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1、保险业务员个人年终工作总结又到年底了,经过一年的努力工作,是时候做一次全面 的总结了。 是XX为大家准备的,希望对大家有帮助。领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人 年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总 结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的 汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评 指正。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠首先第一项是我的工作内容。那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但 是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所 以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内 容:该文档为文档投稿赚钱网作
2、品,版权所有,违责必纠1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报 表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周 各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过 对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行 扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠保速度。第二
3、个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进 一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的 业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务 进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定 更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是 工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的 经验。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我 觉得它就是个小 case,soeasy。但是经过一段时间的工作之 后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,由E 编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作, 因为往往越
4、是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工 作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急, 也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还 欠缺业务知识,业务水平还有待提高。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠第三部分是未来明年的一个工作计划首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各 位老师为国华为经代搭建一个更好的平台该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠第三,继续努力的学习业务知识, 提高自己的业务水平, 那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多 东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距 的。
5、该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠下面是个人感受(个人收获)1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对 保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触 保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保 险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发 现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就 显得越加重要。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力 和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际 交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
6、来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望 尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一 个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习*虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学 习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的 应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无 难事,只怕有心人,在认真面前,困
7、难就是个纸老虎。我不 怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。 也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以 往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励, 这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来 的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去 认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一 项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗 位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。该文档为文档投
8、稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠下面是个人的一个祈愿,愿景。首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算 是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够 像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会 尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的 梦想该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。 因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体
9、是革 命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作 中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠最后我要说一声感谢。感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和 关怀。这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我 很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我, 让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我 的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的 培养。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的
10、时间里,我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的 通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各 项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮 大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工 作情况做一个简要的回顾和总结:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、xx年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况:我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售 部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管 理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止
11、该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约 25% ;xx年, 部门给我下达的任务指标是 32万,截止到12月31日,我该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新 增业务按45万计算,超出计划指标40%于xx年28万同比 增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠同比增长19%在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下 达的保费计划。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必
12、纠下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向 党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和 锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。 这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进, 以实际行动践行对自己理想的承诺。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组 训一职,我深知做好晨会的重要意义, 为了能提高晨会质量、 丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组 织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠强自身学习,提高自身素质
13、,比如阅读大量营销管理、保险 知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、 研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确, 除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡 时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心 准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系, 也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌 营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴
14、,在人 员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我 便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。 根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营 销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客 户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维 系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题, 以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为 营销员做好服务。
15、丁家营销服务部开业后,不到5个月的时该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠间,实现了保费收入 200万,实现业务增长 35%高效、优 质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养 和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的 培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌 握了相关规定,并能熟练签单 ;在日常业务上或私人生活圈 中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在 工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精 神也得到了大家的认同。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及 支公司的各种活
16、动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中, 我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一 辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠织委员,也积极组织团员开展各项活动,在XX年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念 馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方 案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则, 确保活动实施。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠二、存在的问题和不足在XX年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能 力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是