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1、保洁员工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前 段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问 题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。(一)虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员 的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导 放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简 单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作 做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼 儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也 是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、 不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每
2、一天的清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天 新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从 一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个 楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯 的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无 痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时 认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子 们很高兴,也非常的认可。一、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。自 己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是 接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了 当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也
3、反映出一个民 族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务 交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工 作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认 真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换 来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳 动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕 麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道 的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫 生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的 卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自 己虽然自己是
4、一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人 低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都 是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就 是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的 每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段 冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、 不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净, 重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我 告诉他要注意自己的身体,也是不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时 收回,同学们都很配合,
5、当然和楼长的帮助也是分也都很高 兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。回顾20xx年,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到 了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作, 不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学 服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。(二)很荣幸来到xx苑小区担任保洁员,这份工作对于我来 说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对 待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的
6、地方,对于保洁员 来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯, 都是自检的重点。在xx苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可到XX小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信, 在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助, 得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的 工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的 能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有 热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决 不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这 段时期的工作
7、得失,总结经验,吸取教训。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况, 另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较 短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作 主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自 觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报, 迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不 少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重 后果。这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在 自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今 后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小 区去学习、掌握更多技能,提高自己的专
8、业水平。决心在岗 位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。(三)一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努 力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当而已。它 体现着行业单位的态洁形象,同时,也是经业主、使用视觉 感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这 就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标 准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于 操作,利于检查。1. 按标准培训,针对岗位轮换和新员工入
9、职较多的实 际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手 把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动 熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提 高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即: 眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清 (即:一次 做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走 )。2. 按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序, 操作起来有个准 周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透 明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作 风
10、,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了 主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间的,在人员少工作量大的情况 下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接 近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身 灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老 范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶 段而言,是难以见到的标准典范。3. 按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二 混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出 现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒 的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上 贴的才不会是一纸空文
11、,区的卫生也才能赢得业主和使用人 的满意。二、创卫严要求创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们 始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。1.上级要求的。时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理 摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下 午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班 时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅 二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难 见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水, 严冬时,顶着星辰
12、来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家 去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难 能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好 好学习。2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创 卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们 必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创 卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也 是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验 收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们 能放心。居委会领导如是一说。三、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团 结的话不说(背后不议论别人长短)
13、;不利于团结的话不传, 不做长嘴婆,管好自己的嘴 ;不利于团结的事不做,尤其是 值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存 在了 ;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。 拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头, 吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们 坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何 人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾 心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是, 它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增 强了团队意识。公司多次的突击任务都
14、能只之即来,乐意干 活,没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了, 谁都能做, 其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会 做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认 为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。 对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用, 劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者 轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。五、存在问题女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司 的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干, 如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。