经营户4500多家，义乌有8800多家，青岛约4000家，散
12、落在其它各地的饰品企业和经营户不计其数。广东、义乌、青岛是中国流行饰品的三大集聚地，形成三足鼎立的格局，其中义乌已被中国轻工联命名为“中国流行饰品工贸之都”。目前我国的饰品业态呈现两极分化的局面，或是产品精良但价格高昂，或是走大众化路线，价格低廉但风格杂乱，品质难保障。找准市场定位是饰品发展的关键。随着年轻消费群体的兴起，满足年轻人追求个性化，多样化和唯一性的需求的各类DIY饰品店铺应运而生。目前的DIY饰品行业正处于初步发展阶段，行业发展还不成熟，尚未形成统一规范的行业标准服务规范，也尚未出现比较具有影响力和吸引力的行业品牌。店铺主要分布在各个城市里年轻白领聚集地和高校聚集地，规模较小，提供
13、的是中低端的产品。3.2 DIY市场需求预测随着消费个性化时代的到来，按批量生产的商品饰品已经不能满足大部分消费者，尤其是年轻白领和大学生等年轻消费群体追求个性化，多元化的需求。DIY饰品的唯一性不管是自己使用还是当做礼品送人都极具特殊的含义和纪念意义，根据人人网的调查，90%的人认为在市场上挑选一件独特的饰品自用或作为礼物是一件很费心的事；84%的人对DIY式的饰品或礼物赠送方式很感兴趣；67%的人表示愿意尝试这种新鲜的送礼方式。根据中国统计年鉴2010数据显示，截止2009年底，我国普通高校在校生人数2144.657万人。可见DIY饰品市场有广阔的潜在需求。3.3 市场参与者特性DIY饰品
14、行业的参与者多为个体小投资者和自主创业的年轻人与大学生，具有独立和年轻化等两大特征。3.4 行业趋势中国流行饰品行业呈现出以下几个发展趋势：材料来源 人性化至高无上，天然、环保型商品成消费主流。饰品与人们生活息息相关，甚至与人身体直接接触，它的安全环保性逐渐成为消费者购买前考虑的关键因素。因此，玉石、水晶等天然产品将长期占据饰品消费的主流地位。考虑到以上原因，我公司认为在今后的饰品加工材料的选取问题上，将会派去专业人员进行选材，将会遵循“天然饰品至上”的理念，做到“赢在起步”。饰品多元化 多元化发展势头迅速，女性饰品唱重头的同时，男性饰品崭露头角。女性是饰品最主要的消费群体，各类饰品企业和饰品
15、经营户也都以供应女性饰品居多。但是，近年来随着生活品位的提高，男士们也日益注重自身的修饰打扮，对缤纷夺目的饰品表现出了极大兴趣。男性流行饰品主要特点是线条简单大方、图案多为带有硬性条纹或菱形抽象立体圆形。因此，在巩固女性饰品消费群体的同时，从男士身上寻求机会将是各饰品企业的发展目标，我公司将会不定时，不定期的推出一些具有男性风格所特有的男士饰品，促使公司做到真正意义上的服务大众群体，遵循公司的理念“只有你想不到的，没有我做不到的”。饰品文化 饰品消费文化愈来愈丰富、鲜明，投资保值等赋予饰品行业新的商机。自古以来，佩戴首饰从来就不只是单纯为了展现视觉上的美观大方，它必定与某种文化元素紧密结合；而时代发展到现在，饰品的这种文化情结也被演绎得淋漓尽致。情侣饰品、婚庆饰品、专用礼品饰品等无不表明了饰品的文化性发展方向。文化的多样性注定了饰品发展前景的广阔性。我公司将会努力做到饰品的多样化，将会使饰品代表一定的文化。4.饰品实用化 饰品设计趋向实用化。如今，饰品的作用
