《《精编》客户投诉处理表格汇总20》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《精编》客户投诉处理表格汇总20(2页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
六E01 顾客投诉处理程序责任部门流程顾客营销部品管部生产部技术部厂长顾 客投 诉投 诉受 理开 具抱怨单投 诉处 理审 核处 理回 馈注:1顾客投诉分为口头投诉或书面投诉; 2处理对策应进行控制; 3处理方法及结果应尽快反馈给顾客。
电脑版 |金锄头文库版权所有经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号