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1、20XX年医院急诊科年度护理工作计划在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,这 一年我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新 观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理, 提高医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人 为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;2. 熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢 救技术;3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟 通等,强化护
2、士的现代护理文化意识,提升自身素养。三、更新专业理论知识,提高专科水平科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修, 学习,提高护理水平。四、加强护理工作中的安全管理1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理 安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和 科室护理人员一起提出改进措施 ;2、 严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。五、院前急救工作和抢救室管理加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种 仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放 置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。六、服务态度实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落 实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸 服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平, 做到“三 好一落实”构建和谐医患关系。XX年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十 分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。