《精编》餐厅服务知识介绍17

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部门职能服务台部门名称:服务台上级部门:娱乐部下属岗位:服务员部门本职:为客人提供迎送服务。主要职能: 维持服务台正常营业秩序。 为客人提供咨询服务、引导服务以及相关的侍应服务。 对客人的消费进行结算,收款。 掌握客流情况。 推销本相关商品。管辖范围:服务台服务员1

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