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1、如何在求職過程脫穎而出 104人力銀行企劃處協理莊思凌 2005 05 17 就業市場問題 就業市場現況 求才公司的期待 我該具備什麼條件 專業vs工作態度怎麼開始 如何寫好第一份履歷表爭取面試機會 找工作就像談戀愛的感覺既期待又怕受傷害如何邁出第一步 你 妳 處在什麼樣的就業市場競爭環境 你 妳 處在什麼樣的競爭環境 過去十年 大專院校由123所擴增至154所1991大學21學院29專科732001大學57學院78專科19 平均每一天 誕生4個新科博士 1501人 平均每小時 產出2 95個碩士 25900人 平均每分鐘 製造0 5個大專生專科 123317人 大學 146166人 求職市場
2、的供需狀態 產業篇 求職市場的供需狀態 職務篇 貴科系的畢業生都在哪些產業 貴科系的畢業生都在從事哪些職務 貴科系的畢業生都在從事哪些職務 2 什麼樣的條件 才能投其 企業 所好 知己知彼 百戰百勝 PartI 企業要什麼 熱門科系大剖析 企業對新鮮人工作能力評比指標 企業對新鮮人人格特質評比指標 趙寧博士 企業對畢業生的建議 先看看自己的人格特質 N Name B Bonus A Authority orP Positivity H Humbleness D Discipline PartII 我應該具備什麼 知己知彼 百戰百勝 搶手人才 3Qverymuch IQ Intelligence
3、Quotient專業能力學習能力解決問題能力外語能力 EQ EmotionalQuotient 情緒商數 工作熱情同理心團隊合作敏感度 AQ AdversityQuotient 逆境商數 毅力魄力耐力 是什麼決定你的工作價值 Knowledge 11 14 15 23 12 5 4 7 5 96 WorkHard 23 15 18 11 8 1 18 4 98 Attitude 1 20 20 9 20 21 4 5 100 IfA 1 B 2 C 3 Z 26 讓態度增加你的競爭力 十大職場 惡 人 敬業精神不佳遲到早退常請假沒事上網講電話不能吃苦耐勞草莓族不滿族逃避責任壓力缺乏當仁不讓捨我
4、其誰的氣魄缺乏團隊精神爭功諉過率性獨行缺乏職場倫理缺乏職場基本禮儀學習動機不足只求完事不求完美自我意識高漲別問我能為公司做什麼要問公司能為我做什麼缺乏紀律服從強調自我不尊重他人及公司規章制度眼高手低成性坐而論道無法起而行之既任性又嘴硬剛愎自用孤芳自賞 別人不做的事就是機會所在 一 統一超商總經理徐重仁1979 1982因虧損黯然下台1983 重新投入1986 轉贏回虧1990 109億營收超越遠百迄今 有7 11真好 別人不做的事就是機會所在 二 明基電通董事長李焜耀1976 進入只有11人的宏碁1989 自願前往宏碁1 6規模的明碁2002 成就2千億營收的BENQ迄今 HehasbeenB
5、ENQ bringingenjoymentandqualitytolife 四個價值七項能力 台積電董事長張忠謀先生對新世紀人才下的定義四個價值1 正直誠信2 大我觀念3 勤奮4 長期耕耘七項能力1 獨立思考2 創新3 積極自發4 溝通5 語言6 專業訓練加上商業知識7 國際觀 我該怎麼選擇 我的心態準備好了嗎 畢業 失業 是真的嗎 人家說 高學歷 高收入 是真的嗎 社會新鮮人就業概況分析 成功就業的社會新鮮人學歷分配 大學生為什麼想念研究所 升學v 就業 如何取得平衡 繼續進修 找到理想工作 學以致用終生學習 先行工作再謀進修 先行進修藉機實習 加強專長持續尋覓 大企業VS 小公司 S 薪資
6、福利 教育訓練 專業分工 升遷制度 W 機會有限 創意發揮 遠離核心 競爭激烈 O 資源豐富 規模成熟 宏觀氣度 領先趨勢 T 養尊處優 缺乏衝勁 現實疏離 高度風險 職涯發展v 終生學習曲線 個人產值 35 30 25 40 45 50 養成期 磨合期 成長期 成熟期 高峰期 傳承期 22 學習被人領導 學習領導別人 獨當一面期 學習培養別人 學習職業技能 核心能力 專業知識 核心能力 經驗 核心能力 人脈 年齡 小結 1 從就業率的角度來看 不同學歷的就業成功率是接近的 代表市場上對於各種不同學歷的勞動力需求 也都存在 而學歷的優勢主要反應在起薪上 2 從企業的角度 並不會特別建議社會新鮮
7、人以提升學歷的方式來增加就業的競爭力 而是學養 學到什麼 情書vs 訣別書 履歷表 主要產業履歷重點 金融業學歷 語言檢定 專業證照 在校成績 操性也很重要 科技業科系背景 論文 專長領域 專案參與 專業獎項 成績 性向 贏在多一點潛力 嗜好 性格 創意 根據調查 一位人事主管平均在40秒內 決定一封履歷的去留 履歷表結構 基本資料應徵項目 個人資料 清楚明白經歷專長工作 社團 褒獎 證照 誠實為上自傳個人特質 成功經驗 生涯目標 嗜好 創意潛力附件證明文件 論文大綱 簡潔有系統 履歷表結構Part1 基本資料 主要內容 個人資料 正確有效學歷背景 倒敘呈現求職項目 清楚明白經歷專長 誠實為上
8、 履歷表結構Part2 自傳三段式 成長背景 經歷專長 願景期許 我就是你要的人 1 簡單明白 2 避免爭議 我就是你要的人 1 針對應徵職缺排列專長 2 專業證照競賽獎項勿忘 3 打工社團經驗或可加分 1 人格特質可加強 2 生涯規劃莫大意 我就是你要的人 履歷表結構Part3 附件資料 學歷證明 最高學歷證照褒獎 系統歸納推薦信函 最佳見證 履歷表常見毛病 自傳實作案例一 我的名字是王大華 家中的成員為爸爸 媽媽 姐姐跟我 在大學時主修化學 兩年前從大學化學系畢業 在就學期間曾從事國中生的家教小老師 畢業後因不想造成家中的負擔 故選擇了直接當兵 五月初時從左營海軍陸戰隊退伍 當兵期間從事傳
9、令的工作 期間深受長官厚愛 對於其交付的命令皆能完美達成 看著長官贈送的匾額 偉業雄圖自今展 承思源泉則流長 心中的熱血便又沸騰 想著未來的路 想要有一番成就 身為家中獨子 理當為這個家庭盡一份心力 在新的工作方面 我相信只要肯學 什麼都可以上手 我的座右銘是 沒有可不可能 只有要或不要 在新的職場上 則必須以謙恭的態度應對 對於未來 只希望我的能力能替公司謀取最大的權益 40 自傳實作案例二 我今年33歲 已婚 家中有母親 配偶 並育有一子 於民國57年2月20日出生於臺北市 於民國76年進入xx大學化工系求學 民國80年得到學士學位 曾任職xxxx公司擔任污水防治工程師 而後曾任職專利商標
10、事務所擔任專利工程師 專替國內外法人或是自然人申請國內外的專利權 並予以保護 在這段的工作期間 深深體驗到知識經濟是未來發展的趨勢 尤以近年來智慧財產權觀念的提升 更加速了知識經濟產業的發展 於是我選擇參加資策會程式設計人員培訓計畫 以期全心投入資訊產業的發展 在資策會課程精心安排之下 讓我與其他的學員除了對資訊產業有了通盤的了解與認識外 重要的是對程式設計有了更進一步地能力與技術 以符合產業界的需求與要求 資策會的課程安排如以下所列 作業系統 Linux RedHat7 0 與Windows2000網頁設計 JavaScript HTML輔以Dreamweaver4工具動態網頁設計 Java
11、Servlet JSP程式設計 C語言 JAVA輔以Jbuilder6工具網路伺服器架設 WWW DNS資料庫 Oracle8i SQL PLSQL而該課程係以產業的需求而設計的 舉凡網頁的設計 網站的架設 或是以JAVA為中心的程式設計 包括使用者介面的JavaSwing 動態網頁的JavaServlet與JSP 等等 資料庫的管理 等多有著墨 希望能將所學貢獻於產業 回饋於社會 然而 不可諱言地資訊知識的變化迅速 因此 我將抱持著終身學習的態度不斷地去學習 因為終身學習比個人智商 家庭 魅力 正規教育 對工作的成敗更具決定性 我衷心期盼貴公司能考慮我對這項職位的申請 並給予我機會在貴公司服
12、務 而我對工作每次必定都是全力以赴 而且全心投入 以證明我是個勤勉而且負責認真的員工 我相信我對貴公司會有很大的貢獻 65 自傳實作案例三 一 家庭背景基隆人 家庭成員四人 父親 母親 弟弟與我 本人為家中長女 因而自小即養成獨立的個性 父親為一優秀的水電工程人員 母親為一縫紉師 弟弟於飯店擔任廚師工作 二 求學過程與優秀表現高中時期曾分別獲得校內化學競試第二名與數學競試第二名 並且於畢業後順利考取xx大學化工系 大學期間課業與社團皆有不錯的表現 大一曾獲得書卷獎第三名 同時並擔任童軍團幼童軍副團長一職 大學畢業後並順利考取xx大學化工所 研究所期間除了專心於研究外亦參加輻射安全防護安全研討會
13、並通過考試取得證書 三 專業知識在學習上 大學時期除了於化工基礎學程有相當的了解外 在高分子科學方面的興趣亦修習了高分子合成 高分子分析技術 高分子物理等相關課程 具備了理論知識 研究所時期 為了更了解化學工程與生物科技的相關性與結合 投入開發可應用於生物反應之高分子的研究 主要研究內容 高分子合成 高分子分離與分析 熱感應性高分子於蛋白質復性之應用 因此在實際操作方面相當有把握 我的專業技能包括分析技術方面 高效液相層析分析 螢光光譜分析 紫外線光譜分析 差式掃描熱分析 高分子合成方面 熱感應性高分子聚合 四 工作與社團經驗在工作社團方面 求學階段主要加入挑戰性和服務性的童軍團 並擔任幼童軍
14、副團幹部具備了組織和管理能力 大學時期更嘗試多種性質的兼職工作並從其中鍛鍊工作能力與體會人與人之間的相處之道 基於以上我的工作社團經驗 學習態度與專長 我願以一顆奮而不懈的心與己所專長向您推薦我自己 希望能夠加入貴公司行列 為貴公司日蒸的事業盡己一份微薄的心亦是我人生目標中成功的第一步 80 自傳實作範例四 本人畢業於xx大學 主修電腦工程 副修市場學 今年35歲 已婚 目前居住在台北縣中和市 從1995年學校畢業後 已經累計有將近5年的電腦程式設計經驗 同時期也有將近3年的市場行銷業務及專案管理的實際操作經驗 1995 1998美商 資訊 股 公司 擔任系統分析師及SQL工程師 3年經驗主要
15、職責 1 客戶端自動處理資料的可行性和成本分析2 評估新產品系統的架構與規劃工程人力主要成績 1 成功將系統導入ABC機台 3個月內降低故障比率5 2 QOO公司全面資料庫架構更新 資料遺失狀況大幅減少 1998 2002 電腦股份有限公司 擔任工程部經理兼任行銷部副理 5年經驗主要職責 管理近40人工程人員 控管專案進度流程與年度KPI目標一致主要成績 公司業績因為產品不良率減低 每季業績持續成長近15 本人不論在工程技術上或是行銷市場拓展上 都有一定的專業經驗 半年前也開始利用週末時間 在xx大學主管進修班學習 希望能更加強個人在管理層次上的提昇 90 一生一次的機會 面試技巧 面試決定論
16、 70 以上的人事主管表示 面試的臨場反應 是選拔新人的主要依據 事前詳細準備公司簡介 職務內容 企業文化 儀容穿著 個人作品 當場仔細聆聽注意答案就在你身邊 應答切重要點 結束不忘禮儀自進入公司大樓起至離開止 切莫最後 破功 面試考古題 正面功能型 第一題為甚麼選擇應徵本公司 此職務 第二題你覺得自己最大的優點是甚麼 第三題你過去的經歷或學習項目中 最有成績的一項是 第四題有無升學進修及加強技術能力的安排 面試考古題 負面衝突型 第四題你認為公司為什麼要用你 第六題有任何問題要問嗎 第五題你覺得自己最大的缺點是甚麼 結論 面對職場的競爭 面對工作的態度往往更甚於專業的優勢 要有隨時調整自己 因應社會快速變遷的準備 要不要跳槽 取決於你所跳的高度 沒有愛的工作是 勞役 THEEND QVERYMUCH
