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1、（人才梯队管理）2020年物流管理专业人才培养模式改革方案（人才梯队管理）2020年物流管理专业人才培养模式改革方案物流管理专业人才培养模式改革方案物流和信息管理系 黄克安一、建设目标（一）人才培养目标培养面向生产一线的操作层、管理层，德、智、体、美全面发展，掌握现代物流管理基本理论和专门知识，能在生产、流通和服务领域中从事物流各作业流程管理、物流作业信息管理，正确选择、熟练操作各类物流设备，能指导、管理他人进行物流作业活动，具有良好的职业道德和创新精神、物流现场组织管理、市场开拓、客户关系管理能力，符合社会发展需要的“精操作、能管理、懂运营”高素质技能型人才。（二）课程建设目标以学生为中心、
2、以作业流程为导向，以真实工作任务为主要教学内容， 建立职业能力和素质培养的课程标准，改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生职业能力的培养。（三）实训基地建设目标建设模拟性、生产性、开放性的“多环节、多岗位、多流程”校内实训基地。拥有集专门化、现代化、多功能，集运作、信息管理、管理决策于一体的校内模拟仿真实训室，建成后校内实训基地可同时容纳学生进行各项目的专业技能训练。另新建校外实训基地，将物流管理实训基地建设成省级重点实习实训基地。二、改革的基本思路（一）探索订单驱动的物流人才培养新模式在学院校企合作、订单培养的“2.50.5”办学模式下，以公司的运输、装卸搬运、仓储配送、货代、
3、流通加工、信息等作业流程为载体，融合职业岗位标准，分析本专业应具备的能力、素质、知识，探索订单驱动的物流人才培养新模式，培养具有区域特征和竞争优势的既满足社会人才需求、又符合人才个性发展需要的“精操作、能管理、懂运营”的高素质技能型物流管理人才。订单驱动的物流管理人才培养新模式如图-1所示。图-1 订单驱动的物流管理人才培养新模式（二）构建“宽平台、多方向”的专业课程体系针对地区差异、行业特色、专业人才需求层次、职业岗位能力、职业素质和知识点进行调研，针对运输、仓储、配送、采购、营销、信息等主要岗位群设置课程，整合课程内容，动态调整和优化专业教学方案，构建和物流职业岗位紧密结合的“宽平台、多方
4、向”课程体系。专业课程体系开发流程如图-2所示。图-2专业课程体系开发流程（三）建设模拟性、生产性、开放性的实训基地以职业岗位技能为核心，以培养学生职业能力、职业道德及可持续发展能力为基本点，以作业流程为导向，按专业基础实训、专项技能实训、专业综合实训和生产顶岗实习四个层次建设专业实训实习基地。实现校内实训基地的模拟性、生产性、开放性，校外实训基地的生产实践性、顶岗实习性、技术服务性。专业实训实习基地建设思路如图-3所示。图-3 专业实训实习基地建设思路（四）构建物流管理专业群现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务产业，其涉及的领域十分广阔，覆盖会
5、计、电子商务、市场营销和连锁运营(后俩个专业拟开设)等专业。在物流运作链上，商流、资金流、信息流贯穿其中。而“物流”需要物流管理专业的支持，“商流”需要市场营销专业的支持，“资金流”需要会计专业的支持，“信息流”则需要电子商务专业的支持。连锁运营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和运营方式在21世纪的今天呈现着快速发展的势头，发展连锁运营急需大量的连锁运营专业人才。物流管理专业群构建如图-4所示。 图-4 物流管理专业群构建示意图物流管理专业的建设，有利于资源共享，形成实践教学优势，降低实训基地建设成本；有利于形成师资队伍整体优势，增强专业竞争力；有利于满足企业岗位群或产业链的需要；有利于加
6、强专业内涵建设，提高人才培养质量、学生就业竞争力、可持续发展能力；有利于支撑重点专业形成特色和品牌优势；有利于带动专业群其他各专业共同发展。三、建设的内容（一）校企合作、订单培养，适时优化调整人才培养方案采用不同形式、定期和不定期地对物流企业进行广泛的社会调研，追踪行业最新动态，依据行业和区域经济发展对物流管理专业人才需求层次、职业岗位能力、职业素质和知识点的需求，融合物流职业资格标准，以物流人才需求为出发点，以订单企业对专业人才“规格、道德、能力、素质”等方面的要求，以岗位作业流程为导向，全面分析就业岗位群及职位层次所需的职业岗位能力、职业素质、知识，制定人才培养方案，培养优秀人才，且在订单
7、培养过程中动态地对专业培养方案进行适时优化调整，和用人企业共同培养专业人才。具体见表-1表-1 培养方案优化调整的流程和措施序号流 程措 施实施要点责任人1召开专业指导委员会会议聘请行业专家和企业技术人员10-12人，定期召开专业指导委员会会议，就专业建设、人才培养方案的优化和调整、知识点、实践教学环节的实现、毕业生能力素质要求进行座谈讨论。 每年不得少于1次2定期走访、调研利用寒暑假进行，走访相关企业、相关岗位的专家和技术人员，进行专业市场调研，进行人才需求规格分析论证，紧跟市场变化，优化专业建设思路和内涵, 优化调整教学计划。每年不得少于3家企业利用每年上半年检查学生毕业顶岗实习基本情况，
8、进行专业市场调研、人才规格调研，为人才培养方案的优化和调整提供依据。每年不得少于6家企业3随机访谈、座谈聘请行业专家和企业技术人员来校讲课、讲座，主题围绕物流管理职业岗位能力、职业素质和知识要求等内容。每年不得少于1次在兼职教师来校讲授实践课程时，进行物流管理职业岗位能力、职业素质和知识要求等内容的研讨，为人才培养方案的优化和调整提供依据。每年不得少于1次4毕业生调查和座谈对毕业生进行问卷、座谈、访谈等形式的调查，了解毕业生就业所在单位和行业基本情况、人才需求情况、就业起薪，及对本专业应掌握知识点、专业技能的要求和建议等，为人才培养方案的优化和调整提供依据。每年6月5召开专业教师研讨会研讨专业
9、教学计划优化和调整，课程体系、教学方法的改革等问题。每年不得少于3次（二）“宽平台、多方向”的专业课程体系建设1构建“宽平台、多方向”的专业课程体系采用不同形式，对区域经济和行业特色、专业人才需求等进行调研，分析物流人才层次的差异性，按照物流管理职业岗位群需要的能力、职业素质和知识，融合物流职业资格标准，满足订单企业对人才的特殊要求，以作业流程为导向，设置课程，整合课程内容，构建和物流职业岗位紧密结合的“宽平台、多方向”课程体系。在课程体系中加大实践教学比例，使理论教学和实践教学达到11.1，保证职业通用能力训练，强调职业技术能力训练，突出职业方向技术能力训练，培养学生职业岗位群的工作能力和可
10、持续发展的学习和适应、迁移能力。具体见图-5、表-2、图-6所示。图-5 物流管理职业岗位群分析表-2 物流管理职业岗位能力、职业素质和知识分析表职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识运输操作层运输作业1.能够执行运输作业2.能够安排和监管现场货物装卸搬运3.能够执行特殊货物装卸搬运和运输1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱运输工作，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的运营2.严格遵守运输管理的规章制度和工作规范，做到收有据、发有凭，及时准确销账，手续完备3.熟悉运输工具和设施设备的性能，严格按安全技术操作规程进行各
11、种生产作业，合理高效的使用运输设备，能妥善处理各种事故或不利情况对运输质量的影响，防止和减少事故损失4.掌握运输物品的特性，能针对性地采取管理措施，正确地进行装卸加固等5.重视运输成本管理，掌握运输经济信息，进行初步的成本控制和价格核算1.五种运输方式2.集装技术和集装运输3.特殊货物运输管理4.运输设施和设备基础处理运输单证1.能够识读制作修改运输单证2.能够录入运输信息1.运输单证2.计算机应用技术管理层选择运输方式1.各种运输方式的比较2.能够合理选择运输工具1.具有丰富的商品知识，掌握商品性质和运输要求，能有针对性地采取管理措施2.具有一般的管理素质，包括组织协调能力、评估能力、策划能
12、力、控制能力，安排专业训练或人员培训工作，领导业务人员学习和贯彻落实设备使用和管理规章制度3.办事能力强，能区分轻重缓急，有条有理处理事务4.具有一定的财务管理能力，掌握运输经济信息，进行成本管理、价格管理和决策5.适应运输业务自动化、机械化、信息化的发展，不断提高运输的管理水平6.掌握人员、设备情况，正确安排运输工具和设施设备的使用，拟定各种货物运输计划，制定运输业务工作计划，且组织实施1.五种运输方式2.联合运输3.运输工具运输调度1.能够进行运输工具配载2.能够优化运输路线3.能够选择合理的运输方式1.运输计划2.运输合理化3.运输调度运输成本管理能够对运输作业成本进行正确计算、分析和控
13、制物流成本管理仓储操作层入库作业1.能够核验单证2.能够进行入库验收作业、堆垛商品作业1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓储工作，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的运营2.严格履行岗位职责，及时做好物资的入库验收、保管保养和出库发运工作3.严密各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确销帐，手续完备，账物相符，把好收、发、管三关；熟练地填写表账、制作单证，妥善处理各种单证业务4.熟悉仓库的结构、布局、技术定额，熟悉堆码、苫垫技术，掌握堆垛作业要求，妥善安排货位，合理高效利用仓容5.熟悉仓储物质的特性，能针对性地进行保管，防
14、止货物损坏，提高仓储质量6.重视仓储成本管理，降低仓储物损耗率，提高仓储的经济效益7.严格执行仓库安全管理规章制度，正确使用仓储设施设备，做好安全保卫工作，确保人身、物资、设备的安全 1.商品验收、商品堆垛2. 单证填写技术装卸搬运作业1.能够合理选择装卸搬运工具2.能够进行装卸搬运作业3.能够正确使用叉车作业1.装卸搬运设备、设施2.特殊货物装卸、搬运合理化原则3.叉车结构、使用、维护储存作业1.能够进行储位管理2.能够针对物品特性进行物品养护作业 3.能够开展仓库安全工作1.商品养护2.仓库安全3.仓储设施盘点作业1.能够对库存物品进行人工盘点2.能够对库存物品进行自动盘点1.盘点业务2.
15、统计基础出库作业1.能够进行出库验收2.能够进行退货处理1.物品出库作业规范2.商品质量检验单证制作1.能够制作入库、出库单证2.能够制作转库单证1.仓储作业单证制作流程2.单证填制方法和要求包装作业1.能够合理选择包装形式和包装方法2.能够正确确定包装单元、进行包装作业1.包装设备、设施2.包装作业流程及需求管理层仓储作业管理1.能够进行入库、出货作业管理2.能够进行搬运、储存、盘点作业管理3.能够进行流通加工作业管理4.能够进行合理调度车辆、人员5.能够合理规划进、出货行车路径，节省成本 1.具有丰富的商品知识，掌握商品性质和保管要求，能有针对性地采取管理措施2. 具有一般的管理素质，包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力，掌握现代的仓
