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1、(企业管理手册)重庆建工集团房地产开发有限公司质量管理手册o_重庆建工集团房地产开发有限公司手 册 目 录文件编号G/JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第1页 共2页0.1手 册 目 录章节号内 容页章节号内 容页0.1手册目录6.1人力资源0.2管理手册发布令6.2基础设施0.3管理者代表任命书6.3工作环境0.4管理手册概况及删减说明7.0项目的实现0.5公司简介7.1项目实现的策划0.6管理手册管理7.2与顾客有关的过程1.0公司组织机构图7.3项目规划、设计和开发2.0公司管理体系组织结构图7.4采购及外包3.0管理体系过程职能分配表7.5项目实施的管理和服务提供控制
2、4.0质量、环境、职业健康安全管理体系7.6环境管理控制4.1文件要求总则7.7职业健康安全运行控制4.2管理手册 7.8应急准备与响应控制4.3文件控制 7.9测量和监视装置控制4.4记录控制8.0测量、分析和改进5.0管理职责8.1总则5.1管理承诺8.2监视和测量5.2以顾客为关注焦点8.3顾客满意5.3质量、环境、职业健康安全方针方针8.4内部审核程序5.4环境因素识别与评价 8.5过程的监视和测量 5.5危险源辩识、风险评价和风险控制 8.6产品的监视和测量5.6适用法律法规与其它要求控制8.7不合格品控制重庆建工集团房地产开发有限公司手 册 目 录文件编号G/JGFC -A-200
3、4版 本 号A修改状态0页 码第1页 共2页章节号内 容页章节号内 容页5.7质量、环境、职业健康安全管理体系策划8.8数据分析5.8质量、环境、职业健康安全目标和环境指标8.9持续改进5.9职责、权限8.10纠正措施5.10信息沟通8.11预防措施5.11管理评审附录:程序文件目录、公司业务流程图、项目开发工作流程职能分配图 6.0资源管理重庆建工集团房地产开发有限公司管理手册发布令文件编号G/JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第1页 共1页0. 2管理手册发布令 管理是企业的生存和发展的基础,建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系是企业的一项战略性决策。本手册根据GB
4、/T19001-2000、GB/T24001-1996、GB/T28001-2001标准,结合公司经营、管理情况而制定。它阐述了公司的管理方针,质量、环境、职业健康安全目标,对公司的质量、环境、职业健康安全管理体系规定了基本的运行准则,是公司质量、环境、职业健康安全管理的法规。因此,公司全体员工自手册实施之日起,必须严格遵照执行。本手册于2004 年 8月16日发布, 2004年8 月20 日正式实施。 总经理: 2004年8月16日重庆建工集团房地产开发有限公司管理者代表任命书文件编号G/JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第1页 共1页任 命 书 任命公司总经理助理向阳同志
5、为本公司管理者代表,其职责为:1负责按GB/T19001、GB/T24001-1996、GB/T28001-2001标准要求建立、实施和保持公司质量、环境、职业健康安全管理体系。2负责每年至少组织一次对公司质量、环境、职业健康安全管理体系的内部集中式审核。3确保全体员工遵循“以顾客为关注焦点”的质量管理原则,提高全体员工满足顾客要求的意识。4负责向公司总经理报告质量、环境、职业健康安全管理体系运行状况、业绩和任何改进的需求。5负责就公司质量、环境、职业健康安全管理体系有关事宜与相关方沟通。公司全体员工在质量、环境、职业健康安全管理体系运行中必须服从管理者代表的安排、组织和协调,牢固树立满足相关
6、方要求的意识,认真履行质量、环境、职业健康安全管理职能,不断增强相关方满意,确保质量、环境、职业健康安全管理体系有效运行,使公司获得更佳的社会效益、环境效益、经济效益。 总经理: 2004年8月16日重庆建工集团房地产开发有限公司管理手册概况及删减说明文件编号G/JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第1页 共1页 0. 4管理手册概况及删减说明 1.目的 公司依据GB/T19001-2000、GB/T24001-1996、GB/T28001-2001标准,结合公司实际,对公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件化,用于证实公司有能力稳定地提供符合国家法律法规和满足顾客要求的产品
7、,通过管理手册的应用确保质量、环境、职业健康安全管理体系有效运行,预防不合格的产生而达到持续的相关方满意。 2.主要内容本手册规定了公司的管理总方针和质量、环境、职业健康安全目标、环境指标,对与之相适应的公司质量、环境、职业健康安全管理体系进行了充分阐述,并引用相关程序文件描述为达到质量、环境、职业健康安全管理体系标准要求的途径和方法,但不直接包含程序文件的全部内容。3.适用范围本手册适用于公司房地产的开发、销售和服务的全过程。4.说明本公司的经营活动包括房地产的开发、销售和服务的全过程,故在采纳GB/T19001-2000标准时无删减。重庆建工集团房地产开发有限公司公 司 简 介文件编号G/
8、JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第1页 共3页0.5公司简介重庆建工集团房地产开发有限公司是隶属于重庆建工集团旗下的独立法人单位,具有房地产开发二级资质。公司现拥有员工83人,其中工程技术、园林绿化、造价管理、房地产咨询、物业管理、营销策划等各类高素质专业人才65人,占员工总数的78.3%;辅助性工人18人,占员工总数的21.7%。重庆建工集团房地产开发有限公司(原重庆建工集团有限责任公司房地产开发分公司),自1998年成立以来,依托重庆建工集团五十多年的技术、资金、土地和人力资源优势,经过几年的探索、调整和不断发展,2003年12月经改制重组,正式成立了重庆建工集团房地产
9、开发有限公司。公司现设置有开发部、营销策划部、工程部、合同造价部、设计部、人力资源部、财务部、客户服务部、办公室、材设部等,并建立公司局域网、项目网站、业主论坛,完成了公司局域网的基础管理,为无纸化办公奠定了基础。2004年,公司强化了企业内部管理,积极导入和实施ISO9001-2000、ISO14001-1996、OHSAS18001-2001标准管理体系,经中质协认证中心审核,于12月底顺利通过了质量、环境、职业健康安全三项标准管理体系认证,以此为平台,提高了公司综合管理水平,成为我市房地产业界首家通过三项标准管理体系认证的企业。重庆建工集团房地产开发有限公司遵循“铸就知名品牌,创建百年企
10、业”的宗旨,秉承“和衷共济、追求卓越”的企业精神,坚持“开发一个项目,引导一种居住观念,创造一种文化氛围,美化一方环境,带动一片经济”重庆建工集团房地产开发有限公司公 司 简 介文件编号G/JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第2页 共3页开发理念,以“正直、忠诚、信任、共存”为全体建工房产人的座右铭。在项目开发建设中,已将“丽水菁苑”精心打造成了一个集人文、科技、环保等于一体的高尚社区;针对城市年轻人居住生活需求,开发建设的“建工新康桥”项目,已打造成我市第一个高档纯小户型青年文化社区;目前正在开发建设的“建工未来城”项目,位于主城北部新区翠云组团的金开大道旁,占地面积130
11、0多亩,建设总规模达83万平方米,是重庆“建工房产”在我市首家率先引入住宅科技打造的高品质居住社区,项目以尊重自然、尊重历史、传承文化、建设未来为开发理念,以科技住宅为核心,它是以健康、生态、环保、节能、数字化等科技元素为支撑打造的未来之家。1998年以来,公司已独立成功开发完成了29万平方米的项目建设,总投资达7.8亿元;在建总面积约80万平方米,总投资达13.9亿元.公司还先后联合开发了“杏坛苑”、 “渝中区大黄路项目”、“星月花园”等,为实现公司房地产开发多元化、专业化、规模化积累了丰富的经验。企业的使命:致力于创造高品质、专业化的房地产品牌,最大地满足客户需求。企业的宗旨:铸就知名品牌
12、、创建百年企业企业的精神:和衷共济、追求卓越公司地址:渝中区捍卫路8号联 系 人:龚丽萍注册资本:2000万元重庆建工集团房地产开发有限公司公 司 简 介文件编号G/JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第3页 共3页企业资质:房地产开发二级资质企业类型:有限责任公司重庆建工集团房地产开发有限公司管理手册管理文件编号G/JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第1页 共1页0.6管理手册管理1.本手册为公司的受控文件,由公司总经理批准并颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将将管理手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗
13、位时,应将手册交还办公室,办理核收登记。2.手册持有者应妥善保管手册,不得损坏、丢失、随意涂沫、更改手册。3.在手册使用期内,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到办公室,必要时应对手册予以修改,办公室组织对手册的适用性、有效性进行定期评审。具体执行文件控制程序重庆建工集团房地产开发有限公司组织机构图文件编号G/JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第1页 共1页1.0公司组织机构图副总经理兼党支部书记财务部组织机构图开发部重庆建工集团房地产开发有限公司管理体系组织结构图文件编号G/JGFC -A-2004版 本 号A修改状态0页 码第1页 共1页2.0公司质量、环境、职业健康安