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1、建议书 集团企业文化体系建设项目 一 项目背景1 集团文化建设的重要意义2 集团自身具备的文化优势3 集团文化需要完善和提升4 集团文化建设针对的问题二 项目目标1 项目总目标2 具体目标三 项目实施1 咨询方法论 项目所基于的理论工具以及专用实战分析模型2 集团企业文化体系建设项目实施步骤介绍四 企业文化咨询公司简介 目录 一 项目背景 集团为什么要提炼企业文化 集团文化建设的重要意义集团企业文化建设的优势集团文化需要完善和提升集团文化建设针对的问题 支撑战略的需要从成立到发展壮大成为中国制药名企 在激烈的市场竞争中打造了自己独特的竞争优势和竞争特色 如何保持自己的特色和优势 用什么来保证企
2、业的基业长青 成为摆在集团人面前的话题 集团审时度势 直面竞争 依照自己的战略目标 提出文化发展战略 旨在全面提升自身的核心竞争力 使自己成为在经营管理等各方面都处于领先地位的一流企业 是顺应时代 超越竞争的务实抉择 因此必须对自身文化建设进行科学缜密的规划 提高能力绩效 盘实管理根基的需要通过文化的总结 提炼 集团带头人及其团队所具有的独特的经营思想 丰富的管理经验和优秀的群体品质 必须成为每个员工共享的精神财富和共同遵守的行为准则 一套共享的价值标准 提供了全员之间沟通的 共同语言 和 公理 有利于降低沟通成本和控制成本 改善工作效率 同时通过文化的行为外化过程 能形成核心价值观下的集团独
3、特的核心胜任能力和专业胜任能力 从而实现由规则管理向文化管理的跨越 树立品牌信仰的需要优秀的文化造就敬业的员工 敬业的员工带来满意的客户 满意的客户形成忠诚的品牌信仰 树立自己的品牌信仰 形成无以模仿的文化优势和品牌壁垒 是集团企业文化的必然选择 集团文化建设的重要意义 集团企业文化建设优势 领导重视 身体力行集团带头人及管理团队重视倡导企业文化建设 这是一个企业最重要的也是最宝贵的文化建设动力资源 底蕴丰实 起点较高自1992年公司成立以来 无论是体制转换还是组织变革 无论是 因市制宜 特色营销 的营销体系还是科研开发和技术创新 无论是 德才并用 量才而用 的人才原则形成还是 仁者爱人 的管
4、理理念 集团已经积累了丰富的企业文化优秀要素 如果运用先进系统的企业文化分析工具和提炼方法 可以很快形成独特的集团企业文化完整体系 从而占领更高的起点 引领同行 创造无可模仿的核心竞争优势 认识到位 主管负责集团文化负责人对集团文化已基本分析到位 并充分认识到专家介入的作用 积极联系外脑团队 选择实战文化咨询机构 并计划通过与专家的配合 共享先进企业文化工具和经验 提升业务水平 更好的把企业文化落到实处 表现了很强的使命感和责任意识 集团文化需完善和提升 体系需完整集团文化有自己的丰实的企业文化基础 但没有形成自己的企业文化体系 尤其是对自己的企业文化理念的个性诠释和本公司领导人及经营团队的许
5、多宝贵的管理思想和成功经验没有体现在企业文化体系里 员工所能看见的和感觉到的只是 仁者爱人 的 五种品行 和 六项基本要求 不能深刻理解的文化个性 以及文化个性与自己工作的密切关系 整个文化缺少系统的理论支撑 生动的案例表述和更实效的宣传贯彻策略 行动需实效集团没有形成自己企业共享并共同维护的管理纲领 共同的价值观念和行为方式 文化没有变成实际的管理能力和管理绩效 文化建设依然停留在灌输和活动的层面 文化对战略的支撑力也显单薄 形象需提升如何让客户 同行和社会感触 体验 认同集团独特的企业文化 形成独特竞争优势 树立公众品牌信仰是集团文化传播要解决的重要问题 如果我们把集团的文化放在企业文化的
6、三个基本问题里来看 我们就会发现 是什么 我们的文化能否有力地支撑发展战略 集团已经积累形成了丰实的企业文化基础 但个性是否鲜明 这个文化的个性究竟是什么 能不能成为集团薪火相传的优秀资产 集团的现有文化应如何定位 哪些需要变革和提升 将来如何发展 为什么 为什么这样说就是集团的文化 为什么这样描述和解释 客户或者员工该如何理解 什么才是集团的独特的行为模式 集团的文化对员工有什么意义和价值 集团文化建设针对的问题 怎么做 文化怎样才能落实到行为中去 行为准则有没有相应的关键行为描述 如何衡量 管理团队能否运用企业的核心价值观来解决原来不能解决的管理问题 企业文化如何提高工作绩效 员工保留率
7、敬业率 文化如何提高品牌的忠诚度 如何形成品牌信仰 核心体系问题 结构诠释问题诠释不够 需要解决的问题 规划实施问题需要解决的问题 理念具备 要素已经形成 需继续提炼成个性体系 支撑发展战略的企业文化体现本企业管理个性的企业文化基于提升能力和绩效的企业文化基于成功历史的继承性企业文化既提炼更提升的前瞻性企业文化提高品牌信仰的竞争性企业文化科学完整规范的系统性企业文化全程沟通培训的共识性企业文化过程测评指导并有效的企业文化 解析组织的DNA 项目目标 集团要提炼什么样的企业文化 1 项目总目标 2 项目具体目标 细化目标在沟通后方能确认 绘制基因 提炼文化全面继承集团的文化元素 全面梳理 提炼集
8、团带头人及其团队独特的经营思想 鲜明的管理风格和优秀的个性品质 找出成功基因 运用科学的企业文化分析工具 对现有文化进行定位 规划集团文化导向 依据导向制定企业核心价值观 使其成为全体集团人的共享的精神财富 成为一流公司最扎实的根基 确保集团永续发展 形成体系 强壮体质形成一套为全体员工认同并自觉遵守的企业文化体系 解决集团文化管理中的文化体系 文化支撑 文化认同 文化固化等现实问题 体系逐步深化 细化 使集团文化落实到管理实务中去 变成实际的工作能力和工作绩效 同时 通过文化的提炼和提升 锻炼培养出集团自己的企业文化专业人才 支撑战略 提升品牌使优秀的集团文化与企业发展战略相互支撑 全面提升
9、集团文化形象 并得到客户的普遍参与和广泛的认同 品牌建设基本完成 认识 认可 认同 信任 忠诚 信仰 的过程 形成品牌信仰根基 引领同行 铸造典型集团文化以其独特性 时代性 国际性和科学性 成为中国企业文化建设的一个典型案例 项目实施 集团企业文化如何提炼 咨询方法论 项目所基于的理论工具和专用实战分析模型项目实施步骤介绍 咨询方法论 项目所基于的理论工具和专用实战分析模型 企业文化的结构企业文化的价值观结构的企业文化分析方法论的企业文化固化 全员核心胜任力 理论基础实战分析模型介绍企业文化基本体系提纲 广义企业文化的结构 理念层 行为层 制度层 物质层 活动 流程 象 制度 规范 物 征 使
10、命 远景 价 观 值 仪式 日常 行为 目标 环 置 文化内核 制度化 动态化 形象化 事 雄 英 故 布 境 价值观关键行为准则 相关理念 工作作风 行为规范 核心价值观 使命 愿景 企业文化核心层结构图 调研成果 成功基因提炼个性锁定分析同业优劣势比较 形成文化关键要素 文化要素的导向定位分析战略对应分析 企业文化分析方法论 关键行为与行为模式文化要素的案例支撑亚文化环境验证 文化体系形成 案例 的企业文化分析方法论形象图示 成功基因提炼个性锁定分析同业优劣势比较 形成文化关键要素 文化要素的导向定位分析战略对应分析 关键行为准则论述文化要素的案例支撑亚文化环境验证 文化体系形成 案例 实
11、战模型分析工具介绍企业文化分析方法论之企业个性分析模型之一 公司 管理 内部文化 内部精神 外部定位 一致的公司理念 外部营销理念 消费者 产品 理念 形象 组织 沟通 企业文化 使命 文化分析工具 3 企业个性模型 灵活自主 过程控制 内部运营 外部发展 支持导向 规则导向 目标导向 创新导向 企业文化分析方法论之竞争性企业文化发展定位模型 灵活自主 过程控制 内部运营 外部发展 支持导向 规则导向 目标导向 创新导向 理论上 一个企业文化导向的健康状态应该是菱形的 企业文化分析方法论之企业文化导向模型 国际上 一个优秀成熟的企业文化导向的理想状态应该是倒梯型的 企业以团队个性行为和形象凸显其竞争优势 文化由内向外扩展 产生强大文化感染力和品牌渗透力 企业获得市场的高回报 利益相关者参与 客户参与 全体员工形成共同的行为方式 传播 流程 感性力量 组织 理性价值 定量化价值 定性化价值 文化核心体系 企业 公众认同 媒体参与 形象 制度 企业文化分析方法论之文化竞争力模型 项目实施 集团企业文化如何提炼 咨询方法论 项目所基于的理论工具和专用实战分析模型项目实施步骤介绍 企业文化整体运行步骤 沟通调研阶段提炼研讨阶段培训实施阶段评测提升阶段
