微软的绩效管理PPT幻灯片课件

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1、 微软的绩效管理PerformanceManagementatMicrosoft 陆华人力资源部经理微软上海 1 自我介绍Aboutme 在微软服务于人力资源部已满五年WorkedforMicrosoftfor5yearsasHR支持微软全球技术中心与微软 中国 销售机构华东 华中 西南区SupportbothMicrosoftGlobalTechnicalEngineeringCenterandMicrosoftPRCSales MarketingOrganizationinEast Central WestChina 2 今天的目的PurposeToday 介绍微软绩效管理的流程与系统Pr

2、ovideyouanoverviewofMicrosoftPerformanceManagementsystemandprocess 3 内容安排AgendaToday 微软的人力资源战略MicrosoftPeopleStrategy绩效考评PerformanceReview职业发展探讨Mid yearCareerDiscussion经理人的作用Managermakeadifference 4 微软的人力资源战略 5 微软人力资源战略MSPeopleStrategy 角色分配WhoOwnsWhat 决策层 设定方向和价值观Execs owndirectionandvalues经理 方向与价值观

3、的执行 协同员工的个人发展Managers owntheimplementationofthedirectionandthevalues partnerwithemployeeondevelopment员工 负责自我激励 承担职责 参与自我发展Employees owntheirmotivationandresponsibilities partnerondevelopment人力资源人员 负责支持管理的方法与工具 发展与保留优秀的员工HumanResources ownthetacticsandtoolsthatsupportmanagement seffortstoattract deve

4、lopandkeepgreatpeople 6 微软的绩效考核PerformanceReviewatMicrosoft 7 考核与报酬理念Review RewardsPhilosophy 为绩效而付薪PayforPerformance为工作而付薪PayforJob基于双方一致目标的达成Rewardsbasedonattainmentofmutuallyagreeduponobjectives支持业务的目标Supportsbusinessobjectives 8 绩效管理的流程PerformanceReviewProcess 基于对获得更好的业务结果Withthefocusondrivingbu

5、sinessresults itis 我们使用持续的流程来确定以及奖励完成的工作以及工作是如何完成的 Theongoingprocessweusetodefine evaluateandrewardtheworkandhowitgetsdoneatMicrosoft 9 绩效管理PerformanceReviewProcess 持续的Ongoing根据目标管理绩效managingperformanceaccordingtogoals 职业发展 绩效检查 年度绩效考评 随时提升PromotionsAnytime 设定目标SetGoals 反馈Feedback 1月至12月Jan DecNorat

6、ingorformalreview 7月8月July August 8月August 反馈Feedback 反馈Feedback 反馈Feedback 10 8月份绩效考评的目的PurposeofAugustReviews 一个对于您过去一年绩效反馈的年度察看 Servesasaanannuallookatfeedbackonyourperformanceforthelastyear 一个给您直属经理打分的机会Opportunityforyoutoprovideyourimmediatemanagerfeedbackontheirperformance 一个提供为确认或确定今后目标的讨论的机会

7、Providesanopportunityforadiscussiontoreconfirm setfuturegoalsandobjectives 将财务的奖励直接与绩效挂钩 加薪 奖金 股票 Linksfinancialrewardsdirectlywithperformance meritincrease bonus stockoptions 11 微软绩效管理的要素ElementsofPerformanceManagementatMicrosoft 设定清晰的目标Settingclearobjectives持续而一致的反馈Constantandconsistentfeedback理解微

8、软所需的技能UnderstandingMScompetency填写书面考核表Writingreviews通过经理反馈表给您的经理打分 非常重要Providingmanagementfeedbacktoyourmanager smanagerviatheManagerFeedbackForm IMPORTANT 12 经理与员工需要设定明确且可衡量的目标ManagerandEmployeeNeedtoSetSpecificandMeasurableObjectives将目标与以下结合AlignObjectives团队与机构的目标Teamandsubsidiarygoals个人的职业目标Indiv

9、idualcareergoals在执行的优先性方面取得一致MutualAgreementbetweenManagerandEmployeeonPrioritiesSMART目标以及质量的标准SMARTGoalsandQualityStandards跟踪与反馈的计划PlanforFollow UpandFeedback 设定目标SettingObjectives 13 SMART目标 S Specific明确的M Measurable可衡量的A Attainable Achievable可达到的R Resultsbased Realistic基于结果的 现实的T Timebound有时间限定的

10、14 设定 SMART 目标Writing SMART Goals 将目标与下面向结合Alignobjectives团队与分公司的目标teamanddivisiongoals个人的职业目标individualcareergoals确定优先性Clarifypriority考虑您的熟练程度Consideryourproficiency确定清晰的测量方法与质量标准Defineclearmeasurementsandqualitystandards对跟踪与反馈的计划Planforfollow upandfeedback建立周期的一对一面谈 每周一次或每周两次 来确定目标能够支持业务Establishr

11、egular1 1 s weeklyorbi weekly tomakesuregoalsandobjectivesarestillrelevanttothebusiness 15 绩效评分等级PerformanceRatingScale 5 0超常的绩效 鲜有人能够达到Exceptionalperformance rarelyachieved4 5一贯地超出所有该职位的要求与期望Consistentlyexceedsallpositionrequirementsandexpectations4 0一贯的超出大部分该职位的要求与期望Consistentlyexceedsmostposition

12、requirementsandexpectations3 5超出部分该职位的要求与期望Exceedssomepositionrequirementsandexpectations3 0达到职位的要求与期望 达到大部分或所有的目标 某些技能需要进一步的提高Meetsmostorallpositionrequirementsandexpectations Accomplishesmostorallobjectives Someskillsmayrequireadditionaldevelopment 2 5低于该职位的要求与期望 Fallsbelowperformancestandardsande

13、xpectationsofthejob 注意 所有的等级通过可比较的等级与职责与个人联系在一起Note Allratingsrelativetoindividualswithcomparablelevelsofresponsibility 16 员工排序StackRanking 有些组织用来比较绩效的一个管理工具Amanagementtoolsomeorganizationsmayelecttousetohelpcompareperformance 17 员工排序的操作StackRankingPractices 各个组织采用略有不同 variesfromgrouptogroup 标准Calib

14、ration 通过特定的标准来比较 确定分数Rankwithspecificcriteria thenscoresaredecided确认Validate 首先确认分数 然后排序来确认Makescoredecisionsfirst thenstackranktovalidate LifeBoatDrill 沉船法则谁需要下船如果船正在下沉 Whocanweloseiftheboatissinking 18 其他评估考虑的因素Otherevaluationconsiderfactors 人员管理 经理的得分 PeopleManagement ratingformanagers使别人变得伟大Mak

15、ingothersgreat微软的价值观MicrosoftValues全年发生的提升Promotionsoccuryearround 19 微软的价值观MicrosoftValues 20 优秀人才是聪明的 富有创造力的以及精力充沛的 Greatpeoplearebright creativeandenergetic 正直与诚实的Actwithintegrityandhonesty对客户 合作伙伴以及技术充满激情Passionateaboutcustomers partnersandtechnology坦率的 尊敬的以及致力于使别人变得伟大Openandrespectfulanddedicat

16、edtomakingothersbetter接受更大挑战并且尽心完成Takeonbigchallengesandseethemthrough自我批评同时致力于个人的卓越Selfcriticalandcommittedtopersonalexcellence对影响客户 员工 合作伙伴以及股东的结果富有负责感Accountableforresultstocustomers employees partnersandshareholders 21 E val工具E valTool递交绩效考评的表格并且获取经理与员工的签字SubmitPerformanceReviewformandgetsbothemployeeandmanager ssignature人力资源人员能够看到所有的历史纪录HRbeabletoviewallhistory 22 经理反馈ManagerFeedback 通过经理反馈表向你经理的经理提供对于直接经理的反馈 Providingmanagementfeedbacktoyourmanager smanagerviatheManagerFeedbackForm 23 经理反馈

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