《202X年HRQUALITYHR今日的形象和角色(英文)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年HRQUALITYHR今日的形象和角色(英文)（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1 HRQUALITY HRManagement ANewMandateforHumanResourcesHRshouldbedefinednotbywhatitdoesbutbywhatitdelivers Repositioning Lotus ChinaHumanResourceJuly5 2004 2 Lotus ChinaHumanResourceJuly5 2004 HR品质 HR管理 人力资源新的诠释HR不应为做了什么而是传递了什么 重新定位 3 Today sImageandRoleofHumanResources PolicyPoliceRegulatoryWatchdogH
2、iringandFiringManagingBureaucraticAspectsofBenefitsAdministrationofCompensationDecisionsMadebyOthersand whenHRismoreempoweredbyseniormanagement OverseeingRecruitingManagingTrainingandDevelopmentProgramsDesigningInitiativestoIncreaseWorkplaceDiversity 4 HR今日的形象和角色 政策管理法规监控雇佣和退工安排劳动局规定的福利薪资决定的行政工作并且 当
3、HR被给予更多的权利时 更多关注招聘安排培训和发展项目主动增加工作空间多样化 5 WhyHRMattersNowMoreThanEver Globalization Increasetheabilitytolearnandcollaborateandtomanagediversity complexity andambiguity ProfitabilityThroughGrowth Beinginnovative encouragefreeflowofinformation andsharedlearningamongemployees beingmoremarketfocusedandin
4、tegratedifferentorganization sworkprocessesandcultures IntellectualCapital Find assimilate develop compensate andretainhighlyskilledindividualswhocandriveaglobalcustomerfocusedorganization ContinuousChange Createahealthydiscomfortwiththestatusquo anabilitytodetectemergingtrendsquickerthanthecompetit
5、ion anabilitytoseeknewwaysofdongbusiness 6 为什么HR的事务比以往更多 全球化 增加学习和合作能力 安排使之多样化 复杂化和边界模糊 培养受益 培养创新精神 使信息自由流通 加强雇员间的学习交流 以市场为核心 整和不同组织的工作程序和文化 智力资本 发现 吸收 发展 补充和保留那些能驾御全球关注组织客户的高技术人才 持续变化 创造一种健康的状态 和一种比竞争对手更加快发现新趋势的能力 和一种寻找新方法做事请的能力 7 TheNewRoleofHumanResources instrategyexecution forworkorganization t
6、obalanceemployee s corporateinterests ofcontinuousorganizationaltransformation PARTNER CHAMPION EXPERT AGENT AchievingOrganizationalExcellencemeans Enrichtheorganizational sValuetoCustomers Investors andEmployees 8 人力资源的新角色 在执行战略中 对于工作组织 平衡员工和公司的利益 持续组织的更新 伙伴 拥护者 专家 代理 组织的优化意味着 对于消费者 投资者以及员工而言 组织的价值
7、被提高了 9 organizational HRasaPartnerinStrategyExecution PARTNER instrategyexecution Strategyistheresponsibilityoftheexecutionteam ofwhichHRisamemberHRshouldimpelandguideseriousdiscussionofhowthecompanyshouldbeorganizedtocarryoutitsstrategyHR sresponsibilitiesare Definetheorganizationalarchitecture Str
8、ategy structure systems staff style skills sharedvalues Definemeasurementcalculatedimensionsnotewindows doors staircasesexaminetheplumbingandheatinginfrastructures Conductanorganizationalaudit culturecompetenciesrewardsgovernmentworkprocessesleadership Identifymethodsforrenovatingtheorganization Pro
9、posing creating anddebatingbestpracticesin Culturalchangeprogramappraisalsystemsteam basedorganizationalstructuresetc Setclearpriorities andalignHRworkwithstrategy JoinForceswithoperatingmanagerstosystematicallyassesstheimpactandimportanceofinitiatives suchas Pay for performanceorganizationalteamwor
10、kaction learningdevelopmentetc 10 organizational HR作为伙伴在执行战略中 伙伴 在执行战略中 战略是HR作为团队一员的执行责任HR推动指导公司被组织和执行它的战略的严肃讨论HR的责任为 定义组织的结构 战略 结构 系统 员工 风格 技能以及价值分享 定义尺度计算范围记录窗口 门和扶梯检测管道和加热设备 处理组织的审计 文化竞争力报酬政府工作程序领导才能 阐明革新组织的方法 建议 创造 以及讨论最好的实施方法 文化变动程序评估系统基于团队的组织结构其它 确定优先权 并将HR的工作与战略结合 积极与执行经理共同系统评估员工积极性的影响和重要性 例如
11、 激励机制组织化团队工作工作中学习的能力其它 11 HRasaExpertinWorkOrganization EXPERT forworkorganization Improvetheefficiency I e increasecredibility ofownfunctionandtheentireorganizationHR sresponsibilitiesare MakeHRprocessesbetter faster andvalue Examples createafullyautomatedandflexiblebenefitsprogramusetechnologytosc
12、reenresumesandreducecycletimeforhiringnewcandidatecreateanelectronicbulletinboardthatallowsemployeestocommunicatewithseniorexecutives Rethinkhowworkisdonethroughouttheorganization Examples designandimplementasystemthatallowsdepartmentstoshareadministrativeservicescreatecentersofexpertisethatgather c
13、oordinate anddisseminatevitalinformationaboutmarkettrends ororganizationalprocesses 12 HR作为工作组织的专家 专家 对于工作组织 提高自己和整个团队的工作效率提高信任度HR的责任是 使HR的工作程序更好 更快 更廉价 例子 创造完全自动灵活的福利程序使用技术筛选简历并且减少聘用新员工的时间建立电子信息传输专栏 可以允许普通员工和高层领导的交流 重新考虑整个组织的工作如何开展 例子 创建和执行一个允许部门分享行政服务系统创建一个可以集中 共享 传播关于市场趋势和组织进程重要信息的专门中心 13 HRasaEm
14、ployeechampion tobalanceemployee s corporateinterests Ensurethatemployeesareengaged thattheyfeelcommittedtotheorganizationandcontributefullyOrientatingandtraininglinemanagementinpeoplemanagementissues especiallyhowtoachievehighemployeemoraleHoldingamirrorinfrontofseniorexecutives e g throughemployee
15、surveysandmulti sourcefeedbackprocessesAnalyzeandeliminatecausesoflowmoraleofferemployeesopportunitiesforpersonalprofessionalgrowthProvideresourcesthathelpemployeesmeetthedemandsputonthemBeinganadvocateforemployeesandbetheirvoiceinmanagementdiscussions CHAMPION 14 HR作为员工拥护者 平衡员工和公司的利益 确认员工完全沉浸与组织中并贡
16、献其中指导和培训部门经理关于人员管理 特别是如何获得高的员工士气高层面前的一面镜子 例如 通过员工的传递和多角度的反馈程序分析和减少引起员工低士气的原因提供员工个人职业发展的机会在员工遇到困难时提供帮助在高层讨论中作为员工的代言人 拥护者 15 HRasaChangeagent ofcontinuousorganizationaltransformation Theprimarydifferencebetweenwinnersandlosersinbusinesswillbetheabilitytorespondtothepaceofchange toadapt learn andactquicklyHR sresponsibilitiesare AGENT Buildtheorganization capacitytoembraceandcapitalizechangeCreatehigh performingteamReducecycletimeforinnovationImplementnewtechnologytimely Makesurethatbroadvisionstat
