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1、歡迎參加Hill學習班 讓我們同學同進 講師介紹Hill 楊 網名 哎呀呀或hill 真名 楊輝 四川廣安人 1996年開始在珠三角一帶工作 曾在台資 港資 日資企業任過生產主管 品質主管 質量經理 總經理助理 管理代表等職務 對品質管理各環節有深入的研究和學習 有多年的管理實戰經驗 E MAIL yang hill 手機 13929402470 管理干部管理能力提升 講師 hill 楊 課程目錄和時間安排開場白 3分鐘干部的定義 10分鐘認識你自己 10分鐘干部管理能力基本功 20分鐘干部應有的知識面 40分鐘中國人管理和思維模式的故事 10分鐘問與答 5分鐘 前言 現代工廠之定義 经营管理
2、 计划管理 品质管理 效率管理 成本管理 设备管理 安全管理 人力资源 士气管理 精益生产 基础2 5S管理 基础1 正确的现场管理意识 一流现场管理 一 干部的定義 操作规程须遵循 不可急性子安监人员须尽职 不可混日子火眼金睛查隐患 不可成瞎子安全检查要认真 不可作样子发生事故须上报 不可捂盖子事故原因要整准 不可当傻子各种资料勤记录 不可拍脑子行政责任要追究 不可当幌子培训教育编教材 不可少例子安全责任重如山 不可少法子作业现场守规矩 不可像疯子勤跑现场多观察 不可恋椅子安全教育仔细听 不可当聋子纠正违章动真格 不可顾面子实事求是提要求 不可花架子有根有据讲道理 不耍嘴皮子事故责任要分明
3、不可推担子事故警钟要长鸣 不可一阵子报刊杂志要订阅 不可省银子安全文化勤修养 管理多路子业务素质 职业道德 事业心 责任感 自信心 自制力 引子 干部工作職責歌 引子 干部的定義 干 有干勁的 干淨的 干練的 我們要的是有干練的思維 沖天的干勁 將現場清理干淨的干部部 按部就班的 布置的 部隊的 我們要的是有軍隊一樣紀律的按部就班的會布置工作的干部合起來 干部 會指揮的的有干勁的人 就是干部 二 認識你自己 了解你自己的工作內容 如何開展工作三步曲 第一步 了解你自己 分析自己的R O L E SandS W O T第二步 依照你的目標追蹤跟催 短期的內容分析 ROLESR代表 確認自己的角色
4、O代表 了解自己的工作內容L代表 了解自己現在的狀態E代表 有何优势和强项S代表 有何外部支持 第一步 分析你自己 長期的分析 SWOTS代表strength 优势 W代表weakness 弱势 O代表opportunity 机会 T代表threat 威胁 從以上几點 得出自己的 1 评估自己的长处和短处 2 找出你的职业机会和威胁 3 提纲式地列出今后五年内你的职业目标4 提纲式地列出一份今后五年的职业行动计划 第二步 依照你的目標追蹤跟催1 以詩人的心向下屬上級推銷你的目標規划2 以英雄的膽去克服目標過程的困難3 以賭神的眼去查看每一個人 物 流程4 以法官的嘴去客觀評價過程 物 人 輸入
5、 輸出 A P D C 分析了解自己的信息 依照目標前進 成功的你 三 干部管理能力基本功干部管理提升秘訣 干部管理提升秘訣 一二三四五練好基本功一個中心兩個基本點三個代表四項基本原則5S 認准一個中心 我只有一個上級 我不越級上報 也不越權 是我的工作是我份內的我一定完成搞好兩個基本點體現三個代表運用四項基本原則堅持5S 認准一個中心搞好兩個基本點一手要搞晨會制度 一手要搞OJT體現三個代表運用四項基本原則堅持5S 認准一個中心搞好兩個基本點 體現三個代表 代表公司管理現場 人 物 流程 公司 用3c 溝通 協調 合作管理 去3n 不做 高三少爺 不做 白三小姐 現場 要3s 簡單化 標准化
6、 系統化運用四項基本原則堅持5S 3c 溝通 協調 合作CommunicateCorrespondCooperate 高三少爺 硬搞 亂搞 白搞白三小姐 白做 白說 白忙 3s 簡單化 標准化 系統化SimplificationStandardizationSystem 認准一個中心搞好兩個基本點體現三個代表運用四項基本原則4M 人機料法 4T TQM TPS TPM TIME4法 QCC PDCA 5W1H QC七工具4目標 Q品質C成本D交期S安全堅持5S 現場工作牢記4M 人機器料法 從管理到運用 多考慮一下現場的4M平時工作常記4T TQM 全面品質管理TPS 運用制程分析改善技朮消除
7、七浪費TPM 清潔保養機器 消除機器因素TIME 節約時間 節約成本一般思維要常4法 QCC 要有能力組織員工 并開展一些管理活動PDCA 做事要有規划和步驟5W1H 出現問題多問几個為什么QC七工具 解決問題的工具會議中要常提4標 Q品質 C成本 D交期 S安全 認准一個中心搞好兩個基本點體現三個代表運用四項基本原則堅持5S整理整頓清掃清潔修養 四 管理干部應有的知識面 干部管理提升寶典總口訣 在一靠二 要三達四 知五理六 除七懂八 九九歸一能力無邊 第一式 在一 運用三直主義直接在現場處理事情 第二式 靠二 處理好各級人際關系 要靠良好的上級關系 要靠拉好人緣關系 第三式 要三 工作開展要
8、有三個意識 品質意識 問題意識 改善意識 干部管理提升寶典初級 第四式 達四 要了解努力達成現場管理四大目標 Q品質 C成本 D交期 S安全 第五式 知五 熟悉了解管理五要素 規划能力 組織能力 指揮能力 協調能力 控制能力 第六式 理六 運用5s和其他管理手法管理 理順現場的人機料法測環 干部管理提升寶典中級 第七式 除七 運用TPS管理手法 堅決排除現場的七大浪費 第八式 懂八 質量管理八大原則 干部管理提升寶典高級 第一式 在一 運用三直主義直接在現場處理事情 三直主義 三現三直 現場 現人 現物 直話直說 直截了當 直找當事人 三直三现主义是指 直 现场直 现品直 现象它是由日本的企业
9、管理界提出来的 意思是说当生产现场出现问题时 作为管理者 应具有 马上赶到现场 马上检查出现的问题的产品 机器设备 马上观察分析出现的不良现象 的工作态度 准确把握问题现状 查明真相 从而制定最有效的对策 现场管理者只有具备三直三现的工作态度 才能对出现的问题做出准确的判断 因为现场的班长 组长以及操作者的汇报不可能那么全面 有时也可能不能说到问题的关键点上 这样会使你的思路和判断出现偏差 因而不能很好的解决问题 若你在听取汇报的同时马上来到现场 其实你可能会有许多异样的发现和收获 小貼士 先要學會處理問題 且是在現場中解決 且不要戀椅子啊 第二式 靠二 處理好各級人際關系 要靠良好的上級關系
10、 要靠拉好人緣關系 做好以上需要 三心二意三心 對事要熱心對人要誠心對物要愛心二意 有意去發展自我 用自我的成長贏得上下級的尊重刻意去處理每一件事情 用工作的責任打動上下級的態度 第三式 要三 工作開展要有三個意識 品質意識 問題意識 改善意識 品質意識 出現品質不良一定是現場某環節出了問題問題意識 現場環節出了問題就是有問題改善意識 有問題就改善 切忌捂蓋子 第四式 達四 要了解努力達成現場管理四大目標 Q品質 C成本 D交期 S安全 Q品質 品質第一 這個口號到那里都不落后C成本 該要的就找上級要 可要不可要的不如自己找 D交期 無論如何完成上級交代的任務是頂重要的事情S安全 安全第一 第
11、五式 知五 熟悉了解管理五要素 規划能力 組織能力 指揮能力 協調能力 控制能力 規划能力 做事要有計划規划性 要依照PDCA或SDCA原則組織能力 一個不想當元帥的兵不是好兵 一將無能累死全軍指揮能力 協調能力 控制能力 將現場的人 物 流程抓住在自己手中 第六式 理六 運用5s管理 理順現場的人機料法測環 人 人人有專事 事事有專人機 料 原料 半成品 成品法 作業方法測 測試檢驗環 產品對環境的要求 或其他 第七式 除七 運用TPS管理手法 堅決排除現場的七大浪費 注 ToyotaProductionSystem TPS 丰田公司制造系统 CorrectionOverproduction
12、MaterialMovement conveyanceMotionWaitingInventoryProcessing 改正过度生产物料的移动和运输动作等候库存加工过程的浪费 WasteofOverproduction过度生产的浪费WasteofCorrection改正的浪费WasteofMaterialMovement Conveyance材料移动 传送的浪费WasteofMotion动作的浪费WasteofWaiting等候的浪费WasteofInventory库存的浪费WasteofProcessing加工过程的浪费 第八式 懂八 質量管理八大原則 原则一 客户导向原则二 领导统御原则三
13、 全员参与原则四 过程导向原则五 系统管理原则六 持续改进原则七 事实决策原则八 互利的供方关系 知懂用基礎管理手法 去解決 達成現場的 一定要有穩定的人員要有良好的教育訓練要建立品質的標准化清除所有環境的亂象要准確運用統計品管要有較穩定的供應商完善的機器設備制度清除所有環境的亂象 九九歸一能力無邊 你真的有管理現場的能力了嗎 請回答關于產能和效率對現場管理干部的十大問 員工生產效率和員工作業動作效能如何計算 從作業時間和作業動作配合率回答 機器設備的運用率和機器設備的架動率是一樣嗎 從每天生產時間和機器實際開動時間方面回答 如何將生產線產能效率和管理干部的管理能力挂鉤 從管理績效方面回答 如
14、何建立員工激勵體系和工作獎懲制度來增強員工的企業認同感和認可感 如果有建立在生效運作嗎 如何做好產線的安排和生產排線制度 從車間的規划和生產排線作業角度回答 是否建立一個主排程生產制度 你如何處理主排線和緊急插單的矛盾在生產中 你會處理工程技朮要求和客戶品質要求的矛盾嗎 如何處理產線產能要求和品質要求之間的矛盾 從如果出貨緊張你選擇品質還是選擇亂出貨角度回答 如何處理供應商供料不及和生產需求之間的矛盾 如何處理客戶品質要求與生產要求之間的矛盾 五 中國人管理和思維模式的故事 中國人的特點 忍耐中國人管理的特色 中庸 不講究英雄主義中國人管理的特點 用忠來團結用悌來敬上用義來伏下中國適合的管理方式 神化主管強權管理 問與答Q A TKS 預祝今天的課程對您的管理有所幫助
