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1、 快速成长企业人力资源挑战主题会议将培训转换为绩效的提升 林展云先生WilsonLearningChina总裁 讨论快速成长企业如何将培训开发转化为人员的绩效提升 目的 过程 以下主题的会话人力资源管理的挑战竞争优势的来源培训与绩效提升人员绩效提升模式 HPI 收益 如何通过HPI模式的杠杆作用来维持企业机构的业绩增长 世界领先的人力资源开发和绩效改良方面的咨询顾问公司始创于美国 迄今有着39年的经营历史帮助企业机构建立人员效能与商业策略之间的有效关系向 财富 全球1000强企业提供绩效改良方案办事机构遍及全球40多个国家 包括中国的香港 北京和上海 WilsonLearning简介 人才缺乏
2、招募和挑选合适的人员团队合作与人际交往工作角色和职责的转换人员部署技能提高 快速成长企业的人力资源管理的挑战 竞争优势的来源 产品 技术企业规模品牌市场地位人员绩效 概念须知 绩效人员的战略实施令人满意的工作表现绩效改良使人员有能力实现商业目标并从工作中获得满足感的过程 绩效提升的方法 激励监测和追踪KPI考核培训指导政策和流程 从培训到绩效提升 培训关注技能的获得与技能缺口直接相关个体的学习与发展 绩效提升关注工作表现与商业目标直接相关组织性的学习和文化建设 人员不运用技能的原因 培训没有和企业机构的目标联系起来培训不是从企业机构的战略角度开发出来的培训没有和CSF 关键的成功因素 相联系培
3、训没有起到支持主要工作流程的作用培训内容不能运用到实际工作多数的正式培训都是 脱产 的 Off the Job 多数 OJT 在职 培训的设计都很差劲缺乏改进和效果的考核缺乏管理支持和指导 WilsonLearning对培训的观点 人员绩效提升模式 什么 一个理解人员绩效提升程序和组成部分的框架结构 人员绩效提升模式 绩效提升的商业必要性 业务驱动市场需求公司业绩方向转变业务策略远景目标和使命关键的成功因素部门目标工作程序机构重组新技术 过程新技能的需求 工作流程 业务策略 业务驱动 成功的绩效提升实施方案 信息与企业的战略非常相关的因素有哪些 这个新的 或转变的 工作程序需要的关键技能是什么
4、 工作人员在这些技能方面的目前表现和目标绩效是什么 统一管理者想要进行有效的指导都需要知道什么 管理者具有进行支持所需要的管理和领导技能吗 管理者能有效地考核培训的成功程度吗 综合哪些技能需要应用工具的支持 哪些技能需要在工作中复习或更新 我们怎样将应用技能与企业机构的现行流程和工具整合起来 开发最好的传导方式是什么 WBT FLT OJT 教导这些技能的最合适序列是什么 管理者 领导和教练该怎样参与其中 我们能考核业绩影响吗 我们知道ROI吗 信息 理解挑战 重要问题与企业的战略非常相关的因素有哪些 这个新的 或转变的 工作程序需要的关键技能是什么 工作人员在这些技能方面的目前表现和目标绩效
5、是什么 答案在战略对话技能模式 工作分析 战略工作模型能力差距分析绩效评估 开发 练就新的行为 重要问题最好的传导方式是什么 WBT FLT OJT 教导这些技能的最合适序列是什么 管理者 领导和教练该怎样参与其中 答案在内容 听众和绩效成果的制约课程体系涉众分析 综合 保证工作中的运用 重要问题哪些技能需要应用工具的支持 哪些技能需要在工作中复习或更新 我们怎样将应用技能与企业机构的现行流程和工具整合起来 答案在流程和工作表的鉴定工作提示 强化分析现行工作流程和表格的分析 统一 保证支持 重要问题管理者想要进行有效的指导都需要知道什么 管理者具有进行支持所需要的管理和领导技能吗 管理者能有效地考核培训的成功程度吗 答案在指导流程分析 指导管理需求领导技能的差距分析和培训绩效回顾分析和绩效标准的鉴定 成功的绩效提升实施方案 知识 技巧和能力 主要学习经验技能练习和模拟在职培训 OJT 实际应用强化 能力模式评估 差距分析发展计划 成功的绩效提升实施方案 工具和流程支持技能应用的工具使用者或知识团体Just in time的学习方式 工作提示 成功的绩效提升实施方案 考核和反馈知识或技能活动措施绩效考核指标业务影响考核指标 成功的绩效提升实施方案 管理和指导管理者的关联信息技能的指导管理者技能的发展 一个新的模式 绩效最大化 WilsonLearningChina 谢谢
