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1、3.从图中我们可以做以下的分析:a.从信息系统的技术角度来分析其增值性:由网络技术,通讯技术把企业各部门的单机,各部门的业务功能统一起来,实行同一的标准,赋予不同的访问权限,或者通过EDI技术,互联网,把企业同其战略伙伴联结成一个物理上的整体,使各方之间存在着交集,这一交集是以追求利益和规避风险为驱动力的。b.从通过信息技术的引用导致企业分工专业化程度的提高来分析其增值性:企业内部通过建立营销信息系统,生产信息系统,财务信息系统,以实时获取全方位信息,辅助企业决策,引导企业运作。而各系统的管理人员通过跨部门的信息分析,从更高的层次对企业进行管理,以实现效率性,准确性。而在供应链上的合作伙伴之间
2、,通过以各自的核心能力来提供服务,信息技术这种核心能力的建立提供了催化剂。c.通过信息技术的引用导致对企业人力资源管理上的变革来分析其增值性:企业管理者从战略角度来规划人力资源管理,积极地把企业员工的创造性,开拓性,应变性作为新型企业的衡量标志之一,而作为实现这一战略管理的手段之一就是通过网络技术使企业员工共享企业信息,各层级之间的交流通畅,做到规制性和灵活性相统一,纪律性和开放性相统一,整合性与分散性相统一。d.信息技术对价值流企业所做的贡献还表现在:信息技术使企业与其战略伙伴之间构筑信息流和知识流来建立新型的客户关系;信息技术正在不断模糊产品和服务之间的区别,同时也促使企业不断学习和创新,
3、改善企业管理。e.衡量信息价值度的三个指标:信息的时间指标:及时性,新颖性的信息,对当今快节奏的商业运作环境至关重要,企业欲抢滩行业乃至世界市场的领头羊地位,就必须能够通过各种途径以最为迅捷的方式获得信息。信息的内容指标:只有获取准确,完整,相关的信息,企业才能够对处于汪洋大海中的信息流条理化,结构化,系统化,利用信息预测和反馈等工具实现对经营的辅助决策功能。信息的形式指标:信息应该尽量以详尽,多样,生动的形式展现在决策者面前。信息的形式应能使管理者更能清楚,快速地明白信息的内容和关键点。三、资金流 这里我们用经济效益衡量资金流在企业价值流增值的直接表象。经济效益的衡量在ERP可以有多种指标:
4、供应链成本降低,库存下降,供货表现提高 ,资金周围率提高 ,预测准确率提高等。这里,我们将从下面几个主要的控制点来阐明资金流在企业价值增值的表现形态:1.企业费用的下降:a.财务费用的管理变革:应付账款:传统计划型企业的管理者很容易忽视这种合理安排,认为只要能拖就拖 ,其结果必然是导致成本的增加,企业信誉度的降低。通过ERP系统的财务模块,能够科学合理地改造这一流程的实施过程 ,使其在应付款使用上的成本效益均衡的最大化。应收账款:应收款的质量和数量关系到企业资金流动性和增值性,所以对该项目的管理非常重要。通过软件中的控制分析模块,可以对应收款的权限性和时效性进行智能判断,可以帮助企业管理者制定
5、一系列的客户的财务解决方案,这样既能保证留住企业的重要客户,又能够最大限度地防止应收账款的流失。b.管理费用,销售费用的节约:管理费用:由于网络化使企业的组织变革,使其向扁平化方向发展,这无疑使企业能够大幅度降低管理费用的支出 ,能够针对更为直接,方便获取的市场和企业内部信息进行管理,相对于传统管理方式下依据多级而扭曲的传送信息进行的管理所带来的效益更大。销售费用:企业通过建立网站,在网站上进行企业宣传和交易, 既在大范围的客户群内,建立了企业品牌,又降低了企业的宣传费用和纸质费用;与企业合作伙伴,客户之间通过互联网沟通的费用,省去了销售人员的往来差旅费。因此从这一环节保证了开源节流。2.企业
6、财务其它指标的改进:a.物流成本的降低:由于供应链管理思想贯穿于整个价值流企业的运作中,所以流通的全过程一体化提高了物流的绩效,通过科学合理地设计供应链的物流配送系统,整个流通过程的成本降低,效率提高,“零库存”的思想以及“不停顿运输”是供应链管理不断地趋近的目标,同时也是企业与其战略伙伴在进行物流控制下所要实现的战略目标。b.对客户服务质量的提高 :客户关系管理是ERP软件中能够为企业带来增值的一个核心模块。通过网络信息技术掌握客户信息,寻求潜在客户,通过信息技术中的智能思想掌握对不同类型客户的应对策略,以最低的成本实现增值服务。3.利用ERP软件中的财务功能模块实施对企业价值的评估:a.分
7、析历史绩效模块:通过设立绩效评估指标,如营业净利润及投资成本,分析价值驱动因素即分析企业销售收入,利润等指标的增长率以及投资资本的报酬率,形成对历史的视角性分析。通过标准化和客观的智能分析,剔除了由于人为因素和主观差错的历史数据变更,从而使企业决策所基于的标准具有准确性,客观性。b.预测绩效模块:通过对历史状况的分析,确定战略地位,制订绩效分析情景,分别对个体和总体预测设立恰当的指标体系。由于能够获得及时准确的历史数据,使企业决策更能实现科学化,其评估体系也才能更趋于合理化。c.资本成本评估:即确定目标市场价值权数,各种筹资成本估算,通过对市场的宏观经济及企业微观经济的智能分析,给出市场一个弹
8、性权数,使其成本估算具有灵活性和弹性。d.计算并分析结果:通过赋予财务模块人工智能化的分析能力,制度化分析法和动态分析法相结合,即把以前企业经营过程中的经验制度化,使企业各层管理者有可以借鉴的成果;而通过形成知识的积累,不断地为软件中的管理思想部分充实新的知识,能够对未来不确定情况寻求动态解决方案。结 论 价值流企业的思想核心无非就是通过企业有限资源的合理配置,使其在企业不断进行自身地优化过程中,即创新和学习过程中,创造企业最大的价值度。这里的价值度既是客户最大满意度,又是企业寻求成本最小化和收益最大化的双重尺度。而ERP的核心思想则是通过企业在物流,资金流,信息流的合理分配,合理控制,形成企业最佳运作状态。因此我们认为ERP是实现价值流企业的手段和方式,而价值流企业是通过ERP的实施,企业最终要达到的战略目标。