《社区电商o2o开发建议书》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社区电商o2o开发建议书（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 社区App开发方案社区App，它将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、社区圈子等诸多生活帮助信息及服务整合在一部小小的手机里，为社区住户带来便捷与实惠。 客户端跨苹果IOS、安卓手机操作系统平台，对手机客户端有良好的兼容性。 APP对小区住户而言，整合了小区的服务与周边消费，打开客户端，即可了解小区物业通知，获取物业服务，还能在周边商家打折购物，与小区其他住户互动，极大的方便了社区住户的日常生活。对于物业公司而言，一方面可以提升物业服务质量，提高物业公告等信息覆盖率，另一方面，可以节约人力成本，还可通过商家模块，获取一定的经济效益。1、小区资讯：展示小区最新的资讯和动态，让小区
2、居民对小区的活动有全盘的了解。小区资讯详情，将对活动的具体情况，有一个更详尽的描述。2、物业通知：由物业公司通过管理后台发布，能将最新的物业通知推送到用户手机桌面，实现物管信息的即时推送，点击即可查看详情。3、邮包提醒：将以数字的方式，提醒住户有多少邮包在传达室尚未领取，领取完成后，该数字将自动归零。4、小区服务：整合小区所有服务项目，如物业维修，超市送货，电脑维修等，点击图标，即可直接呼叫服务提供商，获取小区周边的商业、生活、维修等方面的服务。5、小区团购：是为小区居民特别推出的团购项目，小区居民只要展示手机客户端，证明您是某小区的住户，在商家即可享受相应的团购优惠。无需出示任何其他手续。6
3、、小区话题：小区论坛，您可以浏览小区邻居所发表的帖子，您自己也可以发表新帖，回复其他人帖子，是小区沟通交流的平台。7、周边优惠：APP将自动定位到住户居住的小区附近，以地图的方式，展示住户小区周边的优惠商家，团购活动等信息。地图上以不同颜色的标签，标注了不同类型的商家。其中褐色标签为周边餐饮，蓝色标签为超市购物，绿色标签为休闲娱乐，紫色标签为生活服务。户主可以凭客户端，点击地图上的商家图标，便捷的查找商家位置，并在指定商家，享受专为 住户提供的专项优惠活动，获得更多超值优惠。8、物业缴费：用户可以通过APP实现物业管理费、停车费的查询和缴纳。 以下综合社区的O2O系统开发平台基于O2O营销模式
4、而设计，以企业部管理为纽带，将线上交易（online,即电子商务平台）和线下交易（offline，即加盟连链店经营管理）连接起来，实现线上交易线下服务，线下交易线下结算，统一会员管理、统一配送管理、统一销售管理、统一业务流程，最终提升品牌商的市场价值，增加加盟商的收入，为消费者提供优质的服务。二：平台构架通过标准化的业流程及自定义审批流规企业部业务，通过各部门间的业务协同提高工作效率，为加盟商及网上商城提供及时的、稳定的、优质的服务，保障客户的需求得到最快速的响应，提升企业的品牌形象和市场价值。其中包括：采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、连锁管理、配送管理、物流管理等功能。网上商城系统以
5、消费者为核心，消费者通过商城会员中心与企业（或加盟商）紧密联系在一起，商城提供了促销活动、购物车、在线支付、在线客服、短信平台等功能，持续为消费者提供便捷的、优质的购物体验商店管理系统以加盟商为核心，通过结合风华正茂科技企业管理系统的使用，加盟商可轻松管理商店，系统包括：叫货、退货管理，销售、退货管理，会员卡、储值卡管理，经营分析等功能三、平台特色1. O2O营销模式基于O2O营销模式而设计，将“电子商务”和“社区门店”紧密结合，优势互补2. 在实现企业部管理的同时，也为加盟店提供管理平台，实现企业与加盟店之间的信息互通互用，既能规加盟店的服务水平，又能有效监管加盟商的运营情况。3. 3. 信
6、息化高度集成集成了CallCenter、短信平台、企业、地图服务等信息化工具，进一步提高服务响应速度和客户体验。4. 4. 先进的开发技术考虑到平台使用需要面向大众和简单易用易维护，采用B/S与C/S相结合的结构。在技术的选用的原则上，兼顾选用当前主流的稳定技术与一定的技术前瞻性5. 四、应用价值1. 提升企业的品牌形象和市场价值通过标准的数据格式及规化的业务流程管理，为企业建立一套符合自身特点的、快捷的业务流程，提高企业对客户需求的响应速度，进而提升企业的品牌形象和市场价值。2. 提升客户体验，提高客户忠诚度全新的将线上交易线下服务（O2O）模式，由于是线下体验服务，所以相对信任度更高，成交
7、率也更高；通过网络能迅速掌控消费者的最新反馈，进行更个性化服务和获取高黏度重复消费；3. 强化销售终端管理平台将销售终端管理作为建设容之一，平台建成后，将对实体销售网点的销售与网上销售进行统一管理，企业的各管理部门可以根据授权随时掌握每一个门店、每一类产品、每一个地区的实时销售数据，并对订单的交付进行统一管理，统一调度所有仓储、物流、配送资源，提高订单交付效率，降低销售成本。4. 降低连锁经营成本平台建成后，可以实时掌控来自实体销售渠道和电子商务的销售情况，并根据产品订单及预定情况动态调配采购计划、仓储和物流资源。改变过去在各销机构分别存储大量商品的状况，优化仓储结构，降低整体库存成本；另一方面，自动汇总分析订单交付和物流配送需求，统一配送管理，制定更加科学合理的配送计划，提高物流配送资源利用效率，降低物流成本。五、应用行业O2O电子商务模式主要针对的行业和商品的主要特征包括：不易运输、金额高、关注售后服务、本地化交付，如：家电、家具、汽车、房地产、餐饮、娱乐、装修、租赁、旅游、培训
