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1、考研辅导技术的龙头说道“技术”这个词大家都不陌生，但教育行业的技术，特别是课程研发技术，估计很多人就不理解了。但是，就是这种不被常人理解的技术在教育行业特别是民办教育行业却是很多人能够享受但不懂原理的。2006年8月，海文考研总裁张锐博士成功获得来自前程无忧创始人凤允雷先生和著名投资机构华兴资本的天使投资，成立万学教育科技有限公司，以万学海文为品牌，在雄厚资本的支持下，首先将海文考研全国分校优化改革，全面升级，然后在全国范围内开始了针对所有优质资源的强势整合。经过十一个月的科学调研、精心筛选和并购重组，中国相对最好的七十余家考研培训、咨询和研究机构的最精华资源全部整合到了万学海文的高端平台之上
2、。目前，万学海文已拥有23家省级直营分公司，近2000多名在职员工，在广大考研学子的心中万学海文已是他们考研道路上的最佳选择，但凡是参加考研的需要辅导的考生80%以上都是首选万学海文，为什么会这样呢？ 传统的考研培训课程就是公共课（政治、英语、数学），有心人对当时学生参加培训时进行了抽样调查，发现：一，学生学习水平能力不同，但是老师都是一样的对所有人讲，没有个性化的课程和服务；二，学生学习没有计划性，同时又对专业课方面的辅导有很大需求；三，学生的家庭条件不同；四，跨校考生、跨校跨专业考生、跨地区跨校跨专业考生与年剧增。针对这些抽查，这位有心人 大胆设想，没日没夜的研究了近半年，最后设想除了一套
3、一套的解决方案，万学海文的钻石卡服务诞生了！这位有心人是谁呢，他就是如今的考研行业风云人物、万学海文总裁张锐！钻石卡服务的推出，爆发了整个行业的一次革命！得到了广大学子的信赖，很多学子争相购买万学海文钻石卡服务。过了大概两年，不甘于服软又被利益驱动的一些培训机构通过各种渠道学习万学海文钻石卡服务，抄袭万学海文的资料、服务模式等，这就造成了近几年市面上的什么飞跃计划、彩虹卡、自尊卡等等。但真真懂得这门教育技术有有能力给学生服务好的机构就只有万学海文了，因为他们不懂这门技术每年都需要升级进化！理想的高度决定你生命的档次 计万学的企业精神“把我学过的知识，和我自己在实际操作中取得的经验，印证到某一个
4、行业中去，并取得很显著的成就”。这就是读博期间张锐关于未来的打算，而今，已经取得辉煌成就的张锐经常会被邀请回自己的学校给师弟师妹们讲述自己的创业经历。他经常引用的一句话来自于他读博时候的导师：“一个人理想的高度决定他生命的档次，如果一个人实现他的理想，那就是一种幸福。”企业精神，是现代意识（市场意识、品质意识、道德意识等）与企业员工在长期的生产经营活动中由先进的理想信念、价值观念、优良传统、道德规范、行为准则等综合而成的一种特殊的群体意识。它具有强烈的时代气息，又有鲜明的本企业的特点，能够起到一种精神的力量：去说服、团结、教育、鼓舞、激励企业员工，形成一种共同的价值观和使命感，努力去完成本企业
5、的使命。 企业的主导者张锐总裁理想的高度，是每一个万学人的精神支柱，他远大的抱负，他不折不挠的精神支撑我们继续前进，激励了我们获得成功而向着更高的成功去奋进！很多企业做不大，往往是因为企业内部最优秀者的能力得不到复制。”回想起企业发展过程中的所有环节，张锐现在想起来仍然觉得头疼的是创业之初的培训。“从2006年8月份只有我们6个加上另外2个非股东的高管，到现在的1000多人，企业整体的管理能力怎样才能同步跟上我们的发展速度，这是一个很现实的问题。从市场战略，促销手段，课程升级，教学教务等等各个模块，所有的人都要深入的理解。你要一遍一遍的开会，培训，重复，以便把自己的思路能够从高层往中层不出现偏
6、差的传递下去”。现在已经从团队扩张初期的阵痛中解脱出来的张锐用“疯狂而又痛苦”来形容当时的情形。现在的张锐更多的精力都放在了产品和技术的研发上。“产品要不停升级，因为大环境中有很多不停变化的因素。例如08年有很多机构都判断因为奥运会的缘故会使得考研市场萎缩，所以收缩了考研培训的课程。但是我们针对众多没有时间参加培训班的志愿者提供了更细致的服务，你可以把我们的课程存在手机或者一些移动存储设备里，一边听课一边做自己的事情，因此我们今年的业务量不但没有压缩，反而有了更大的提高。”理想的高度决定生命的档次 两年的时间，将一个品牌从创业之初的8个人扩张到1000多人;两年的时间，他们走完了在这个行业内通
7、常需要用8年左右的时间才能走到的资本化之路;两年的时间，把一个原本只在北京沈阳两地经营的培训学校迅速拓展到全国4个直辖市和22个省在到处都有创业尖兵涌现的今天，也许这样的发展速度算不上最快，但是，在慢热的教育培训行业，万学教育集团还是实实在在的创造了一个奇迹。 对于万学的这种飞速发展，连他的创始人张锐都始料不及。“最初我们想到了这个项目会做得很好，但是没想到会发展的这么快。” 和传统的教育培训机构相比，万学是一个非典型的案例。在这个需要经历了长期积累才能慢慢赢得消费者信赖的行业中，万学的角色更像是一个资源整合者，而不是简简单单的挖掘者或传递者。当大多数的民办教育机构还没有意识到这个行业马上要开
8、始整合的时候，张锐已经敏锐的看到了其中的机会。“我们把一个行业的最优资源整合到了一个企业。曾经有人也看到了民办教育机构这个行业中亟待整合的趋势，他们想做和我们一样的事情，但是都失败了，原因就在于他们没有征服这些待整合的企业的核心技术、管理能力和资本，而这三者，我们在没有正式筹建万学的时候，已经统统具备了。” 从董事长助理到执行CEO 2005年底的时候，张锐突然接到北京晨报和新浪教育频道的领奖通知，一头雾水的他后来才知道自己被评为2005年度北京市重磅教育人物的第一名。 实际上，时任海文考研学校执行CEO的张锐只是在做兼职，他的正式身份是中国人民大学的管理学在读博士。 不过，当张锐在2003年
9、来到海文学校的时候，这所民办教育机构在他眼里却有着太多的不足和漏洞，很多潜力都没有充分释放。 “因为我在学校的时候各方面表现都比较好，所以人大的一名老师推荐我去给海文做管理咨询和规划。”在人大读书期间，张锐是个风云人物，身兼研究生会主席和党支部书记的他有着天生的创业基因，而在实际操作中积累下来的经验加上他的学院派素养使得他往往能够比别人更快的找到问题的关键。“我去了之后发现海文在两方面存在很明显的漏洞：一是产品技术方面，海文的公共课培训课程做得很好，他的团队本来是全国最强的，但是海文没有考虑过根据国家招生政策在专业课考试上的变化而对其产品体系进行及时升级和优化组合，所以除公共课程以外的学员需求
10、都不能很好满足。” 2003年是中华人民共和国民办教育促进法实施之后的第一个年头，整个行业的大环境慢慢开始发生变化，民办教育机构终于有了正式浮出水面的机会。在此之前，海文学校更多的都是依靠校园海报和学生的口碑树立自己的品牌形象。当时的考研人群里，海文只有公共课辅导课程是考生公认的强项。在张锐看来，海文对课程体系完善和优化的忽视直接导致了这个结果。 “另一方面就是海文在全国的渠道拓展上做得不够，当时只在北京和沈阳两个地方有两所分校，在其他地方都没有。” 作为典型的家族企业，海文并没有张锐所注重的“战略发展思想”，不过，这反而意味着他能够创造一个更大的空间来施展自己的能力。初到海文学校的张锐提出了一个优化方案，“我把当时海文所有老师的课程从头到尾听了一遍，针对原有的课程作出调整，把每个老师讲得最好的部分进行提炼，然后重新组合”，并且张锐的眼光还蔓延到了整个考研培训行业，“我们把中国所有考研培训机构的所有老师的课一个不剩的听了一遍，然后把各科最优秀的老师吸纳集中到海文的平台上”。
