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1、X X X 科技发展有限公司拓展培训项目方案北京X X X X 企业顾问有限公司项目组成:X X X 科技发展有限公司地址:北京市海淀区123号北京X X X X 企业顾问有限公司地址:北京市朝阳区12345 项目小组成员:X X X 科技发展有限公司 冯 小姐北京X X X X 企业顾问有限公司李 先生项目建议书内容介绍:(一)拓展培训介绍(二)我们的理解及建议(三)实施方法与流程(四)项目安排(五)双方责任(六)关于安全(七)学员常见问题及解答(八)致学员的一封信声明:此项目建议书是在未对参训学员进行详细培训需求调查的基础上拟定的,故需要进一步的调整内容,正式的培训计划将在双方不断沟通后陆
2、续提出并完善。(一)拓展培训介绍拓展的起源:拓展培训,又称外展训练(Outward bound),寓意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接挑战。这种训练起源于二战期间的英国。当时,大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底。针对这种情况,汉恩等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船只触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。二战以后,这种训练的目标由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。拓展培训通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的
3、。拓展的意义:现代社会是一个高度人际互动的社会,是一个团队英雄主义的时代。如何实现团队的整体优势和优势互补?在这个生活节奏越来越快,工作分工越来越细,工作压力越来越大,人与人的情感交流越来越困难的竞争环境中,企业、组织和个人更需要团队。拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素,学员从中在个人和团队的层面,都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。 拓展培训强调学员去感受学习,而不仅仅在课堂上听讲。我们都知道,当我们不了解其它人的感受时,即使我们有很好的见解,我们也很难说服他人。研究资料表明,传统课堂式学习的吸收程度大约为25%,而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%,
4、能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。拓展培训这种形式既安全又有一定的趣味性,易于被学员接受。但拓展培训的最终目的,是让学员将培训活动中的所得应用到工作中去。如果缺乏专业培训师的指导及意见,则很难达到理想的效果。拓展培训是体验式的学习过程但并非体育加娱乐,它是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。大多数人认为,提高素质的手段,就是通过各种课堂式的培训来掌握新的知识和技能。其实,知识和技能作为可衡量的资本固然重要,而人的意志和精神作为一种无形的力量,往往更能起到决定性作用。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量?如何开发出那些一直潜伏在你身上,而你自己却从未
5、真正了解的力量?通过拓展培训,整合团队,发掘每个人的最大潜力,这就是拓展培训的真正意义!拓展的效果:明确的个人目标积极主动的沟通精神开放自我,换位思考具有坚忍不拔的毅力富于创新精神,主动求变对团队具有高度的责任感树立团队中互为责任的意识团队中更强烈的协作、沟通意识肯定他人继而欣赏他人,赞美他人全方位的拓展培训,要求每一个学员必须作到下列各项的要求: 出 现Present 参与每次培训所提供的学习机会,而且尽可能将精力集中在课程学习上,将任何会使你分心的人、事、物暂时排除。专 注Pay Attention将全部注意力放在体验及了解课程上。聆听是表现专注的最基本态度。不只是聆听其它人所说的话,更要
6、聆听你内心的声音。这些声音所要传达的想法常常是丰富且具有启示性的,对于个人的成长将会有很大助益。说真心话Speak Your Truth说出真心话。要知道,你的感觉是独一无二的,对自己及他人都有潜在的学习价值。所以要自由地说,诚实地说真心话,同时也虚心地聆听他人意见。开明的态度Be Open To Outcomes也许你对即将发生的学习体验持有成见或心怀恐惧,请试着放弃这些成见和恐惧,以开明的态度来迎接全新学习体验的产生。若你能保持开明的态度和开放的心胸,不在课程结束前作任何断章取义的评断,那么在课程结束后,你会发现自己在心智成长上会有料想不到的惊人收获。注意身体情感上的安全Attend To
7、 Safety团队中的每个人都有责任确保学习环境的安全无忧,不论在言语或肢体行为上,都要注意与维护。真心相待他人生理及心理上的安全要求,同时竭尽所能地给予伙伴最大的鼓励与支持。相信他人也会回报你,以真心相扶持。 课程设计依据理论基础参训时,学员的体力与脑力活动充分结合,在项目的实施过程中产生感受。回顾是整个培训的核心部分,培训师会引导学员讲出自己的感受,大家分享,进行讨论分析形成理论,再将学到的理论运用到下一个项目中,进一步指导日后的工作及生活。(具体实施请参见下图)项目实施Outdoor引导领会Indoor项目分析Indoor沟通感受Indoor工作,生活Work, Life培训所涉及的课程
8、包含个人挑战项目以及团队项目。项目又分为平地项目和高空项目。这些项目的实施使参训队员在整个培训中充分经历个人挑战、团队养成,感受团队协作、有效沟通给自己的团队带来的直接变化。通过培训使参训队员充分感受,继而理解,最终能够应用到日常的工作生活中。高效团队的建设:高效团队的特征(斯蒂芬罗宾斯)1. 明确的目标团队成员清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义; 2. 相关的技能团队成员具备实现目标所需的基本技能,并能够良好合作; 3. 相互间信任每个人对团队内其它人的品行和能力都确信不疑; 4. 共同的诺言这是团队成员对完成目标的奉献精神; 5. 良好的沟通团队成员间拥有畅通的信息交流
9、; 6. 谈判的技能高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的,这要求团队成员具有充分的谈判技能; 7. 合适的领导高效团队的领导往往担任的是教练或后盾的作用,他们对团队提供指导和支持,而不是试图去控制下属; 8. 内部与外部的支持既包括内部合理的基础结构,也包括外部给予必要的资源条件。非高效团队的特征1. 目标不明确团队成员不清楚团队整体目标以及目标所包含的重大现实意义; 2. 缺乏相关技能团队成员不具备实现目标所需的基本技能,无法形成良好合作; 3. 团队中缺乏信任个体对团队内其它人的品行和能力怀有疑虑; 4. 缺乏奉献精神这是团队成员对完成目标的奉献精神; 5. 存在沟通障碍缺乏沟通技巧。
10、团队成员间没有畅通的信息交流; 6. 没有良好的谈判技能高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的,这要求团队成员具有充分的谈判技能; 7. 缺乏合适的领导领导只是试图去控制下属,没有给自己的团队提供指导和支持。8. 缺乏支持内部缺乏合理的基础结构,同时外部没有给予必要的资源条件。团队并不是先天就有的,它是经历一系列阶段的发展,逐渐成熟起来的。成立 :明了你所处的环境确保队员充满兴趣以身作则鼓励队员之间分享观点鼓励分享个人的经历磨合: 鼓励表达个人的感受建立队员之间沟通桥梁化解冲突稳定: 增进解决问题的能力创立实验机会发展个人技能保证队员相互了解各自的强项及弱项成效: 阐明总体目标保持士气回顾,
11、总结成熟: 允许将领导权交给其它人鼓励团队以外的联系容纳意见分歧,打破常规团队发展的进程:(二)我们的理解及课程设计思路:理解:随着市场竞争的日趋激烈,企业文化在企业的快速成长过程中也起着重要的作用。员工对工作目标的追求和对企业的忠诚度,都源自对企业文化的正确理解。在这个生活节奏越来越快,市场竞争越来越激烈的社会环境中,企业、组织和个人更需要融为一体,统一目标,统一观念。企业的员工需要跟上企业的快速成长,而企业的成长最终决定于对共同目标的不懈追求。建议:课程所涉及的项目包含地面项目及高空项目,个人项目及团队项目。这一系列项目使参训员工对整个培训得以保持高度的热情。项目设计的理论部分做到在一个项
12、目中感受,下一个项目中理解,再下一个项目中应用,做到融会贯通,进而运用到实际工作、生活当中。课程设计思路:(分阶段项目顺序)1. 个人挑战与团队合作,认识到个人成功与团队鼓励及压力的关系;2. 完成团队合作项目体会个人利益与团队利益的统一,让所有员工充分认识到从部门的根本利益出发考虑问题。3. 以如何形成团队内的有效沟通为主线,结合高效团队形成的各个阶段贯穿整个培训课程,将这些理论运用到工作当中。课程设计结构化:每个培训项目均进行拓展项目沟通感受项目分析引导领会等内容,从体会提升到理论,并在以后的活动中应用从热身开始进入感受理解应用的学习过程,通过对一个理论的反复实践,初步形成有意识的习惯,运
13、用到实际工作、生活当中最终成为一种习惯项目安排环环相扣,充分表现团队在不同阶段的特点培训师的所有回顾内容模块化培训保障:安全:完善的体系、安全的意识、合格的装备、正确的操作方法以及丰富的实战经验,确保每一个环节的安全。内容:坚实的理论基础,对拓展培训深刻的理解和对企业运做的熟悉,使整个课程设计针对性强,独到,新颖。实施:专业和经验丰富的培训师队伍,统一的培训计划,规范的培训流程,保证培训效果达到设计要求。设施:多组训练设施保证课程安排条理清晰,整齐有序。(三)实施方法与流程拓展培训进程表类别内 容负 责 人跟进时间洽谈初期提交拓展培训项目方案培训部经理得到需求后三个工作日内对培训方案进行讨论与
14、修改客户公司、培训部经理、教练提交方案后三个工作日内洽谈中期双方确认培训方案客户公司、培训部经理、教练提交方案后一周内确定培训方案中的各项细节客户公司、培训部经理提交方案后一周内落实培训地点客户公司、培训部经理提交方案后一周内签订协议签订合作协议书客户公司、培训部经理培训前一周客户提供受训学员背景资料客户公司、教练、安全教练培训前一周教练对受训学员进行背景了解教练、安全教练培训前五日确认受训人数,提供受训人员的姓名及身份证号码客户公司、培训部经理培训前三日支付培训费用客户公司培训前三日为每一位受训学员购买保险培训部相关人员培训前二日安排好受训学员的住宿及餐饮客户公司培训前一日提供培训地点路线图客户公司、培训部经理培训前一日培训期间学员报到,宿舍入住,熟悉基地环境客户公司培训首日培训开始学员/教练/安全教练等相关人员培训日确认并签字认可培训最终人数客户公司、培训部经理培训日培训期间的行政协调与指挥客户公司、培训部经理培训日受训学员离开基地,送别客户及基地所有人员培训日培训结束做受训学员评估报告培训发展总监培训结束后三个工作日内注:时间可以根据客户的基本