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1、社区网格化管理解决方案 1 汇报提纲 2 建设背景 2011年 中共中央政治局召开会议研究加强和创新社会管理问题 会议明确提出 加强和创新社会管理 全面提高社会管理科学化水平 2010年7月21日 北京市委市政府召开全市社会服务管理创新推进大会 印发 北京市社会服务管理创新行动方案 提出力争用2至3年的时间 初步形成具有时代特征 中国特色 首都特点的社会建设新格局的基本框架 3 建设目标 实现网格内 人 地 事 物 组织 等全要素信息的常态化管理 小事化解不出网格 大事调解不出街道 粗放型管理 向 精细型管理 转变 防范 控制型管理 向 人性化 服务型管理 转变 4 建设目标 网格化管理通过规
2、范制度 明确责任 跟踪问题 提升服务等体系化运作方式能够有效地解决目前的城市管理种种难题 5 总体设计 建设思路 先定制度 再分网格 配置力量 建设系统 6 总体设计 建设思路 制度层面 组织机构 统一标识 网格机制 7 总体设计 建设思路 网格划分 三级网格 四级网络 一级网格 二级网格 三级网格 8 总体设计 建设思路 配置力量 基本力量 执法力量 三级网格 社会力量 1 3 n 2 3 n 9 总体设计 建设思路 系统建设 事件动态跟踪系统 数据库展现系统 网格化运行指挥中心 全响应服务系统 三维仿真服务系统 流动人口动态监测 星级网格评价系统 10 总体设计 11 业务应用 数据库展现
3、系统 基础数据库 网格数据库 单位数据库 三大库 12 业务应用 基础库 人 数据库 地 数据库 物 数据库 13 业务应用 网格库 网格的基本信息 网格的力量配备 网格的动态数据 14 业务应用 单位库 企业 社会组织 其他 15 业务应用 数据库的主要信息 16 业务应用 图 文 表信息 位置 分块分层权限管理 活地图 活户籍 活档案 17 业务应用 18 业务应用 19 业务应用 三维仿真服务系统 20 业务应用 三维仿真服务系统 三活 四清 五百家 活户籍活地图活档案 家庭情况清人员类别清区域设施清隐患矛盾清 进百家门知百家情解百家难暖百家心和百家亲 21 业务应用 数据来源 交换一部
4、分 自建一部分 人口数据 法人数据 网格数据 部件数据 22 业务应用 全响应服务系统 语音响应中心 在线响应 微博响应 23 规划内容 全响应服务系统 全响应服务热线 维修装修 餐饮住宿 卫生医疗 美容健身 旅游服务 紧急救助 中介服务 娱乐生活 叫车服务 法律服务 票务服务 物流服务 数据资源整合 24 业务应用 事件动态跟踪系统 移动上报子系统 联动监控子系统 事件跟踪子系统 25 业务应用 事件动态跟踪系统 三级网格 二级网格 一级网格 网格化运行指挥中心 指派 上报 26 业务应用 流动人口动态监测系统 27 业务应用 流动人口动态监测系统 流动人口 流动商贩 黑车司机 正常上班 28 规划内容 流动人口动态监测系统 流动商贩 黑车司机 现场管理 预防管理 29 规划内容 流动人口动态监测系统 你正在颐和园东门涉嫌违法经营 请立即离开 你正在颐和园东门涉嫌违法经营 请立即离开 你正在颐和园东门涉嫌违法经营 请立即离开 30 业务应用 星级网格评价系统 通过建立网络化的评估平台 实现评估指标的修订 评估材料的添加 评估打分和分析等工作动态化 常规化 从而增加网格工作制度的参与性 宣传性和监督性 31 规划内容 星级网格评价系统 32 业务应用 总结 制度建设 系统建设 网格运行 管理服务目标 33 谢谢 咨询 34
