面试经历 总结经验

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1、序言 2018年是非常困难的一年,比我们想象的要困难得多。对于在这一年秋天开始求职的每一个人而言,这段经历毫无疑问是对我们的一次重要考验。无论结果如何,相信这段求职经历必将成为每个人一生中难以忘怀的故事。作为一个幸运的人,我觉得有必要对自己的求职历程做一番总结,同时也和大家分享一下自己的感受和体会,希望对各位仍然在战斗中以及还在做着战前准备的战友们有一点启示。 本人本科学的是理科,研究生读的是经管类专业。以下的分享主要涉及商业银行,其他求职方向的战友和准战友可以酌情参考。全文纯属个人看法,各位可以根据自己的实际情况具体问题具体分析。 本文的如下部分将分为:第一章:面试总结,主要介绍自己经历的四

2、家公司面试;第二章:面试体会,主要根据不同的面试形式来谈一下自己的体会;第三章:面试积累,主要根据自己的经历谈一下平时的学习和积累;第四章:其他内容,主要是简历重点以及其他的面试体会;附录:面试问题,自己总结的开放性问题。第一章:面试总结 本章主要介绍自己经历的四家商业银行的面试,每家公司基本包括总体情况,招聘计划和面试内容。澳新银行 作为澳大利亚的四大行之一,澳新在中国还处在发展阶段,目前已经在上海注册法人银行,北京和广州分行也已经成立,并且参股上海农村商业银行以及天津商业银行。澳新的目标是未来5年内将分行数扩充到14家,高层表示将继续在中国的激进发展。 在招聘方面比较低调,没有进行宣讲会,

3、管培计划还处在初级阶段,不会涉及海外培训。目前的客户主要是在中澳企以及留学人员。从职业发展,能力培养以及薪酬体系综合来看,澳新目前在中国处于外资行中游的地位,小银行可能有更多一线锻炼的机会。 英才网网申,10月底笔试,现场机考,内容接近SHL,分为阅读和数学两部分,阅读15分钟40题,时间较紧,数学难度不高,时间不紧。上海差不多有200来人参加,分为北京,上海和广州三地招人。 11月初参加一面,小组讨论。我们组9人,内容是从咨询公司的角度为某银行设计员工培训方案,时间共45分钟,包括互相介绍,集体讨论和方案演示。最后是15分钟的问答。澳新有5-6人在会议室进行评估。我们组讨论氛围比较好,最后演

4、示多数人都有上场机会,效果不错。问答部分,面试官针对方案的实施难点提出各种问题,如方案的最大困难,邀请演讲嘉宾的办法以及员工对方案的态度等。 12月初参加二面,二对一,我申请的是公司银行,两位考官都见过面,其中业务经理正是一面最后一个提问的考官。内容主要是开放性问题以及职业发展类问题。开放性问题有问题清单,业务经理则主要关注对于银行的了解,部门的偏好,产品的知识以及职业的规划。公司银行的培训计划基本是先在信贷分析团队进行锻炼,然后担任客户经理助理,进而直面客户发展业务。 作为一家在中国发展属于中游的银行,澳新的薪酬和福利还是恰如其分的。由于目前没有人民币业务,因此房贷优惠利率尚不能提供给员工。

5、医疗保险方面还是比较体贴员工的。考虑到其未来几年比较激进的扩张和发展计划,相信未来会有更多吸引优秀人才的政策和措施出台。 渣打银行 渣打银行源自两家英国海外殖民地银行的合并,初期受英国女王特许处理英国在外的相关贸易业务。一般而言,渣打目前在中国的外商行中次于花旗和汇丰,公司专注新兴市场,希望利用危机进行扩张。 渣打在中国主要有两个项目,BA(以前叫CEL)以及IG,前者时间为1年,定岗更快,发展更直接,意在培养专才,后者时间2年,有海外培训,项目结束有机会申请海外岗位,培训内容和轮岗时间更长,意在培养通才。 渣打校园招聘流程的主要特点是网申复杂,后续面试流程简洁。9月初就可以网申了,包含基本信

6、息填写,性格测试,SHL数理测试以及开放性作文。上述四个流程的后三个项目均有一定的淘汰率,可见渣打的网申既折磨人,也锻炼人。 大约1个月后开始电面,内容基本上是开放性问题,渣打有一个题库,终面的时候还会出现。渣打电面的题目比较有传统,很多人都进行过总结。电面主要是不停地举例以及不断地追问,英语和心理素质似乎是重要的考察目标。 大约1个多月之后,通知终面,一对二,内容是话题演示以及升级版电面。首先给一个比较大的题目,如人民币升值对于出口型企业的影响,在中国开展批发银行业务的成功要点等,通过20分钟的准备,用5分钟的时间向面试官进行演示,需要写板书,书写板书的时间最好留足。然后是一个小时左右的面试

7、,内容涉及开放性问题和专业问题。专业问题可能会涉及如何判断一个交易的可执行性,如何对企业的贷款申请作出决策,如何和客户保持长期良好的关系等。问题的数量,难度,强度均有所增强。 IG项目的总体情况和网上的介绍相当,福利方面主要就是能够提供比较优惠的房贷利率。每年会有5周左右海外培训的机会,地点可能是新加坡,马来西亚等,培训中心有向大陆转移的趋势。虽然福利可能不及国内银行,但外资银行的考核标准和综合条件主要还是看个人对于银行的贡献,一线实战的机会更多,成长也可能更快。很多人都说渣打是一家比较激进的银行,通过面试并没有显著发现这点,可能是由于自己面试时也比较积极吧。渣打能够比较正确地看待自己的发展方

8、向和优势所在,这不啻是一件好事。交通银行 交通银行是国内五大行之一,创立于1908年,初期是晚清政府除大清银行之外的重要银行。上世纪80年代初期进行重建,通过近几年的股份制改革,财务重组,引入战略投资者以及香港和上海两地上市,目前致力于打造一流的公众持股银行和最佳财富管理银行。 管培项目到今年是第4届,每届30人左右,历时3年,设计的内容包含基层轮岗,总部实习,海外培训等,在国内商行中比较有特色。 10月上旬开放网申,11月初进行SHL笔试,数学和阅读,数学是5个图,35题,英语是12篇文章,48题。 12月初进行一面,内容包括小组讨论和一对二面试。小组讨论每组10人,内容涉及信用卡推广营销方

9、案设计,首先是6分钟的阅读材料,3分钟准备,每个人轮流2分钟发言,针对推广方案的要点理解进行阐述。然后是20分钟的小组讨论,目的是得出营销方案。然后是5分钟的方案演示,需要推举1人。两位考官,旁边有计时人员,时间很死,很紧。单面时,一个是交行的人,另一个是汇丰的专家,主要是简历问题和开放性问题。 1月初终面,一天的测评中心,包含案例分析和情景模拟,结构化面试以及英语测试。在面试开始之前,会下发一份此次面试重点关注的能力要素总结,提示你在一天的面试中尽量体现出相关的能力。比如大局观和战略意识,沟通和交流能力,自我学习和发展能力,领导力和团队精神,专业素质,职业规划的契合度等。基本上也是所有公司面

10、试关注的要点。 英语面试依然是来自汇丰的一位专家,主要是测试英语的沟通能力。对于英语面试的体会就是怀着一颗放松的心态,和面试官进行平实的交流。 中文结构化面试是一对二,以常规问题为主。国内机构比较偏好对专业背景,毕业论文等问题进行了解。同时也关注申请动机,自身优缺点以及职业规划的问题。诸如陈述对领导力的理解,一句话总结对“金融”的理解。结构化面试时要体现出充分准备,充满信心的态度。根据面试官的要求有详有略地回答,回答不要跑题。面对面试官的追问,面带微笑,自信地回答,同时可以在总结阶段强调自己的优势。似乎没有提供给面试官问题的机会,不过最好就申请的项目以及公司的业务特点准备一点问题。 案例分析和

11、情景模拟是三个模块中耗时最长,难度最大,同时也是分量最重的一块。任务就是利用所给材料,从上海分公司部门负责人的角度出发,在两个小时15分钟的时间内,设计出一份新年业务计划,需要回答诸如公司发展的重要战略和挑战,部门扩张的机遇和困难,任务执行的具体步骤。然后用20分钟的时间向两位主管进行汇报,同时最后有15分钟的问答时间。材料包括任务陈述,公司的基本情况,各部门的业务范围,公司所在行业的发展现状,公司的历史财务报表,公司的发展战略以及公司总经理,各部门经理和你之间的几封邮件。 案例分析和情景模拟时间比较长。总体而言该测试包含三个阶段,第一阅读材料和设计答案,第二整理思路和板书撰写,第三是计划陈述

12、和问答交流。 第一部分首先是考验耐性和处理大量信息的能力,虽然内容不少,但是不要着急,所有人都可以按时完成的。其次,在开始初期最好制定一个大致的时间安排计划,比如半个小时泛读和明确相关问题,一个小时梳理要点,总结思路,撰写初稿,还有四十五分钟进行板书的撰写和陈述的准备,具体时间因人而异。 同时,板书的撰写需要一定的时间,特别是对于不常进行板书撰写的人而言,可能需要3-4张板书。我是留了四十五分钟。板书应该尽量体现出明确的框架和思路,不必拘泥于细节,有些内容可以到时讲,同时可以用一些图和表进行更直观的表述。 陈述时注意不要时间太短,有的人会5分钟就讲完了,所以语速保持稳定,声音响亮,和考官的眼神

13、交流,适当的身体语言都是必不可少的。回答问题时,听清问题的要点,结合自己的计划进行回答,适当地对自己的计划做一些重复性的提示,以表明自己的计划已经有所考虑。遇到困难的问题,尽量寻找自己熟悉或者计划涉及的方面进行回答。 交通银行的管培项目是其为吸引人才做出的努力。国有银行的特点主要是福利比较周到,另外在实际职业发展和岗位调配中比较人性化。相对外行,更注重团队合作。近来交行始终在各地不断扩张,因此给予新员工一定的发展机会。星展银行 作为新加坡国开行的升级版,星展银行主要专注亚洲的业务和发展,在香港是第五大商行。在中国,第一批注册了法人银行,总部在上海。 9月初进行网申,11月中旬到财大机考SHL。

14、数学是5个图,35题. 12月初进行一面,主要是开放性问题,时间20分钟左右。 圣诞夜进行小组面试,上海当天上下午各一场。首先是面试官的情况介绍,除了人事部的招聘人员之外,还有两位业务经理,来自今年招人的两个部门,财务部以及环球市场部。我们组10个人,内容是传统的CEO的16封邮件,首先用20分钟时间独自选出最重要的五封,然后通过40分钟的时间讨论得出3个最重要的邮件,演示内容包括公司面临的挑战,3个最重要的邮件以及选择理由,还有包含短期和中长期的行动策略。最后是问答。总体气氛比较激烈,由于内容比较容易上手,每个人七嘴八舌,导致时间的掌握不佳,中期的投票机制以及后阶段的分组讨论取得了显著的效果

15、,同时也成为了面试官最后评价时诟病最多的地方。第二天通知在线职业性向测试,元旦后进行终面。 财务部的终面是和中国区CFO聊天。对方从对上次小组讨论面试的总结和体会入手,显示出不一样的风格。此后展开的内容主要是申请动机,自身的优势和劣势,对申请职位的了解,以及自身职业发展规划和相应的匹配程度。同时面试官还关注你和同事,老板相处的经历,挑选朋友的标准来对你的性格和特点做一个综合的评价。虽然没有什么专业性的问题或者是非常结构化的内容,但是整个面试过程下来帮助你对自己有进一步的了解,可以说是非常有收获。财务部主要是三块业务,一是常规的财务事务,二是对公司各部门业务发展和盈利状况的分析报告,第三块是从财务的角度为管理层提供未来公司各条业务线发展的建议。 环球市场部的面试形式是视频面试,两位来自香港资金部的同事,还有小组讨论面试时的考官一起参与。主要是香港同事的问题。终面照例是从基本问题来寻找录取你的理由。对实习经历,自身优势,职业兴趣

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