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1、中国人寿IT战略规划项目实施计划版本号 V3.0起草人:中国人寿IT规划项目组北京市朝阳区建国路112号中国惠普大厦（100022）电话：010-65643888传真：010-65668278版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属中国惠普有限公司咨询与集成事业部和中国人寿共同所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经中国惠普有限公司咨询与集成事业部和中国人寿共同的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。文档信息项目名称：中国人寿信息化战略规划文档版本号：3.0文档作者：中国人寿信息化战略规
2、划项目组生成日期：2004-4-12文档审核者：中国人寿信息化战略规划项目组审核日期：2004-4-12目 录1概述151.1介绍151.2修订实施计划151.3参考文件162总体项目实施计划162.1项目划分及项目间关系162.1.1 项目清单162.1.2 项目间的依赖关系192.1.3 和现有系统及项目的关系232.2项目总体进度233项目管理263.1组织结构263.2管理流程303.3项目实施框架313.4文档管理324驾驭变化335项目实施计划415.1项目1：IT组织架构重组415.1.1 项目概述415.1.1.1目标和范围：415.1.1.2前提条件和项目相关性:425.1.
3、1.3与目前工作的关系425.1.2 实施策略435.1.2.1实现途径435.1.2.2项目阶段435.1.3 资源投入455.1.4 风险及应对策略455.2项目2：项目管理办公室（PMO）465.2.1 项目概述465.2.1.1目标和范围：465.2.1.2前提条件和项目相关性:465.2.2 实施策略475.2.2.1实现途径475.2.2.2项目阶段485.2.3 资源投入495.2.4 风险控制及应对策略505.3项目3：实施数据标准化505.3.1 项目概述505.3.1.1目标和范围505.3.1.2前提条件和项目相关性:515.3.2 实施策略515.3.2.1实现途径51
4、5.3.2.2项目阶段525.3.3 资源投入535.3.4 风险及应对策略545.4项目4：电子商务平台的建设555.4.1 项目概述555.4.1.1目标和范围555.4.1.2前提条件和项目相关性:575.4.2 实施策略585.4.2.1实现途径585.4.2.2项目阶段595.4.3 资源投入605.4.4 风险及应对策略635.5项目5：制定和实施IT安全策略645.5.1 项目概述645.5.1.1目标和范围645.5.1.2前提条件和项目相关性655.5.2 实施策略665.5.2.1实现途径665.5.2.2项目阶段675.5.3 资源投入685.5.4 风险及应对策略695
5、.6项目6：实施全国客户服务系统695.6.1 项目概述695.6.1.1目标和范围695.6.1.2前提条件和项目相关性:705.6.2 实施策略705.6.2.1实现途径705.6.2.2项目阶段715.6.3 资源投入735.6.4 风险及关键应对策略755.7项目7：实施OA系统框架和基本功能755.7.1 项目概述755.7.2 项目概述755.7.2.1目标和范围755.7.2.2前提条件和项目相关性:765.7.2.3与目前工作的关系765.7.3 实施策略765.7.3.1实现途径765.7.3.2项目阶段775.7.4 资源投入785.7.5 风险及应对策略795.8项目8：
6、实施单证管理系统795.8.1 项目概述795.8.1.1目标和范围：795.8.1.2前提条件和项目相关性805.8.2 实施策略805.8.2.1实现途径805.8.2.2项目阶段805.8.3 资源投入815.8.4 风险及应对策略815.9项目9：建立IT服务管理体系825.9.1 项目概述825.9.1.1目标和范围：825.9.1.2前提条件和项目相关性:835.9.2 实施策略845.9.2.1实现途径845.9.2.2项目阶段855.9.3 资源投入895.9.4 风险及应对策略915.10项目10：建立商业智能系统925.10.1 项目概述925.10.1.1目标和范围：92
7、5.10.1.2前提条件和项目相关性:925.10.2 实施策略935.10.2.1实现途径935.10.2.2项目阶段935.10.3 资源投入965.10.4 风险及应对策略995.11项目11：实施新一代核心业务应用1005.11.1 项目概述1005.11.1.1目标和范围1005.11.1.2前提条件和项目相关性:1025.11.2 实施策略1035.11.2.1实现途径1035.11.2.2项目阶段1045.11.3 资源投入1095.11.4 风险及应对策略1135.12项目12：实施销售支持与管理应用1155.12.1 项目概述1155.12.1.1目标和范围1155.12.1
8、.2前提条件和项目相关性:1165.12.2 实施策略1165.12.2.1实现途径1165.12.2.2项目阶段1175.12.3 资源投入1195.12.4 风险及应对策略1225.13项目13：实施精算与风险管理应用1235.13.1 项目概述1235.13.1.1目标和范围1235.13.1.2前提条件和项目相关性:1235.13.2 实施策略1245.13.2.1实现途径1245.13.2.2项目阶段1245.13.3 资源投入1255.13.4 风险及应对策略1265.14项目14：实施影像系统1285.14.1 项目概述1285.14.1.1目标和范围1285.14.1.2前提条
9、件和项目相关性:1295.14.2 实施策略1305.14.2.1实现途径1305.14.2.2项目阶段1305.14.3 资源投入1325.14.4 风险及应对策略1345.15项目15：客户信息中心1355.15.1 项目概述1355.15.1.1目标和范围1355.15.2 实施策略1365.15.2.1实现途径1365.15.2.2项目阶段1365.15.3 资源投入1375.15.4 风险及应对策略1385.16项目16：EAI平台的建立1395.16.1 项目概述1395.16.1.1目标和范围1395.16.1.2前提条件和项目相关性:1405.16.2 实施策略1405.16.
10、2.1实现途径1405.16.2.2项目阶段1405.16.3 资源投入1425.16.4 风险及应对策略1445.17项目17：核心应用数据质量改进项目1455.17.1 项目概述1455.17.1.1目标和范围：1455.17.1.2前提条件和项目相关性:1455.17.2 实施策略1465.17.2.1实现途径1465.17.2.2项目阶段1475.17.3 资源投入1475.17.4 风险及应对策略1475.18项目18：网络1485.18.1 项目概述1485.18.1.1目标和范围：1485.18.1.2前提条件和项目相关性:1485.18.2 实施策略1495.18.2.1实现途
11、径1495.18.2.2项目阶段1505.18.3 资源投入1505.18.4 风险及应对策略1515.19项目19：数据中心1525.19.1 项目概述1525.19.1.1目标和范围1525.19.1.2前提条件和项目相关性:1545.19.2 实施策略1565.19.2.1实现途径1565.19.2.2项目阶段1575.19.3 资源投入1605.19.4 风险及应对策略1625.20项目20：替换现有财务系统1635.20.1 项目概述1635.20.1.1目标和范围：1635.20.1.2前提条件和项目相关性:1635.20.2 实施策略1645.20.2.1实现途径1645.20.
12、2.2项目阶段1645.20.3 资源投入1665.20.4 风险及应对策略1675.21项目21：灾备中心1685.21.1 项目概述1685.21.1.1目标和范围：1685.21.1.2前提条件和项目相关性:1685.21.1.3与目前工作的关系1685.21.2 实施策略1685.21.2.1实现途径1685.21.2.2项目阶段1705.21.3 资源投入1715.21.4 风险及应对策略173图表目录图 21项目依赖关系19图 31PMO架构图27图 41驾驭变化33图 51安全策略项目阶段划分66图 52建立IT服务管理体系实现途径84图 53网络实施方法149图 54网络项目阶
13、段150图 55数据中心项目实施方法156图 56业务永续环境实施方法169表 21项目清单17表 22项目依赖关系描述22表 23项目总体进度（表中以两个月为一个时间单位，共60个月）25表 41领导者和管理者区别41表 51IT组织架构重组目阶段44表 52IT组织架构重组源投入45表 53IT组织架构重组险及应对策略45表 54项目管理办公室项目阶段49表 55项目管理办公室资源投入49表 56项目管理办公室风险及应对策略50表 57实施数据标准化实施阶段53表 58实施数据标准化资源投入54表 59实施数据标准化风险及应对策略54表 510电子商务平台的建设一期项目阶段59表 511电子商务平台的建设二期项目阶段60表 512电子商务平台的建设一期资源投入62表 513电子商务平台的建设二期资源投入63表 514电子商务平台的建设风险及应对
