《CMMI基础培训教材(大信有诚咨询教育机构)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《CMMI基础培训教材(大信有诚咨询教育机构)（46页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、CMMI基础培训教材 主讲嘉宾 DERKZHOU 内容介绍 CMM CMMI的发展及应用 CMMI模型基础 CMMI过程域 CMMI阶段式表示 CMMI连续式表示 会议注意事项 CMM CMMI的发展及应用 CMM CMMI的发展CMM CMMI的作用CMM CMMI的主要内容 CMMI概述 1984年美国国防部为降低采购风险 委托卡耐基 梅隆大学软件工程研究院 SEI 制定了软件过程改进 评估模型 也称为SEISW CMM 该模型于1991年正式推出 迅速得到广大软件企业及其顾客的认可 从1987年SEI推出SW CMM框架开始 1991年推出CMM1 0版 1993年推出CMM1 1版 2
2、000年推出CMMI SE SW1 0版 我国也于2001年4月发布了 SJ T11234 2001软件过程能力评估模型 和 SJ T11235 2001软件能力成熟度模型 两个标准 我国政府一直重视软件产业的规范和发展 国务院于2000年6月颁发的 18号档 第五章第十七条明确提出鼓励软件出口型企业通过ISO9000系列品质保证体系认证和CMM CMMI认证 其认证费用通过中央外贸发展基金适当予以支持 目前各省市 高新区 软件园都有对通过CMM CMMI的企业给予资金奖励的制度 CMMI概述 CMMI CapabilityMaturityModelIntegration 即能力成熟度集成模型
3、 这也是美国国防部的一个设想 他们想把现在所有的以及将被发展出来的各种能力成熟度模型 集成到一个框架中去 这个框架有两个功能 第一 软件采购方法的改革 第二 建立一种从集成产品与过程发展的角度出发 包含健全的系统开发原则的过程改进 就软件而言 CMMI是SW CMM的修订本 它兼收了SW CMM2 0版C稿草案和SPA中更合理 更科学和更周密的优点 SEI在发表CMMI SE SW1 0版时 宣布大约用两年的时间完成从CMM到CMMI的过渡 CMMI项目更为工业界和政府部门提供了一个集成的产品集 其主要目的是消除不同模型之间的不一致和重复 降低基于模型改善的成本 CMMI将以更加系统和一致的框
4、架来指导组织改善软件过程 提高产品和服务的开发 获取和维护能力 CMM CMMI的发展 CMMI里程碑1997CMMI由美国国防部和美国国防工业协会发起1998首次团队会议召开1999发布操作概念 完成首次试验2000完成更多的实验 发布CMMI SE SW1 0版2000发布CMMI SE SW IPPD1 0版 发布供试用的CMMI SE SW IPPD SS1 0版2002发布CMMI SE SW1 1版 发布CMMI SE SW IPPD1 1版2002发布CMMI SE SW IPPD SS1 1版 发布CMMI SW1 1版2006发布CMMI DEV 开发 IPPD V1 2版2
5、007发布CMMI SVC 服务 和ACQ 采购 V1 2版CMMI SVC 服务 和ACQ 采购 V1 3版 CMMI SE SW IPPD的源模型软件 SW CMM 草案版本2 C 系统工程 EIA IS731集成化产品和过程开发 IPD CMM 版本0 98 CMM CMMI的作用 从1996年到2003年 全球有3千多个组织进行了CMM CMMI评估 其中大部分为商业组织 有将近一半的组织规模是在100人以下 这些数据表明 CMM CMMI评估已经引起软件及IT企业的高度关注 并且这种评估同样适合中小企业 CMM CMMI主要应用在两大方面 能力成熟度评估和过程改进 生产率和质量性能
6、生产效率提高80 错误降低50 CMM CMMI的主要内容 CMM CMMI的主要内容 CMMI模型基础 CMMI模型部件CMMI表示方法 CMMI模型中的部件可以分成三类 分别是必需的部件 required 期望的部件 expected 和信息性部件 informative CMMI模型部件 什么是CMMI模型表示 如果想回答问题 需要解释一下CMMI模型的结构 每个CMMI模型的基本构件被称作过程域 过程域不描述如何执行有效的过程 比如进入和退出条件 参与者角色 资源等 它描述了使用有效过程来做什么 实践 以及为什么做 目标 CMMI模型的表示方法有两种 阶段式表示和连续式表示 CMMI表
7、示方法 CMMI阶段式表示 CMMI连续式表示 需求管理 REQM 共性目标 实践 GG2制度化己管理过程 过程被制度化为己管理过程 GP2 1建立组织策略GP2 2策划过程GP2 3提供资源GP2 4分配职责GP2 5培训人员GP2 6配置管理GP2 7确定和召集相关人员GP2 8监督和控制过程GP2 9客观评估遵循性GP2 10高层管理部门评审状态GG3制度化己定义过程 过程被制度化为己定义过程 CG3目标及其实践不是成熟度等级2的必需部件 而是成熟度等级别3和4的必需部件 GP3 1建立己定义过程GP3 2收集改进信息 CMMI模型的过程域分类项目管理类支持类工程类过程管理类 CMMI过
8、程域 CMMI模型的过程域分类 不管哪种表示 CMMI模型的过程域都是一样的 CMMI过程域分为四类 过程管理类项目管理类工程类支持类 过程管理类过程域 项目管理类过程域 工程类过程域 支持类过程域 CMMI阶段式表示 结构综述模型概述 结构综述 CMMI的阶段式表示法就是组织成熟度表示方法 5优化级 2 4定量管理级 2 3已定义级 11 蓝色是删除的2已管理级 7 1初始级 0 结构综述 阶段式成熟度的等级概述 过程不可预测 缺乏控制且控制是反应式的 过程刻划项目特点 控制经常是反应式的 过程刻划组织特点 并实施预测式控制 度量并统计控制过程 重点在持续改进 模型概述 成熟度等级1 初始级
9、基本特征成熟度等级1的过程仅仅是一种已实施的过程 这种过程的实践通常是待定的 有时是混乱的和无规则的 组织一般不可能提供支持过程的稳定环境 工作人员个人的能力和拼搏精神决定实施活动的成功与否 离开了具备同样能力和经验的人就无法保证一个项目中也能获得同样的成功 由于没有实施那些要求策划 监督和控制过程性能的共性实践 因此过程性能是不稳定的 不稳定且不规则的环境也能生产出可以交付的产品 可能不满足质量 成本和进度等目标要求 增加产品交付后的维护成本 本成熟度等级没有过程域 模型概述 成熟度等级2 已管理级已管理级包含如下过程域 需求管理项目计划项目监督和控制供应商合同管理度量和分析过程和产品质量合
10、保证配置管理 建立稳定的项目管理 CMMIL2 成熟度等级2 已管理级基本特征 反应式控制1 建立一个项目计划PP 进度计划 资源计划 风险管理计划 知识和技能及培训计划 数据管理计划 干系人参与计划 2 监督和控制项目计划PMC3 建立7过程域的计划 需求管理计划 项目策划的计划 项目监督和控制计划 度量和分析计划 供应商管理计划 配置管理计划 过程和质量保证计划 4 监督和控制7过程域计划5 管理项目的需求 RequirementsManagement 6 确保遵循这个计划 ProcessandProductQualityAssurance 7 控制创建的产品 ConfigurationM
11、anagement 8 适时收集基本的度量数据 MeasurementandAnalysis 9 对供应商进行管理 SupplierAgreementManagement 模型概述 成熟度等级3 已定义级已定义级包含CMMI过程域 工程类 需求开发 技术解决方案 产品集成 验证 确认过程管理类 组织过程焦点 组织过程定义 IPPD 组织培训项目管理类 IPPD集成项目管理 IPPD 风险管理支持类 决策分析和解决方案 成熟度等级3 已定义级基本特征 预测式控制制定和维护组织标准过程集OSSP建立和维护组织过程资产库OPA项目一致遵循组织裁剪指南 对0SSP进行裁剪 形成项目定义过程PDP 按项
12、目定义过程进行项目开发达到等级2和等级3所包含的每个过程域的目标过程制度化的程度应达到已定义级成熟度等级3与等级2的重要区别 在等级2 项目组所用的过程 包括过程描述 规程 方法 标准等 可能不相同 但在等级3 每个项目组的过程 即项目定义过程 都是一致地从同一个机构标准过程集经过裁剪而得到的 即便有区别也是裁剪指南所允许的 在等级3 过程的描述更详细 执行更严格 并且在执行和管理过程时更加强调对过程活动相互联系的深入理解 以及对过程 工作产品及其服务的更加详细的度量 模型概述 成熟度等级4 定量管理级CMMI成熟度等级4的过程域包括 组织过程性能 项目定量管理成熟度等级4 定量管理级基本特征
13、达到等级2 3和4所含过程域的特定目标达到等级2 3所含每个域的共性目标识别对过程性能和项目定量目标产生显著影响的过程和子过程 并采用统计学方法或其他定量技术定量地控制这些过程 消除引起过程变差的特殊原因 成熟度等级3和等级4的主要区别在与二者的可预测性 在等级4 过程性能受到统计控制并可以定量的预测目标 在等级3 只能定性地预测过程性能 模型概述 成熟度等级5 优化级CMMI成熟度等级5的过程域包括 组织改革和实施因果分析和解决方案成熟度等级5 持续优化级基本特征达到等级2 3 4 5所含过程域的全部特定目标 达到2 3级所含过程域的共性目标根据对造成过程性能偏差的普通原因的定量理解 持续改
14、进过程性能 定量管理的过程 4级 与持续优化的过程 5级 二者的主要区别在于 持续优化过程 通过不断改进以解决引起过程偏差的普通原因 定量管理过程 侧重与消除引起过程偏差的特殊原因 并提供统计学意义上的预测结果 CMMI连续式表示 结构综述能力等级概述 CMMI的连续式表示法就是过程能力方法 过程能力等级5优化级4定量管理级3已定义级2已管理级1执行级0不完善级 结构综述 能力等级概述 能力等级0 未执行级未实施过程是根本没有实施 或者实施不完善的过程 没有满足过程域的一个或者多个特定目标 能力等级概述 能力等级1 已执行级一个过程 如果实现并完成能力等级1的所有特定实践和共性实践 就是已执行
15、过程 已执行过程是满足该过程域的特定目标的过程 共性目标 GG1达到特定目标共性实践 GP1实施基本实践注意 当使用连续式表示时 过程域的基本实践指的是该过程域的能力等级1的所有特定实践 能力等级概述 能力等级2 已管理级能力等级2以上的过程是已管理的过程 在能力等级2上 无论对于单个项目 多个项目群还是对于各个过程 过程均制定计划 依据策略进行实施 监督和控制 评审 拥有产生可控产品的足够资源 共性目标 GG2制度化已管理过程该共性目标的目的是 将过程制度化为已管理过程 能力等级概述 能力等级2 已管理级共性实践 GP2 1建立组织策略建立和维护用于计划和实施过程的组织策略 该共性实践的目的
16、是定义组织对过程的期望 并使得组织中受影响的人员可以看到这种期望 通常而言 高级管理层负责建立和传达指导原则 方向 组织期望 GP2 2规划过程建立和维护实施过程的计划 本共性实践的目的是 为了实施本过程和达到已建立的目标 为了准备实施本过程的计划 为了准备过程描述 以及为了获得相关人员对计划的同意 我们需要做什么 GP2 3提供资源为了实施过程 开发工作产品 以及提供过程的服务 应该提供足够的资源 本实践的目的是 保证该过程所需要的资源按计划规定在需要时能得到 资源包括经费 合适的设施 人员和工具 能力等级概述 能力等级2 已管理级共性实践 GP2 4指派职责指派实施已计划的过程 开发工作产品 以及提供该过程的服务所需要的职责和权力 本实践的目的是 确保在过程生命周期内对于实施已计划的过程和得到规定结果 都有人为此负责 GP2 5培训人员根据需要培训实施和支持已计划过程的人员 本实践的目的是 确保有关人员具有实施或者支持已计划过程的必要技能和专门知识 GP2 6管理配置将实施过程所得到的指定工作产品置于适当级别的配置管理之下 本实践的目的是 在该过程整个生命周期内 建立和维护相关人员
